CLSC DE HOCHELAGA-MAISONNEUVE

Meilleurs moments pour visiter

Périodes plus calmes : Pour les rendez-vous, les créneaux horaires tôt le matin (en particulier avant 10 h) et les jours en milieu de semaine sont généralement moins fréquentés dans les CLSC de quartier. Les services de prélèvement sanguin ouvrent à 7 h ; arriver tôt permet donc de réduire le temps d'attente pour le prélèvement.

Périodes plus achalandées : Les lundis matins et la période qui suit immédiatement un long week-end ou des vacances sont généralement plus chargés dans les centres de santé communautaires, car la demande s'accumule. L'accueil psychosocial sans rendez-vous peut être plus fréquenté en fin de journée ; il est donc conseillé de s'y rendre tôt le matin.

À propos de CLSC DE HOCHELAGA-MAISONNEUVE

Le CLSC de Hochelaga-Maisonneuve est un centre de soins primaires de proximité situé au 4201, rue Ontario Est, dans l'arrondissement Mercier–Hochelaga-Maisonneuve de Montréal, au Québec. Membre du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal et désigné GMF-U (groupe de médecine familiale universitaire), il offre des services de santé et des services sociaux de première ligne aux résidents de tous âges, des nouveau-nés aux personnes âgées. Cet établissement n'est PAS un service d'urgence hospitalier ; en cas d'urgence médicale, composez le 911 ou rendez-vous au service d'urgence de l'hôpital le plus proche.

Services et spécialités

Soins infirmiers (sur rendez-vous), Soins médicaux (sur rendez-vous), Prélèvements sanguins et prélèvements d'échantillons, Vaccination, Cours de préparation à l'accouchement et services prénataux, Centre de suivi postnatal et d'allaitement, Consultations pour nourrissons et adolescents, Services de santé sexuelle, SIDEP – Service intégré de dépistage et de prévention des IST, Soutien psychosocial (sans rendez-vous), Services de santé mentale, Mental health crisis centre – L'Entremise, Programme d'aide au sevrage tabagique, Services d'aide aux personnes âgées victimes de maltraitance, Accompagnement, Réduction des risques – distribution gratuite de seringues, Services en français et en anglais.

Commodités

• Parking payant sur place (l'application Passeport Canada est acceptée)
• Services proposés en français et en anglais
• Accueil psychosocial sans rendez-vous
• Mental health crisis centre – L'Entremise on-site

Autres options de soins

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Conseils avant votre visite

• Il s'agit d'un CLSC — un centre de soins de santé communautaire — et non du service des urgences d'un hôpital. En cas d'urgence, composez le 911 ou rendez-vous directement aux urgences de l'hôpital le plus proche.
• Les services psychosociaux sont accessibles sans rendez-vous du lundi au vendredi et le samedi — aucune recommandation n'est nécessaire.
• Les services de prise de sang commencent dès 7 h, ce qui fait du début de matinée un moment idéal pour réduire au minimum le temps d'attente pour le prélèvement.
• Appelez au 514-253-2181 pour vérifier les disponibilités et connaître les services proposés le jour de votre visite.
• Si vous recherchez un médecin de famille ou des soins de santé primaires réguliers dans le quartier d'Hochelaga-Maisonneuve, cet établissement du réseau GMF-U propose une formation en médecine familiale et pourrait vous aider à vous inscrire.

Quoi apporter

• Carte d'assurance maladie du Québec (carte de la RAMQ)
• Une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité
• Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Informations sur l'assurance maladie ou les compléments d'assurance
• Lettre de recommandation ou résultats d'examens antérieurs, le cas échéant
• Mode de paiement pour le stationnement (ou l'application Passeport Canada)
• Un stylo et un bloc-notes pour noter les instructions ou les informations complémentaires

Stationnement

Un parking payant est disponible sur place, accessible par l'avenue Desjardins. Le paiement s'effectue à un parcomètre extérieur situé près de l'entrée du parking — aucun ticket à placer sur le tableau de bord n'est nécessaire. Vous devrez indiquer votre numéro d'immatriculation. Le paiement est accepté via l'application mobile Passeport Canada (Android et Apple). Le stationnement est géré par la Société Parc-Auto du Québec (SPAQ). Si le stationnement est complet, des places de stationnement dans les rues avoisinantes peuvent être disponibles, sous réserve des règlements et des tarifs de stationnement de la ville.

Comment s'y rendre

La station de métro Pie-IX (ligne verte) se trouve à environ 1 km du centre. Les arrêts de bus les plus proches sont Ontario/Pie-IX, Pie-IX/Ontario et Station Préfontaine. Les lignes de bus de la STM qui desservent le quartier sont les suivantes : 125, 34, 439, 139 et 355.

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.

Cet hôpital ne publie pas d’attente en direct, donc le chiffre ci-dessus vient de notre modèle plutôt que de son propre flux. Nous publions le rendement de ce modèle là où il peut être vérifié, c’est-à-dire dans les hôpitaux qui publient. Voir le bilan de précision, ou notre méthode.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.