Les patients nécessitant des soins spécialisés avancés qui ne sont pas disponibles à Havre-Saint-Pierre sont généralement orientés vers de plus grands centres hospitaliers situés ailleurs dans la région de la Côte-Nord ou à Québec, souvent par transport aérien.
À propos de CENTRE MULTISERVICES DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA MINGANIE
Le Centre multiservices de santé et de services sociaux de la Minganie, situé à Havre-Saint-Pierre (Québec), est le principal pôle de soins de santé de l'ensemble du territoire de la Minganie. Il dessert les communautés côtières et l'île d'Anticosti, situées sur la Côte-Nord isolée du Québec. Désigné comme CHSGS (hôpital général et spécialisé) au sein du réseau du CISSS de la Côte-Nord, son service des urgences fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une petite unité dotée de deux baies pour brancards, adaptée aux soins d'urgence et aux soins urgents au niveau communautaire. Les patients nécessitant des soins spécialisés avancés, tels que la cardiologie, la neurologie ou l'oncologie, sont généralement stabilisés sur place, puis orientés vers des centres plus importants, ce qui nécessite souvent un transport aérien.
Services et spécialités
Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Radiologie (radiographie), Ultrasound (échographie), Mammographie, Specimen collection (laboratory/prélèvements), Consultations infirmières, Soins des plaies et changement de pansements, Services d'aide aux victimes d'agressions sexuelles, Contraception d'urgence par voie orale, Contraception services, Cours de préparation à l'accouchement, Salle d'allaitement et location de tire-lait, Soins de fin de vie, GMF de la Minganie (Groupe de médecine familiale), Services d'interprétation, Établissement accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance téléphonique en matière de santé (Info-Santé 8-1-1), Récupération des seringues usagées, Prêt d'aides à la mobilité (béquilles, canne, déambulateur).
Commodités
Accessible aux fauteuils roulants
Service d'interprétation disponible
Salle d'allaitement
24/7 Info-Santé / Info-Social nurse line (dial 8-1-1)
Veuillez contacter directement l'hôpital au 418-538-2212 pour vérifier la disponibilité de la cafétéria, d'un distributeur automatique de billets, d'une pharmacie ou d'une connexion Wi-Fi
Stationnement et transport
Aucune information précise concernant le stationnement n'a été officiellement communiquée pour cet établissement. Étant donné qu'il s'agit d'un hôpital communautaire situé dans la petite ville de Havre-Saint-Pierre, il est courant de disposer d'un parking en surface sur place. Veuillez contacter l'hôpital au 418-538-2212 pour vérifier la disponibilité des places de stationnement avant votre visite.
Havre-Saint-Pierre ne dispose pas de réseau de transport en commun municipal. L'hôpital est accessible en voiture. Pour les rendez-vous médicaux nécessitant un déplacement en dehors de la région de la Minganie, le CISSS de la Côte-Nord peut organiser un transport aérien via l'aéroport d'Havre-Saint-Pierre — appelez le 1-833-994-2242, du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h.
Meilleurs moments pour visiter
Périodes plus calmes : Il n'existe pas de données historiques sur les temps d'attente pour cet établissement. En général, les petits services d'urgence locaux sont moins fréquentés tôt le matin en semaine (avant 9 h). Pour les problèmes non urgents, il peut être utile d'appeler d'abord le 8-1-1 pour parler à une infirmière, qui vous aidera à déterminer le meilleur moment pour vous y rendre et à évaluer si une visite aux urgences est vraiment nécessaire.
Périodes plus achalandées : Il n'existe aucune donnée historique concernant cet établissement. Comme dans la plupart des petits services d'urgence, la demande peut être plus forte que les effectifs disponibles en fin de soirée, le week-end et les jours fériés. Si votre situation ne présente pas de danger immédiat pour votre vie, il est toujours conseillé d'appeler le 8-1-1 ou votre prestataire GMF avant de vous y rendre.
