CENTRE MULTISERVICES DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA MINGANIE

À propos de CENTRE MULTISERVICES DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA MINGANIE

Le Centre multiservices de santé et de services sociaux de la Minganie, situé à Havre-Saint-Pierre (Québec), est le principal pôle de soins de santé de l'ensemble du territoire de la Minganie. Il dessert les communautés côtières et l'île d'Anticosti, situées sur la Côte-Nord isolée du Québec. Désigné comme CHSGS (hôpital général et spécialisé) au sein du réseau du CISSS de la Côte-Nord, son service des urgences fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une petite unité dotée de deux baies pour brancards, adaptée aux soins d'urgence et aux soins urgents au niveau communautaire. Les patients nécessitant des soins spécialisés avancés, tels que la cardiologie, la neurologie ou l'oncologie, sont généralement stabilisés sur place, puis orientés vers des centres plus importants, ce qui nécessite souvent un transport aérien.

Services et spécialités

Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Radiologie (radiographie), Ultrasound (échographie), Mammographie, Specimen collection (laboratory/prélèvements), Consultations infirmières, Soins des plaies et changement de pansements, Services d'aide aux victimes d'agressions sexuelles, Contraception d'urgence par voie orale, Contraception services, Cours de préparation à l'accouchement, Salle d'allaitement et location de tire-lait, Soins de fin de vie, GMF de la Minganie (Groupe de médecine familiale), Services d'interprétation, Établissement accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance téléphonique en matière de santé (Info-Santé 8-1-1), Récupération des seringues usagées, Prêt d'aides à la mobilité (béquilles, canne, déambulateur).

Commodités

• Accessible aux fauteuils roulants
• Service d'interprétation disponible
• Salle d'allaitement
• 24/7 Info-Santé / Info-Social nurse line (dial 8-1-1)
• Veuillez contacter directement l'hôpital au 418-538-2212 pour vérifier la disponibilité de la cafétéria, d'un distributeur automatique de billets, d'une pharmacie ou d'une connexion Wi-Fi

Autres options de soins

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Conseils avant votre visite

• Il s'agit d'une petite unité d'urgence équipée de deux brancards, située dans une région isolée. En cas d'urgence mettant la vie en danger, comme un AVC ou un accident cardiaque grave, composez immédiatement le 911 afin que le personnel puisse mettre en place les protocoles de transport aérien si nécessaire.
• Appelez au préalable au 418-538-2212 pour vérifier les services disponibles et les délais d'attente estimés avant de vous mettre en route, surtout si vous venez d'une localité côtière éloignée de Minganie.
• Pour toute question d'ordre médical non urgente, à toute heure, composez le 8-1-1 pour joindre une infirmière ou un intervenant psychosocial qualifié par l'intermédiaire du service provincial Info-Santé / Info-Social ; cela peut vous aider à déterminer si une visite aux urgences est nécessaire.
• Les patients qui pourraient avoir besoin d'être orientés vers un spécialiste hors de la région devraient se renseigner auprès de l'équipe soignante, dès le début de leur consultation, sur le service de coordination du transport aérien du CISSS de la Côte-Nord (1-833-994-2242).
• Le GMF de la Minganie de cet établissement propose des soins de première ligne pluridisciplinaires ; s'inscrire auprès du GMF pour les besoins de santé non urgents peut contribuer à réduire les visites inutiles aux urgences.

Quoi apporter

• Quebec health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Allergies connues à des médicaments ou à des produits médicaux
• Informations sur l'assurance maladie ou les compléments d'assurance
• Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter en cas d'urgence
• Des vêtements chauds ou une couverture (les salles d'attente peuvent être fraîches)
• Des collations et de l'eau pour faire face à des attentes qui pourraient s'avérer longues dans ce petit établissement

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.