Pour les patients nécessitant des soins hautement spécialisés qui ne sont pas disponibles à Maniwaki, d'autres établissements du CISSS de l'Outaouais situés dans la région de Gatineau et d'Ottawa peuvent proposer des services supplémentaires.
Le Centre de santé Vallée-de-la-Gatineau, également connu sous le nom d'Hôpital de Maniwaki, est un centre de soins de santé généraux et spécialisés situé au 309, boulevard Desjardins à Maniwaki, au Québec, qui dessert les résidents de la région de la Vallée-de-la-Gatineau et des communautés environnantes au nord d'Ottawa. Le service des urgences fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et fait partie des huit services d'urgence du réseau du CISSS de l'Outaouais. Outre les soins d'urgence, l'hôpital propose des services de chirurgie, de soins intensifs, d'imagerie médicale, des cliniques externes spécialisées et des services de santé mentale, ce qui en fait le principal établissement de soins aigus pour une vaste zone rurale.
Services et spécialités
Service des urgences (ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7), Unité de soins intensifs (USI), Chirurgie générale, Imagerie médicale / Radiologie diagnostique, Consultations spécialisées en ambulatoire, Médecine interne générale, Services de réadaptation, Thérapie respiratoire, Soins palliatifs, Services de santé mentale, Hémodialyse, Services de désintoxication, Services bilingues (français et anglais).
Commodités
Personnel bilingue (français et anglais)
Service de triage téléphonique Info-Santé 811 disponible avant votre visite
Le service de prise de rendez-vous est joignable au 819-449-1331
Parking payant sur place avec places réservées aux personnes à mobilité réduite
Heures de visite : du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h (services généraux)
Protocoles de visite spécifiques pour les unités de soins intensifs et d'hémodialyse
Stationnement et transport
Un parking payant est disponible sur place au Centre de Santé Vallée-de-la-Gatineau. Des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles. Pour connaître les tarifs en vigueur et obtenir plus de détails, consultez le site Web du CISSS de l'Outaouais à l'adresse cisss-outaouais.gouv.qc.ca ou appelez l'hôpital au 819-449-2300 avant votre visite.
Maniwaki est une petite municipalité régionale où les possibilités de transport en commun sont limitées. Aucune ligne de transport en commun desservant directement l'hôpital n'a été identifiée. Il est conseillé aux patients et aux visiteurs d'organiser leur propre transport ou de contacter la municipalité de Maniwaki pour obtenir des informations sur les services de transport locaux disponibles.
Meilleurs moments pour visiter
Périodes plus calmes : Il n'existe actuellement aucune donnée historique sur les temps d'attente pour ce service des urgences. En général, en milieu de matinée les jours de semaine (du mardi au jeudi), l'affluence est moindre dans les hôpitaux ruraux. Appeler le 811 avant de vous y rendre peut vous aider à évaluer le degré d'urgence et à vous organiser en conséquence.
Périodes plus achalandées : Aucune donnée historique sur les temps d'attente n'est actuellement disponible pour cet établissement. Comme dans la plupart des services d'urgence, les soirées, les week-ends et les lundis matins sont généralement les périodes les plus chargées. Évitez de vous rendre aux urgences pour des problèmes mineurs qui peuvent être pris en charge par votre médecin de famille ou le CLSC, ce qui permet de préserver les ressources d'urgence pour les cas urgents.
Conseils avant votre visite
Si vous ne savez pas si votre état nécessite une visite aux urgences, appelez d'abord Info-Santé au 811 : des infirmières diplômées sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en français et en anglais, pour vous aider à déterminer le niveau de soins approprié.
Pour les soins de santé non urgents, le CLSC de Maniwaki offre des soins et des services tant aux résidents qu'aux non-résidents ; veuillez vous munir d'une carte d'assurance maladie du Québec (carte de la RAMQ) en cours de validité.
Cet hôpital est le seul établissement de soins intensifs d'un vaste territoire rural. En cas d'urgence mettant la vie en danger, comme des douleurs thoraciques, des symptômes d'AVC ou des blessures graves, appelez immédiatement le 911 plutôt que de prendre le volant.
Si vous devez contacter l'hôpital avant votre visite, appelez le 819-449-2300 (appel local) ou le numéro gratuit 1-844-449-2300 pour confirmer les services proposés et obtenir l'itinéraire.
Les heures de visite dans les services généraux sont de 8 h à 20 h tous les jours ; les unités de soins intensifs et d'hémodialyse ont des protocoles spécifiques, veuillez donc appeler à l'avance si vous souhaitez rendre visite à un patient dans ces services.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie valide du Québec (carte de la RAMQ) ou carte d'assurance maladie d'une autre province
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste de tous les médicaments actuellement pris, avec les posologies
Liste des allergies connues (médicaments, aliments, latex)
Renseignements sur la carte d'assurance-médicaments provinciale ou sur l'assurance privée
Coordonnées de votre médecin généraliste ou de votre spécialiste
Des vêtements confortables et des articles de toilette si l'admission est possible
Un livre, un chargeur de téléphone ou tout autre divertissement — les temps d'attente peuvent varier
Foire aux questions
Quel est le numéro de téléphone du Centre de santé Vallée-de-la-Gatineau à Maniwaki ?
Le numéro principal de l'hôpital est le 819-449-2300. Un numéro gratuit est également disponible : 1-844-449-2300. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez contacter le centre de prise de rendez-vous au 819-449-1331.
Le service des urgences de l'hôpital de Maniwaki est-il ouvert la nuit et le week-end ?
Oui. Le service des urgences du Centre de santé Vallée-de-la-Gatineau est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés, la nuit et le week-end.
Cet hôpital propose-t-il des services en anglais ainsi qu'en français ?
Oui. Le Centre de santé Vallée-de-la-Gatineau offre ses services en français et en anglais. Le personnel est à la disposition des patients pour les aider dans l'une ou l'autre de ces langues officielles.
À quelle région sanitaire appartient l'hôpital de Maniwaki ?
Cet hôpital relève du Centre intégré de santé et de services sociaux de l'Outaouais (CISSS de l'Outaouais). Il s'agit de l'un des huit établissements de la région de l'Outaouais dotés d'un service des urgences.
Puis-je me rendre au CLSC de Maniwaki plutôt qu'aux urgences pour des problèmes mineurs ?
Oui. Le CLSC de Maniwaki peut vous prodiguer des soins et des services pour des besoins de santé non urgents, quel que soit votre lieu de résidence. Veuillez vous munir d'une carte d'assurance maladie valide. Vous pouvez également appeler Info-Santé au 811 pour discuter avec une infirmière et savoir si votre situation nécessite de vous rendre aux urgences.
Y a-t-il des places de stationnement disponibles au Centre de santé Vallée-de-la-Gatineau ?
Oui, un parking payant est disponible sur place, avec notamment des places réservées aux personnes à mobilité réduite. Pour connaître les tarifs actuels, consultez le site Web du CISSS de l'Outaouais à l'adresse cisss-outaouais.gouv.qc.ca ou appelez l'hôpital au 819-449-2300.
À propos des temps d'attente aux urgences
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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