Conseils avant votre visite
Il s'agit d'une petite unité d'urgence équipée de deux brancards, située dans une région isolée. En cas d'urgence mettant la vie en danger, comme un AVC ou un accident cardiaque grave, composez immédiatement le 911 afin que le personnel puisse mettre en place les protocoles de transport aérien si nécessaire.
Appelez au préalable au 418-538-2212 pour vérifier les services disponibles et les délais d'attente estimés avant de vous mettre en route, surtout si vous venez d'une localité côtière éloignée de Minganie.
Pour toute question d'ordre médical non urgente, à toute heure, composez le 8-1-1 pour joindre une infirmière ou un intervenant psychosocial qualifié par l'intermédiaire du service provincial Info-Santé / Info-Social ; cela peut vous aider à déterminer si une visite aux urgences est nécessaire.
Les patients qui pourraient avoir besoin d'être orientés vers un spécialiste hors de la région devraient se renseigner auprès de l'équipe soignante, dès le début de leur consultation, sur le service de coordination du transport aérien du CISSS de la Côte-Nord (1-833-994-2242).
Le GMF de la Minganie de cet établissement propose des soins de première ligne pluridisciplinaires ; s'inscrire auprès du GMF pour les besoins de santé non urgents peut contribuer à réduire les visites inutiles aux urgences.
Quoi apporter
Quebec health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Allergies connues à des médicaments ou à des produits médicaux
Informations sur l'assurance maladie ou les compléments d'assurance
Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter en cas d'urgence
Des vêtements chauds ou une couverture (les salles d'attente peuvent être fraîches)
Des collations et de l'eau pour faire face à des attentes qui pourraient s'avérer longues dans ce petit établissement
Foire aux questions
Le service des urgences du Centre Multiservices de la Minganie, à Havre-Saint-Pierre, assure-t-il un service d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ?
Oui, le service des urgences du Centre multiservices de santé et de services sociaux de la Minganie, à Havre-Saint-Pierre, est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Quelle est la capacité d'accueil du service des urgences de cet hôpital de Havre-Saint-Pierre ?
Le service des urgences dispose de deux baies de civières fonctionnelles. Il s'agit d'un petit service d'urgence rural destiné à desservir le territoire côtier de la Minganie ; ce n'est pas un grand centre de traumatologie urbain.
Cet hôpital est-il en mesure de prendre en charge des urgences graves telles que des crises cardiaques ou des AVC ?
Cet établissement est en mesure d'assurer une prise en charge initiale en cas d'urgence grave, mais il ne dispose pas de services spécialisés en cardiologie, en AVC ou en neurologie. En cas de situation mettant la vie en danger, appelez immédiatement le 911 : l'équipe peut organiser un transport aérien vers un centre spécialisé plus important si nécessaire. Les ressources médicales sont limitées et les distances jusqu'aux grands centres sont importantes dans cette région.
Quelles sont les localités desservies par l'hôpital de Minganie ?
Le Centre Multiservices de la Minganie constitue le principal pôle de soins de santé du territoire de la Minganie, situé sur la rive nord du Québec, qui comprend les communautés de la côte de la Minganie et de l'île d'Anticosti. Des CLSC satellites situés à Longue-Pointe-de-Mingan, Baie-Johan-Beetz, Aguanish et Natashquan viennent compléter l'établissement principal.
Comment puis-je organiser un transport médical si je dois me rendre chez un spécialiste en dehors de la région de Minganie ?
Le CISSS de la Côte-Nord offre une aide pour l'organisation du transport aérien via l'aéroport de Havre-Saint-Pierre pour les patients qui doivent se rendre à des rendez-vous dans des centres de soins plus importants. Appelez le 1-833-994-2242, du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h, pour régler les détails.
Y a-t-il un groupe de médecine familiale (GMF) dans cet établissement à Havre-Saint-Pierre ?
Oui, le GMF de la Minganie exerce ses activités au sein de cet établissement et propose une approche multidisciplinaire des soins de première ligne. En vous inscrivant au GMF, vous bénéficierez d'un meilleur accès aux soins médicaux courants et non urgents, ce qui vous évitera de vous rendre aux urgences pour des problèmes de santé courants.
À propos des temps d'attente aux urgences
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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