L’hôpital affiche 9h 1mpour la visite complète, la nôtre avant de voir un médecin· stable vers 2 h 00 ·Précision
21 en attente
2 ont indiqué l’achalandage de cette salle
Ouvert 24 heures.
4h 3m
Comme d’habitudepour une nuit de mercredi
Pour voir un médecin si vous partez maintenant
Stable jusqu’à 2 h 00 · L’hôpital affiche 9h 1m pour la visite complèteDétails
4h 3m est l’estimation d’ERstat du temps entre l’arrivée et la vue d’un médecin, pour le moment où vous arriveriez. Les 9h 1m de l’hôpital couvrent toute la visite, de l’arrivée au départ : ce n’est pas la même mesure.
Aux urgences en ce moment : 21 en attente.
Comme d’habitude : l’attente affichée par l’hôpital en ce moment (9h 1m), comparée à sa propre moyenne pour une nuit de mercredi ces 8 dernières semaines (7h 56m).
L'Hôpital et le CLSC de Sept-Îles, situés au 45, rue Du Père-Divet à Sept-Îles (Québec), constituent le principal centre hospitalier régional de référence pour le territoire de la Côte-Nord, géré par le CISSS de la Côte-Nord. Son service des urgences fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et est équipé de salles de traumatologie, d'une unité d'urgence psychiatrique et d'une unité de soins intensifs. En tant que plus grand centre chirurgical desservant plus de la moitié de la région de la Côte-Nord, cet établissement de grande capacité est la destination appropriée pour les urgences médicales graves, urgentes et complexes sur la Côte-Nord.
Services et spécialités
Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec service de triage, Salles de traumatologie, Unité de soins intensifs (USI), Soins psychiatriques d'urgence, Service de psychiatrie hospitalière, Service de chirurgie, Bloc opératoire — centre régional de référence en chirurgie, Service de consultations externes de chirurgie générale, Orthopédie, Cardiologie, Neurologie, Ophtalmologie, Oto-rhino-laryngologie (ORL), Obstétrique et gynécologie, Pédiatrie, Pneumologie, Psychiatrie et pédopsychiatrie, Microbiologie, Services aux patients en anglais.
Commodités
Agent chargé des services aux patients anglophones (parle également l'innu, le naskapis et le français) — appelez le 418-965-7621
Nous disposons d'un personnel multilingue — n'hésitez pas à demander un interprète si nécessaire
Main entrance at 45 Rue du Père-Divet
Les services de santé communautaire du CLSC sont accessibles séparément au 405, avenue Brochu (418-962-2572)
À votre arrivée, vous serez examiné par une infirmière chargée du triage qui déterminera la priorité des soins ; le personnel chargé du triage ne peut pas vous donner d'estimation du temps d'attente, car celui-ci dépend des arrivées d'ambulances et du niveau de triage des autres patients.
Tous les visiteurs doivent passer par l'entrée principale située au 45, rue du Père-Divet ; les heures de visite générales sont de 14 h à 20 h 30, avec des horaires restreints pour le service de psychiatrie (du lundi au vendredi, de 19 h à 20 h 30) et l'unité de soins intensifs (10 minutes toutes les demi-heures).
Les patients anglophones peuvent contacter Sharon Tardif-Shecanapish, chargée du service à la clientèle en anglais, au 418-965-7621. Elle parle également l'innu et le naskapis.
Le quartier autour des rues De Quen et Père-Divet est très fréquenté : prévoyez un peu plus de temps pour vous garer et accéder au site, en particulier pendant la période de travaux d'agrandissement de l'hôpital.
Pour les services de santé communautaire non urgents, le service du CLSC se trouve à une autre adresse, au 405, avenue Brochu, à Sept-Îles.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie du Québec (carte de la RAMQ)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Renseignements sur la carte d'assurance-médicaments provinciale ou sur l'assurance privée
Tout dossier médical pertinent, résultats d'examens récents ou lettres de spécialistes
Chargeur de téléphone ou batterie externe
Des vêtements confortables et une couche supplémentaire pour se couvrir (les salles d'attente des urgences peuvent être fraîches)
Des collations et de l'eau pour les longues attentes
Stationnement
Les places de stationnement autour de l'hôpital, à l'angle de l'avenue De Quen et de la rue du Père-Divet, sont limitées et le quartier est très fréquenté. Des travaux d'agrandissement sont en cours sur le parking actuel ; le nombre de places disponibles pourrait donc être réduit pendant la durée des travaux. Prévoyez du temps supplémentaire pour trouver une place de stationnement. Contactez l'hôpital au 418-962-9761 pour obtenir des informations actualisées sur le stationnement.
Comment s'y rendre
Sept-Îles gère un réseau de transport en commun municipal (STSi). Aucun itinéraire spécifique vers l'hôpital n'a été confirmé ; veuillez vous renseigner auprès du STSi pour connaître les itinéraires actuels desservant le secteur de la rue du Père-Divet.
Foire aux questions
Le service des urgences de l'Hôpital et du CLSC de Sept-Îles est-il ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ?
Oui. Le service des urgences situé au 45, rue Du Père-Divet à Sept-Îles est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés.
Quel est le numéro de téléphone de l'Hôpital et du CLSC de Sept-Îles ?
Le numéro principal de l'hôpital est le 418-962-9761. Pour les services aux patients en anglais, veuillez contacter Sharon Tardif-Shecanapish au 418-965-7621. Pour les services de santé communautaire du CLSC, composez le 418-962-2572.
L'hôpital accueille-t-il des patients anglophones et autochtones ?
Oui. L'hôpital dispose d'un agent du service clientèle spécialisé en anglais qui parle également l'innu, le naskapis et le français. D'autres membres du personnel multilingues sont à votre disposition : n'hésitez pas à demander un interprète à votre arrivée.
L'Hôpital de Sept-Îles est-il un centre régional de référence en chirurgie ?
Oui. Le bloc opératoire de l'hôpital est le principal centre de référence en chirurgie pour plus de la moitié du territoire de la Côte-Nord, qui couvre une grande partie de la Rive-Nord du Québec. Il dispose d'unités d'hospitalisation en chirurgie, en psychiatrie et en soins intensifs.
Quelles sont les heures de visite à l'hôpital ?
Les heures de visite générales sont de 14 h à 20 h 30. L'unité de psychiatrie a des horaires restreints : du lundi au vendredi, de 19 h à 20 h 30. Les visites en soins intensifs sont limitées à 10 minutes toutes les demi-heures. Tous les visiteurs doivent entrer par l'entrée principale située au 45, rue du Père-Divet.
L'hôpital fait-il actuellement l'objet de travaux de construction ou d'agrandissement ?
Oui. Un projet de modernisation d'un montant de 159 millions de dollars est prévu pour construire un nouveau bâtiment qui abritera le service des urgences, l'unité de soins intensifs et le bloc opératoire. Ce nouveau bâtiment devrait être érigé à l'emplacement de l'actuel parking, à l'angle de l'avenue De Quen et de la rue du Père-Divet. Prévoyez un peu plus de temps pour vous garer et accéder au site pendant cette période.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations d’ERstat, établies à partir de ce que publient les hôpitaux, ou de notre modèle quand un hôpital ne publie rien. Ce ne sont pas les chiffres de l’hôpital. Les délais réels peuvent varier.
Nous vérifions notre précision chaque nuit, par rapport à ce que les hôpitaux affichent ensuite. Pour une arrivée dans deux heures, notre estimation s’écarte typiquement de 32 minutes. Voir le bilan de précision, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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