Les patients de la région de la Montérégie au sens large peuvent également avoir accès à d'autres établissements du CISSS de la Montérégie-Centre, en fonction de leur lieu de résidence et de la nature de leurs besoins médicaux.
L'Hôpital du Haut-Richelieu est un grand hôpital régional situé au 920, boulevard du Séminaire Nord, à Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec), qui dessert le territoire du Haut-Richelieu-Rouville au sein du réseau du CISSS de la Montérégie-Centre. Avec 295 lits, 228 médecins et plus de 2 000 employés, son service des urgences est le deuxième plus fréquenté de la région de la Montérégie et figure parmi les plus visités de tout le Québec. L'hôpital offre une gamme complète de soins généraux et spécialisés — notamment en chirurgie, en oncologie, en cardiologie, en néphrologie et en obstétrique —, ce qui en fait la destination de choix pour les besoins médicaux graves et complexes dans la région.
Services et spécialités
Service des urgences (ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7) équipé de 37 lits de soins, Chirurgie générale et spécialisée (6 salles d'opération), Oncology — Centre intégré de cancérologie de la Montérégie (CICM), Néphrologie et hémodialyse (24 postes), Programmes de dialyse péritonéale et d'hémodialyse à domicile, Cardiologie, Neurologie, Gériatrie, Pédiatrie, Dermatologie, Obstétrique, travail et accouchement, Rééducation physique, Endoscopie, Imagerie médicale : radiographie, échographie, mammographie, tomodensitométrie, Psychiatrie ambulatoire, Services de désintoxication, Centre de prise en charge spécialisé dans les agressions sexuelles, Hospitalisation.
Commodités
Restauration sur place / cafétéria (horaires à confirmer — appeler le 450-359-5000)
Hôpital universitaire rattaché à l'Université de Sherbrooke et à l'Université de Montréal
Services bilingues disponibles en français et en anglais
Disponibilité du distributeur automatique de billets non confirmée — veuillez contacter directement l'hôpital
Disponibilité en pharmacie non confirmée — veuillez contacter directement l'hôpital
Disponibilité du Wi-Fi non confirmée — veuillez contacter directement l'hôpital
Disponibilité de la chapelle non confirmée — veuillez contacter directement l'hôpital
Stationnement et transport
Un parking payant est disponible sur place, près de l'entrée des urgences. Les deux premières heures sont gratuites. Les tarifs sont de 6 $ pour 2 à 4 heures et de 10 $ pour une journée complète. Des bornes de paiement sont situées à l'entrée principale et au service des urgences — conservez votre ticket et payez avant de retourner à votre véhicule, car le ticket est nécessaire pour sortir. Les patients qui viennent régulièrement peuvent bénéficier de tarifs réduits ; contactez le bureau du stationnement, salle 1052, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
L'hôpital est desservi par le réseau de bus public de Saint-Jean-sur-Richelieu. Les habitants des secteurs de Richelieu et de Chambly peuvent également consulter les options de transport en commun sur le site www.monblus.ca. Veuillez vérifier les numéros de ligne et les horaires en vigueur auprès de la société de transport locale avant votre visite.
Meilleurs moments pour visiter
Périodes plus calmes : En règle générale, les matins en semaine (du mardi au jeudi) sont généralement moins fréquentés que les soirs ou les week-ends. Aucune donnée historique sur les temps d'attente n'étant actuellement disponible pour cet établissement, il est vivement recommandé de consulter les informations en temps réel sur les temps d'attente avant de partir de chez soi.
Périodes plus achalandées : En soirée, la nuit et le week-end, la plupart des grands hôpitaux enregistrent généralement une affluence plus importante aux urgences. Étant donné qu'il s'agit de l'un des services d'urgence les plus fréquentés du Québec, les heures de pointe peuvent entraîner des temps d'attente nettement plus longs. Évitez de vous présenter juste après la sortie des classes et la fin de la journée de travail (entre 16 h et 20 h) si votre cas n'est pas urgent.
Conseils avant votre visite
Ce service des urgences est le deuxième plus fréquenté de la Montérégie et l'un des plus visités du Québec : attendez-vous à des temps d'attente plus longs et pensez à emporter de quoi grignoter, de l'eau et de quoi vous occuper.
Pour les radiographies simples, telles que celles du genou ou du thorax, aucun rendez-vous n'est nécessaire : vous pouvez vous présenter sans rendez-vous entre 8 h et 15 h 30. Tous les autres examens d'imagerie médicale nécessitent une prescription médicale et un rendez-vous.
Conservez votre ticket de parking sur vous à tout moment pendant votre séjour à l'hôpital et réglez votre stationnement à une borne de paiement avant de retourner à votre véhicule — ce ticket est indispensable pour ouvrir la barrière de sortie.
Si vous venez rendre visite à un patient, veuillez noter que la présence simultanée est limitée à deux visiteurs et à un aidant proche.
Si votre cas n'est pas urgent, pensez à appeler le 811 (Info-Santé) avant de vous rendre aux urgences : une infirmière pourra vous indiquer si une visite aux urgences est nécessaire ou si une autre option de soins serait plus appropriée.
Nos services sont disponibles en français et en anglais ; n'hésitez donc pas à communiquer dans la langue officielle de votre choix.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie en cours de validité (carte RAMQ)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Liste des allergies connues
Informations sur l'assurance maladie ou les compléments d'assurance
Des collations et une bouteille d'eau (les files d'attente peuvent être longues)
Chargeur de téléphone ou batterie externe
Des vêtements confortables et un pull ou une veste (les salles d'attente peuvent être fraîches)
Foire aux questions
Le service des urgences de l'Hôpital du Haut-Richelieu est-il ouvert 24 heures sur 24 ?
Oui. Le service des urgences de l'Hôpital du Haut-Richelieu est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés.
Quel est le niveau d'affluence aux urgences de l'Hôpital du Haut-Richelieu ?
Il s'agit du deuxième service des urgences le plus fréquenté de la région de la Montérégie et de l'un des plus fréquentés de la province de Québec. Les patients doivent s'attendre à des temps d'attente supérieurs à la moyenne et s'organiser en conséquence.
L'Hôpital du Haut-Richelieu propose-t-il des traitements contre le cancer ?
Oui. L'hôpital abrite le Centre intégré de cancérologie de la Montérégie (CICM), qui gère environ 48 000 rendez-vous par an et traite près de 30 types de cancer, ce qui en fait un chef de file régional en matière de soins oncologiques.
Puis-je passer une radiographie à l'Hôpital du Haut-Richelieu sans rendez-vous ?
Oui, pour les radiographies simples, telles que celles du genou ou du thorax, les patients sans rendez-vous sont acceptés entre 8 h et 15 h 30. Tous les autres examens d'imagerie médicale, notamment les échographies, les mammographies et les tomodensitométries, nécessitent une prescription médicale et un rendez-vous.
Is parking free at Hôpital du Haut-Richelieu?
Les deux premières heures de stationnement sont gratuites. Au-delà, le tarif est de 6 $ pour 2 à 4 heures et de 10 $ pour une journée complète. Les patients qui viennent régulièrement peuvent bénéficier d'un tarif réduit — veuillez contacter le bureau du stationnement, situé dans la salle 1052, en semaine entre 8 h 30 et 16 h 30.
L'Hôpital du Haut-Richelieu propose-t-il des services en anglais ?
Oui. Bien que l'hôpital fonctionne principalement en français, les services sont disponibles à la fois en français et en anglais afin de répondre aux besoins de tous les patients.
À propos des temps d'attente aux urgences
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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