HÔPITAL RÉGIONAL DE RIMOUSKI

À propos de HÔPITAL RÉGIONAL DE RIMOUSKI

Le service des urgences de l’Hôpital régional de Rimouski fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, et accueille des patients de Rimouski et de toute la région du Bas-Saint-Laurent. En tant que centre régional de référence majeur géré par le CISSS du Bas-Saint-Laurent, l’hôpital propose pratiquement toutes les spécialités médicales — à l’exception de la neurochirurgie et de la chirurgie cardiaque — et compte plus de 100 spécialistes parmi son personnel. Il dispense des soins supraspécialisés en radio-oncologie, en néphrologie et en néonatologie aux patients du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie et de la Côte-Nord, ce qui en fait la destination de choix pour les besoins médicaux complexes ou graves dans une vaste région de l’est du Québec.

Services et spécialités

Médecine d'urgence (24 h/24, 7 j/7), Cardiologie, Chirurgie générale, Chirurgie thoracique, Chirurgie bariatrique, Dermatologie, Prise en charge de la douleur chronique, Échocardiographie, Électrophysiologie, Endocrinologie, Gastro-entérologie, Gynécologie, Inhalothérapie, Mammographie, Médecine nucléaire, Microbiologie et infectiologie, Néphrologie (hautement spécialisée), Neurologie, Services de nutrition, Oncologie, Ophtalmologie, Radio-oncologie (hautement spécialisée), Néonatologie (sous-spécialité), Dialyse et hémodialyse, Unité de soins intensifs, Unité de soins intermédiaires, Médecine pédiatrique ambulatoire, Chirurgie ambulatoire, Laboratoires de pathologie, Services de cytologie et de diagnostic, Kinésithérapie, Ergothérapie, Services de fertilité, Programme de dépistage des IST (SIDEP), Services d'aide aux victimes d'agressions sexuelles — adultes et enfants (24 h/24, 7 j/7), Cliniques externes spécialisées.

Commodités

• Cabinet de kinésithérapie
• Cabinet d'ergothérapie
• Laboratoire de diagnostic en pathologie et cytologie
• Salle d'allaitement
• Cliniques externes spécialisées
• Services proposés principalement en français

Stationnement et transport

L'hôpital dispose de 330 places de stationnement dont les entrées et sorties se trouvent sur l'avenue Rouleau et la rue Saint-Louis. Les deux premières heures de stationnement sont gratuites ; au-delà, le tarif standard s'applique. Le stationnement est géré par la Société parc-auto du Québec (SPAQ) et le paiement peut s'effectuer aux horodateurs avec la monnaie exacte, par carte de débit, carte de crédit, Google Pay, Apple Pay ou via une application mobile. Le paiement est enregistré par numéro de plaque d'immatriculation aux parcomètres situés aux entrées de l'hôpital.

Les lignes de bus 21 et 31 du réseau de transport urbain de Rimouski (réseau CITHBA) desservent des arrêts à proximité de l'hôpital. Il n'existe pas de service de métro ni de train de banlieue à Rimouski.

Meilleurs moments pour visiter

Périodes plus calmes : Il n'existe pas de données historiques sur les temps d'attente pour ce site. En général, en milieu de matinée les jours de semaine (du mardi au jeudi), l'affluence est généralement moindre dans les services d'urgence des hôpitaux régionaux. Les premières heures de la matinée, avant 8 heures, peuvent également connaître une affluence réduite.

Périodes plus achalandées : Les services d'urgence partout au Canada sont généralement les plus fréquentés le lundi matin, en semaine entre 18 h et 22 h, ainsi que tout au long du week-end. Évitez ces créneaux horaires pour les cas non urgents si votre état de santé le permet.

Conseils avant votre visite

• L'Hôpital régional de Rimouski est le principal centre d'urgence et de référence pour une vaste région de l'est du Québec. Si vous venez de la Gaspésie ou de la Côte-Nord, veuillez confirmer à l'avance les modalités de transfert ou d'orientation en appelant le 418-724-3000.
• Tous les services sont dispensés principalement en français ; les patients qui ont besoin d'une aide à la communication en anglais sont priés d'en informer le personnel dès leur arrivée afin que les dispositions nécessaires puissent être prises.
• Profitez des deux premières heures de stationnement gratuites lorsque c'est possible ; si votre visite risque de se prolonger, pensez à payer via l'application mobile SPAQ ou au parcmètre pour éviter une contravention.
• Pour les problèmes de santé qui ne mettent pas la vie en danger, pensez à vous rendre aux urgences en dehors des heures de pointe (généralement en milieu de matinée en semaine) afin de bénéficier éventuellement d'un temps d'attente plus court.
• Si vous ou un membre de votre famille êtes victime d'une agression sexuelle, l'hôpital propose des services spécialisés accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tant pour les adultes que pour les enfants. Vous n'avez pas besoin de passer par le service de triage des urgences pour bénéficier de cette prise en charge.

Quoi apporter

• Carte d'assurance maladie du Québec (carte de la RAMQ)
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Liste des allergies connues
• Informations sur l'assurance provinciale ou privée
• Objets personnels pour se faire plus à l'aise en cas d'attente (bouteille d'eau, collation, chargeur de téléphone)
• Tout dossier médical, examen d'imagerie ou résultat d'analyse pertinent
• Une personne d'accompagnement, si possible, en particulier pour les patients âgés ou les enfants

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.