HÔPITAL CHAUVEAU

À propos de HÔPITAL CHAUVEAU

L'Hôpital Chauveau est un établissement hospitalier de proximité situé dans le quartier de Loretteville à Québec (Québec), qui offre des soins d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que des consultations spécialisées en ambulatoire, des services d'imagerie médicale et des services de laboratoire. Faisant partie du Centre multiservices de santé et de services sociaux de Chauveau, rattaché au CIUSSS de la Capitale-Nationale, il dessert les résidents du nord de la région de Québec en proposant des services en français et en anglais. Cet établissement est particulièrement adapté aux cas urgents mais ne mettant pas la vie en danger ; les patients souffrant de traumatismes graves, d'accidents cardiaques, d'AVC ou d'urgences pédiatriques doivent se rendre dans un hôpital régional plus important.

Services et spécialités

Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Imagerie médicale et radiologie, Ultrasound (échographie), Prélèvement d'échantillons et services de laboratoire, Chirurgie mineure, Consultations en médecine interne, Consultations chez un spécialiste ORL, Thérapie respiratoire (inhalothérapie), Contraception services, Services de réduction des risques (programme d'échange de seringues), Services de soins de première ligne du CLSC de la Jacques-Cartier, situés dans les mêmes locaux.

Commodités

• La réception principale est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.
• CLSC de la Jacques-Cartier, situé dans le même bâtiment (accessible par la porte A)
• Co-located long-term care centre (Centre d'hébergement)
• Station de vélos en libre-service (àVélo) à proximité

Stationnement et transport

L'Hôpital Chauveau dispose de plusieurs places de stationnement payantes sur place pour les patients et les visiteurs. Les tarifs précis ne sont pas publiés en ligne ; veuillez contacter l'hôpital au 418-842-3651 ou consulter le site web du CIUSSS de la Capitale-Nationale pour connaître les tarifs en vigueur. Une station de vélos en libre-service (àVélo) se trouve à proximité pour ceux qui viennent à vélo.

L'hôpital est desservi par le réseau de bus du Réseau de transport de la Capitale (RTC). Utilisez le planificateur d'itinéraire du RTC sur rtcquebec.ca en saisissant l'adresse suivante : 11999, rue de l'Hôpital, Québec, G2A 2T7, afin de consulter les itinéraires et les horaires les plus récents desservant l'hôpital.

Meilleurs moments pour visiter

Périodes plus calmes : Il n'existe actuellement aucune donnée historique sur les temps d'attente pour cet établissement. En général, en milieu de matinée les jours de semaine (du mardi au jeudi), l'affluence aux urgences des hôpitaux communautaires canadiens a tendance à être moins importante. Si votre état n'est pas urgent, pensez à appeler le 418-842-3651 ou à consulter Info-Santé 811 avant de vous rendre sur place.

Périodes plus achalandées : Nous ne disposons d'aucune donnée historique sur les temps d'attente permettant d'identifier les périodes de pointe dans cet établissement. En règle générale, les services d'urgence des hôpitaux communautaires sont plus fréquentés le soir, le week-end et le lundi matin. Pour les cas non urgents, éviter ces moments-là peut réduire votre temps d'attente.

Conseils avant votre visite

• Appelez immédiatement le 911 en cas d'urgence mettant la vie en danger, comme des douleurs thoraciques, des symptômes d'AVC ou un traumatisme grave — ne vous rendez pas par vos propres moyens à l'Hôpital Chauveau dans ces circonstances.
• Si vous devez contacter directement le service de prise de rendez-vous des services médicaux d'urgence, composez le 418-663-5566.
• Le comptoir d'accueil principal est ouvert tous les jours de 8 h à 20 h. N'hésitez pas à vous y rendre pendant ces horaires si vous avez besoin d'aide pour vous orienter dans le bâtiment ou pour trouver le CLSC.
• Le CLSC de la Jacques-Cartier partage les locaux et est accessible par la porte A — demandez-vous si votre problème peut être pris en charge par les soins de première ligne avant de vous présenter aux urgences.
• Les services sont disponibles en français et en anglais ; n'hésitez donc pas à demander à être pris en charge dans la langue de votre choix dès votre arrivée.

Quoi apporter

• Valid provincial health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste des médicaments actuellement pris, avec les posologies
• Liste des allergies connues
• Tout dossier médical pertinent, résultat d'examen ou lettre de recommandation
• Informations relatives à l'assurance maladie ou à la couverture complémentaire, le cas échéant
• Un chargeur de téléphone ou un livre/de quoi se divertir en cas d'attente
• Une personne d'accompagnement, si possible, en particulier pour les patients âgés ou ceux qui ont des difficultés à se déplacer

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.