CLSC, HOPITAL ET CENTRE D'HEBERGEMENT CHRIST-ROI

À propos de CLSC, HOPITAL ET CENTRE D'HEBERGEMENT CHRIST-ROI

Situé au 900, boulevard Wilfrid-Hamel, dans le quartier Vanier de Québec, Christ-Roi est un complexe multiservices de santé et de services sociaux qui remplit trois missions : celle d’un centre hospitalier de soins généraux et spécialisés (CHSGS), d’une résidence de soins de longue durée (CHSLD) et d’un centre de santé communautaire (CLSC des Rivières). L'établissement fait partie du réseau du CIUSSS de la Capitale-Nationale et se spécialise dans les soins gériatriques, l'accompagnement résidentiel de longue durée et les services de santé communautaire de première ligne. Les patients présentant une urgence aiguë doivent composer le 911 ou se rendre aux urgences d'un hôpital désigné, car ce site n'est pas un service d'urgence de soins aigus primaires.

Services et spécialités

Services spécialisés en gériatrie, Endoscopie (sur rendez-vous), Établissements de soins de longue durée (CHSLD) pour personnes âgées dépendantes, Prise en charge de la maladie d'Alzheimer et des troubles cognitifs, Soins palliatifs, Accompagnement résidentiel en santé mentale, Prise en charge des personnes en situation de handicap physique, Prise en charge de la maladie de Parkinson, Accompagnement des personnes en situation de déficience intellectuelle, Services de première ligne en santé communautaire (CLSC), Services d'aide à domicile, Soins préventifs et curatifs, Soins maternels et néonatals (CLSC), Services de santé destinés aux jeunes et aux adolescents (CLSC), Services de réinsertion sociale, Services de réadaptation, Activités de santé publique.

Commodités

• Entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant
• Ascenseur sur place
• Accès par la cage d'escalier
• Services proposés en français
• Stationnement gratuit pendant les deux premières heures

Stationnement et transport

Un parking payant est disponible sur place au 900, boulevard Wilfrid-Hamel. Les deux premières heures de stationnement sont gratuites. Contactez l'établissement au 418 682-1711 pour plus de détails sur les tarifs, les places réservées aux personnes à mobilité réduite ou la possibilité de stationner toute la nuit.

L'établissement est situé à Vanier, le long du boulevard Wilfrid-Hamel, à proximité du centre commercial Place Fleur de Lys et de la rivière Saint-Charles. Le RTC (Réseau de transport de la Capitale) dessert ce secteur. Consultez le site rtcquebec.ca pour connaître les itinéraires et les horaires actuels.

Meilleurs moments pour visiter

Périodes plus calmes : Il est préférable de prendre rendez-vous au CLSC en milieu de semaine, le matin, lorsque l'affluence des patients sans rendez-vous est généralement moindre. Appelez à l'avance pour vérifier les disponibilités, car les services varient selon les jours. Pour les orientations vers des établissements de soins de longue durée ou gériatriques, contactez directement l'établissement concerné afin de connaître les délais de prise de rendez-vous.

Périodes plus achalandées : Les lundis matins et le premier jour ouvrable suivant un week-end férié, la demande de services sans rendez-vous et sur rendez-vous dans les CLSC est généralement plus forte. Si votre visite n'est pas urgente, évitez si possible ces périodes de forte affluence.

Conseils avant votre visite

• Cet établissement n'est pas un service d'urgence de soins aigus — en cas d'urgence mettant la vie en danger, appelez le 911 ou rendez-vous au service des urgences de l'hôpital le plus proche.
• Les services du CLSC s'adressent aux habitants du quartier Vanier et des environs ; il est conseillé d'appeler au préalable au 418 682-1711 pour vérifier la disponibilité des rendez-vous avant de vous y rendre.
• Pour bénéficier des services gériatriques externes spécialisés par l'intermédiaire du réseau intégré pour personnes âgées SIPA/RSIPA, une recommandation est nécessaire ; adressez-vous à votre médecin de famille ou à l'infirmière du CLSC pour entamer cette démarche.
• Les admissions dans les CHSLD sont coordonnées de manière centralisée par le CIUSSS de la Capitale-Nationale ; sachez que les délais d'attente pour une place en établissement de soins de longue durée peuvent être longs.
• Le stationnement est gratuit pendant les deux premières heures, ce qui est suffisant pour la plupart des rendez-vous au CLSC ou en consultation externe. Prévoyez de la monnaie ou un moyen de paiement au cas où votre visite se prolongerait.

Quoi apporter

• Québec health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Toute lettre de recommandation ou tout document émanant d'un spécialiste
• Formulaires de santé provinciaux ou documents de demande d'admission en CHSLD, le cas échéant
• Coordonnées en cas d'urgence
• Objets pour se faire plus à l'aise pendant les longues attentes (bouteille d'eau, collation, livre)
• Informations relatives à l'assurance, le cas échéant

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.