D'autres services d'urgence sont disponibles ailleurs dans la région de Montréal pour les patients qui se trouvent plus près d'un autre établissement ou qui y sont mieux pris en charge.
L'Hôpital Santa Cabrini Ospedale dispose d'un service d'urgence ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec 38 lits opérationnels. Situé dans le quartier de Little Italy, au 5655, rue Saint-Zotique Est, il dessert l'est de Montréal et les communautés environnantes. En tant que centre de traumatologie de deuxième niveau affilié au CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal, il offre un large éventail de services spécialisés, notamment en oncologie, en chirurgie et en soins intensifs. L'hôpital est spécialement équipé pour accueillir des patients en français, en anglais et en italien, ce qui le rend particulièrement accessible à la communauté italophone de Montréal.
Services et spécialités
Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (38 lits), Unité de soins intensifs (USI), Centre de traumatologie secondaire, Cancer Centre, Centre de traitement du cancer du sein, Centre de chirurgie digestive supérieure, Centre de chirurgie bariatrique, Chirurgie thoracique, Chirurgie vasculaire, Chirurgie plastique, Hématologie, Néphrologie, Neurologie, Soins palliatifs, Services en français, en anglais et en italien.
Commodités
Chapelle sur place ouverte aux patients et à la communauté
Station de vélos en libre-service BIXI à l'entrée (en saison)
Cycling lane access on Rue Saint-Zotique
Établissement entièrement non-fumeurs, y compris l'ensemble du terrain, les parkings et les véhicules
Services disponibles en français, en anglais et en italien
Stationnement et transport
Un parking payant est disponible sur place, accessible par la rue Saint-Zotique Est. Le stationnement est gratuit pour les séjours de moins de 2 heures. Le paiement s'effectue à un parcmètre extérieur — aucun ticket à placer sur le tableau de bord n'est nécessaire, veuillez donc avoir votre numéro d'immatriculation à portée de main. L'application Passeport Canada (Android et iOS) est également acceptée et vous permet de surveiller et de prolonger votre durée de stationnement à distance. Remarque : ces tarifs s'appliquent uniquement aux visiteurs et aux patients, et non aux employés ou aux médecins. Des permis de stationnement de longue durée peuvent être obtenus au bureau du stationnement de l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont pendant les heures d'ouverture.
On peut se rendre à l'hôpital en métro depuis les stations Cadillac ou de l'Assomption, ainsi qu'avec les lignes de bus 32, 131, 18 et 95. Une station BIXI est située à l'entrée de l'hôpital, rue Saint-Zotique (en saison), et une piste cyclable dédiée sur la rue Saint-Zotique permet aux cyclistes de s'y rendre en toute sécurité.
Meilleurs moments pour visiter
Périodes plus calmes : Il n'y a actuellement aucune donnée historique sur les temps d'attente pour cet établissement. En général, en milieu de matinée les jours de semaine (du mardi au jeudi), il y a moins de monde que le soir, le week-end ou le lundi matin. Consultez les estimations des temps d'attente en temps réel sur cette page avant de vous y rendre.
Périodes plus achalandées : Les services d'urgence du Québec — y compris celui de Santa Cabrini — sont généralement les plus fréquentés le lundi matin, le vendredi soir et tout au long du week-end. La fin de soirée, entre 18 h et minuit, connaît également une affluence plus importante. Si votre état ne met pas votre vie en danger, tenez compte de ces horaires lorsque vous planifiez votre visite.
Conseils avant votre visite
Si votre situation le permet, appelez au 514-252-6000 : le personnel pourra vous indiquer si les urgences ou une clinique sans rendez-vous sont plus adaptées à vos besoins.
Les cas urgents et mettant la vie en danger sont toujours traités en priorité ; les patients sans rendez-vous dont l'état n'est pas urgent peuvent devoir patienter plus longtemps en fonction de l'affluence du service, ce qui est courant dans les hôpitaux du Québec.
Si vous ou un membre de votre famille parlez italien, sachez que l'hôpital Sainte-Cabrini est l'un des rares hôpitaux de Montréal où le personnel s'adresse régulièrement aux patients en italien — n'hésitez pas à en faire la demande.
Préparez votre numéro d'immatriculation avant de vous garer : le parcmètre extérieur vous le demandera et il n'y a pas de système de ticket à placer sur le tableau de bord.
Utilisez l'application Passeport Canada pour payer et prolonger votre stationnement à distance, afin de ne pas avoir à vous soucier du parcmètre pendant que vous êtes à l'intérieur.
Venez en métro (stations Cadillac ou de l'Assomption) pour éviter complètement les problèmes de stationnement, surtout aux heures de pointe.
Quoi apporter
Provincial health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris, des posologies et des allergies
Tout document relatif aux antécédents médicaux ou tout résultat d'examen récent
Coordonnées de votre médecin généraliste ou de votre spécialiste
Chargeur de téléphone ou batterie externe
Des collations, de l'eau et un vêtement chaud pour faire face à d'éventuelles longues attentes
Mode de paiement pour le stationnement (ou l'application Passeport Canada installée sur votre téléphone)
Foire aux questions
L'Hôpital Santa Cabrini propose-t-il des services d'urgence en italien ?
Oui. L'hôpital Sainte-Cabrini est l'un des rares hôpitaux de Montréal à proposer systématiquement des services en italien, en plus du français et de l'anglais. Cela témoigne de ses racines historiques, liées à son engagement auprès de la communauté d'immigrants italiens de la Petite Italie.
Combien de lits compte le service des urgences de Santa Cabrini ?
Le service des urgences de l'Hôpital Santa Cabrini dispose d'une capacité d'accueil de 38 lits et fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Is Hôpital Santa Cabrini a trauma centre?
Oui, l'hôpital Santa Cabrini est désigné comme centre de traumatologie de deuxième niveau. Il dispose également d'une unité de soins intensifs (USI) sur place et d'un large éventail de services spécialisés, notamment en oncologie, en chirurgie thoracique, en chirurgie vasculaire et en neurologie.
Comment puis-je payer le stationnement à l'Hôpital Santa Cabrini ?
Le stationnement est payant : vous devez vous rendre au parcmètre situé à l'extérieur, près de l'entrée du parking sur la rue Saint-Zotique Est. Il n'y a pas de ticket à placer sur le tableau de bord ; vous devrez indiquer votre numéro d'immatriculation. Le stationnement est gratuit pendant les deux premières heures, et vous pouvez également payer via l'application Passeport Canada sur Android ou iOS.
Quel est le numéro de téléphone de l'Hôpital Santa Cabrini ?
Vous pouvez joindre l'Hôpital Santa Cabrini Ospedale au 514-252-6000.
Quelle autorité sanitaire gère l'Hôpital Santa Cabrini ?
Depuis la réorganisation des services de santé et des services sociaux du Québec en 2015, l'Hôpital Santa Cabrini relève du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal, qui chapeaute les services de santé dans la partie est de l'île de Montréal.
À propos des temps d'attente aux urgences
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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