D'autres hôpitaux de la région de Montréal, notamment ceux du réseau du CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal, peuvent assurer des services généraux d'urgence et des soins médicaux pour les besoins non psychiatriques.
À propos de HÔPITAL EN SANTÉ MENTALE ALBERT-PRÉVOST
L'Hôpital en santé mentale Albert-Prévost, situé au 6555, boulevard Gouin Ouest à Montréal (Québec), est un hôpital psychiatrique spécialisé qui, depuis plus de 100 ans, répond aux besoins en matière de santé mentale des résidents des quartiers d'Ahuntsic, de Bordeaux-Cartierville, de Saint-Laurent et de Laval. Membre du CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal et affilié à l'Université de Montréal, il offre des soins psychiatriques spécialisés et sous-spécialisés aux enfants, aux adolescents, aux adultes et aux personnes âgées 24 heures sur 24, tous les jours de l'année. Cet établissement répond exclusivement aux besoins psychiatriques — les patients confrontés à des urgences médicales non psychiatriques doivent se rendre dans un hôpital général.
Services et spécialités
Services d'urgence psychiatrique (24 h/24, 7 j/7), Psychiatrie infantile (0 à 5 ans, 6 à 12 ans et adolescents), Service de psychiatrie gériatrique et de la mémoire, Service dédié aux troubles affectifs (anxiété, troubles affectifs et relationnels), Service dédié aux maladies psychotiques (jeunes schizophrènes, troubles psychotiques), Prévention du suicide et suivi clinique, Médecine psychosomatique, Services de psychologie, Programme spécialisé et ultra-spécialisé en santé mentale des jeunes, Consultations sans rendez-vous (8 h – 20 h), Cliniques spécialisées accessibles sur recommandation d'un médecin.
Commodités
Établissement accessible aux personnes en fauteuil roulant
Ascenseur sur place
Remarque : l'entrée du bâtiment « Maison Rouge » comporte 5 marches
Stationnement et transport
Les informations détaillées concernant le stationnement à l'Hôpital Albert-Prévost ne sont pas accessibles au public. Il est recommandé aux visiteurs de contacter directement l'hôpital au 514-338-3227 pour obtenir des informations actualisées sur le stationnement avant leur visite.
L'hôpital est accessible en transports en commun depuis la station de métro Côte-Vertu. Les lignes de bus assurant la liaison sont les lignes 68, 170 et 180 ; la ligne express 468 est également disponible. Les lignes de nuit 365 et 382 permettent de s'y rendre en dehors des heures d'ouverture habituelles.
Meilleurs moments pour visiter
Périodes plus calmes : Aucune donnée historique sur les temps d'attente n'est actuellement disponible pour cet établissement. À titre indicatif, la mi-matinée en semaine (du mardi au jeudi) est généralement moins chargée dans la plupart des services d'urgence psychiatriques. Se présenter tôt dans la journée, lorsque le personnel administratif est présent (de 8 h à 16 h), peut permettre d'accéder plus rapidement aux spécialistes et d'obtenir plus facilement une orientation vers un spécialiste.
Périodes plus achalandées : Il n'existe pas de données historiques sur les temps d'attente pour cet établissement. En soirée, le week-end et les jours fériés, la demande est généralement plus forte dans les services d'urgence psychiatrique de Montréal. Si votre situation vous le permet, les matins en semaine peuvent offrir des temps d'attente plus courts.
Conseils avant votre visite
Il s'agit d'un hôpital spécialisé en psychiatrie ; si vous êtes confronté à une urgence médicale d'ordre physique, rendez-vous plutôt aux urgences d'un hôpital général.
L'accueil sans rendez-vous est ouvert tous les jours de 8 h à 20 h ; pour bénéficier des services des cliniques spécialisées, une recommandation médicale est nécessaire, quelle que soit l'heure à laquelle vous vous présentez.
En cas d'urgence psychiatrique tard dans la nuit, lorsque les services administratifs sont fermés, l'Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal (5400, boulevard Gouin Ouest, tout près d'ici) peut assurer des soins psychiatriques d'urgence.
Si vous venez en transports en commun, prenez le métro jusqu'à Côte-Vertu, puis prenez les lignes de bus 68, 170 ou 180 ; les lignes de nuit 365 et 382 sont disponibles en dehors des heures de service.
Veuillez appeler le 514-338-3227 avant votre visite afin de vérifier les conditions d'orientation, la disponibilité des places de stationnement et l'entrée du bâtiment la mieux adaptée à vos besoins, en particulier si vous avez besoin d'un accès sans marches.
Quoi apporter
Une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités (permis de conduire ou passeport)
Provincial health insurance card (Carte d'assurance maladie / RAMQ card)
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Nom et coordonnées de votre médecin traitant ou du médecin qui vous a orienté vers nous
Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter en cas d'urgence
Tout dossier psychiatrique ou médical antérieur en rapport avec votre consultation
Informations relatives à l'assurance maladie ou à la couverture complémentaire, le cas échéant
Des objets pour se faire passer le temps en cas d'attente (livre, chargeur, bouteille d'eau)
Foire aux questions
L'Hôpital Albert-Prévost prend-il en charge tous les types d'urgences ?
Non. L'Hôpital en santé mentale Albert-Prévost est un hôpital psychiatrique spécialisé. Il prend en charge uniquement les urgences en santé mentale. Si vous êtes confronté à une urgence médicale d'ordre physique, telle que des douleurs thoraciques, un traumatisme ou un AVC, veuillez vous rendre au service des urgences de l'hôpital général le plus proche.
Puis-je me présenter à l'Hôpital Albert-Prévost sans recommandation médicale ?
Les consultations psychiatriques sans rendez-vous sont disponibles tous les jours de 8 h à 20 h. Toutefois, l'accès aux cliniques spécialisées de l'hôpital nécessite une recommandation d'un médecin. Appelez le 514-338-3227 pour vérifier ce qui s'applique à votre situation.
Que dois-je faire si j'ai besoin de soins psychiatriques d'urgence après 20 h ?
L'hôpital est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vous pouvez vous y présenter à toute heure. Toutefois, si vous préférez ou avez besoin de l'intervention d'une équipe complète d'urgence psychiatrique en dehors des heures d'ouverture, l'Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal, situé au 5400, boulevard Gouin Ouest (à proximité), offre également des services d'urgence psychiatrique.
Le centre Albert-Prévost propose-t-il des services de santé mentale pour les enfants et les adolescents ?
Oui. L'hôpital propose des programmes spécialisés en psychiatrie infantile pour trois tranches d'âge : 0 à 5 ans, 6 à 12 ans et les adolescents. Il fait partie du plus grand programme de services spécialisés et ultraspécialisés en santé mentale pour les jeunes au Québec.
Is Hôpital Albert-Prévost accessible by public transit?
Oui. L'hôpital est accessible depuis la station de métro Côte-Vertu, où circulent les lignes de bus 68, 170 et 180. La ligne express 468 et les lignes de nuit 365 et 382 desservent également le quartier pour les visites en soirée ou de nuit.
L'Hôpital Albert-Prévost est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
Le site est accessible aux personnes en fauteuil roulant et dispose d'un ascenseur. Veuillez noter que le bâtiment « Maison Rouge » comporte 5 marches à l'entrée, ce qui peut limiter l'accessibilité. Contactez l'hôpital au 514-338-3227 pour connaître l'entrée la plus accessible pour votre visite.
À propos des temps d'attente aux urgences
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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