HÔPITAL DU SUROÎT

À propos de HÔPITAL DU SUROÎT

L'Hôpital du Suroît est un grand hôpital régional et un centre de soins généraux et spécialisés desservant la région du Suroît, en Montérégie-Ouest, à Salaberry-de-Valleyfield, au Québec. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et doté de 32 postes d'accueil aux urgences, il offre une gamme complète de services d'urgence, de soins intensifs, de chirurgie, d'obstétrique, d'oncologie et de psychiatrie. Les patients de toute la région du Suroît comptent sur cet hôpital comme principale destination pour les soins urgents et d'urgence, y compris les cas complexes et à haut risque.

Services et spécialités

Service des urgences (ouvert 24 h/24, 7 j/7, 32 places pour brancards), Unité de soins intensifs, Chirurgie générale, Service d'obstétrique et centre mère-enfant, Pédiatrie, Oncologie et chimiothérapie (12 fauteuils, environ 4 300 traitements par an), Hémodialyse, Soins psychiatriques en hospitalisation et consultations en santé mentale, Services de désintoxication et de prise en charge des addictions, Gériatrie et unité de gériatrie de courte durée, Services d'accompagnement en soins palliatifs, Rééducation physique, Laboratoire du sommeil, Électrophysiologie médicale, Service de suivi des grossesses à haut risque (GARE), Centre de prise en charge spécialisé dans les agressions sexuelles (16-17 ans), Programme fédéral de santé provisoire (PFSI), Accompagnement en cas de deuil périnatal, Services d'accompagnement spirituel, Programme d'échange d'aiguilles et d'élimination des seringues.

Commodités

• Cafétéria L'Estaminet (2e étage, bloc A) — horaires d'ouverture en semaine et le week-end
• Distributeur automatique de billets situé dans le hall principal, près du service des urgences, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Une équipe d'accompagnement spirituel est disponible trois jours par semaine ; une chapelle et des visites religieuses sont proposées sur demande
• Service de location de téléviseurs disponible tous les jours (frais à régler directement auprès du responsable de la location)
• Service de repas en chambre pour les patients hospitalisés, trois fois par jour, assuré par le service de diététique
• Les téléphones portables et les ordinateurs portables équipés du Wi-Fi ne sont pas autorisés à l'intérieur de l'hôpital

Stationnement et transport

Un parking payant est disponible sur place. Le stationnement est gratuit pour les séjours de moins de 2 heures ; 6 $ pour 2 à 4 heures ; 10 $ pour 4 à 24 heures ; 45 $ pour 7 jours ; et 90 $ pour 31 jours.

Salaberry-de-Valleyfield est desservie par la Société de transport de Valleyfield (STV). Consultez le site web de la STV ou Google Maps pour connaître les itinéraires de bus actuels vers le 150, rue Saint-Thomas.

Meilleurs moments pour visiter

Périodes plus calmes : Pour les problèmes de santé qui ne mettent pas la vie en danger, les matinées en semaine sont généralement moins encombrées que les soirées ou les week-ends. Si votre situation n'est pas urgente, pensez à appeler d'abord le 811 (Info-Santé) pour obtenir des conseils sur le lieu de soins le plus approprié.

Périodes plus achalandées : Les services d'urgence du Québec sont généralement les plus fréquentés le lundi matin, le vendredi soir et tout au long du week-end. Les soirs, entre 17 h et 22 h, quel que soit le jour, l'affluence tend à augmenter, car les patients s'y rendent après le travail. Dans la mesure du possible, évitez ces heures de pointe pour les problèmes de moindre gravité.

Conseils avant votre visite

• Ayez toujours votre carte d'assurance maladie du Québec (carte RAMQ) sur vous — sans elle, vous pourriez devoir payer de votre poche et demander un remboursement par la suite.
• L'accès aux urgences est réservé au patient et à sa famille proche ; veuillez vous organiser en conséquence si vous souhaitez venir accompagné.
• Le stationnement est gratuit pour les séjours de moins de deux heures, ce qui couvre la plupart des visites aux urgences urgentes mais sans gravité — prévoyez de la monnaie ou une carte bancaire pour les séjours plus longs.
• Pour les services spécialisés non urgents, tels que l'électrophysiologie ou l'unité de gériatrie de courte durée, une recommandation ou une ordonnance d'un médecin est nécessaire.
• Si vous recevez l'autorisation de sortir, organisez à l'avance votre retour à domicile : l'hôpital ne propose pas de service de transport et vous devez quitter l'établissement dans l'heure ou les deux heures qui suivent votre sortie.

Quoi apporter

• Quebec health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Liste des allergies connues
• Tout dossier médical pertinent ou tout résultat d'examen récent
• Informations relatives à l'assurance maladie (le cas échéant, par exemple, couverture privée ou fédérale)
• Mode de paiement pour le stationnement
• Des vêtements confortables, ainsi qu'un livre ou un chargeur de téléphone pour les éventuelles longues attentes

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.