L'Hôpital de Chandler est le principal établissement de soins aigus desservant le territoire de Rocher-Percé, en Gaspésie (Québec). Il dispose d'un service d'urgence ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, doté de 8 postes de trisage et accueillant environ 18 980 patients par an. Membre du CISSS de la Gaspésie, cet hôpital de soins aigus de 52 lits offre une large gamme de services, notamment en obstétrique, en soins intensifs, en médecine nucléaire et des services spécialisés pour les victimes d’agression sexuelle, ce qui en fait le pilier essentiel des soins de santé pour cette communauté essentiellement rurale et isolée. Les patients nécessitant des interventions hautement spécialisées, telles que la chirurgie cardiaque ou la neurochirurgie, peuvent être transférés vers des centres urbains plus importants, mais pour la plupart des besoins urgents et d’urgence, l’Hôpital de Chandler assure une prise en charge régionale complète.
Services et spécialités
Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (8 places pour brancards), Obstétrique (environ 115 accouchements par an), Soins intensifs (4 lits), Laboratoire de médecine nucléaire équipé d'une caméra gamma, Radiologie et imagerie médicale, Médecine familiale, Cure de désintoxication (sans hébergement), Centre agréé d'aide aux victimes d'agressions sexuelles (SAVAS), SIDEP – dépistage et prévention intégrés des IST, Cancer screening (dépistage), Unité de soins de longue durée d'un CHSLD, Programme fédéral provisoire de couverture médicale (PFSI) pour les demandeurs d'asile, Services en français et en anglais, Centre de formation en obstétrique et gynécologie de l'Université McGill.
Commodités
Services disponibles en français et en anglais
Unité de soins de longue durée du CHSLD sur place
Veuillez contacter directement l'hôpital au 418-689-2261 pour vérifier la disponibilité de la cafétéria, de la pharmacie, d'un distributeur automatique de billets ou du Wi-Fi
L'Hôpital de Chandler est le seul établissement de soins d'urgence ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans la région de Rocher-Percé. Pour les problèmes ne mettant pas la vie en danger, il est conseillé d'appeler au préalable au 418-689-2261 afin de connaître le meilleur moment pour vous y rendre.
Si vous vous rendez à Chandler depuis une région éloignée de la Gaspésie, pensez à appeler les urgences avant de partir pour les longs trajets, surtout en hiver, lorsque les conditions routières sur la route 132 peuvent être dangereuses.
En cas d'urgence obstétricale ou de travail, l'hôpital accueille environ 115 naissances par an et dispose d'un personnel qualifié sur place : rendez-vous aux urgences et signalez immédiatement votre état au service de triage.
Les patients présentant des pathologies complexes, telles qu'un traumatisme grave, nécessitant une chirurgie cardiaque ou une intervention neurochirurgicale d'urgence, peuvent être stabilisés puis transférés vers un centre plus important ; préparez-vous à cette éventualité si votre état est grave.
L'hôpital participe au Programme fédéral de santé provisoire (PFSI) ; les demandeurs d'asile et les demandeurs de statut de réfugié peuvent donc bénéficier de soins. Veuillez apporter vos documents PFSI si nécessaire.
Quoi apporter
Une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités (permis de conduire, passeport)
Carte d'assurance maladie du Québec (carte de la RAMQ)
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Tout document relatif aux antécédents médicaux ou tout résultat d'examen récent
Informations sur la couverture santé provinciale ou carte d'assurance privée
Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter en cas d'urgence
Des vêtements confortables si l'attente risque d'être longue
Chargeur de téléphone ou batterie externe
Stationnement
Les informations spécifiques concernant le stationnement à l'Hôpital de Chandler ne sont pas rendues publiques. Il est conseillé aux patients de contacter directement l'hôpital au 418-689-2261 pour obtenir des informations actualisées sur les places de stationnement disponibles et l'accessibilité. La présence d'un parking sur place est courante pour les hôpitaux communautaires de cette taille dans la région.
Comment s'y rendre
Chandler est desservie par la ligne d'autocars interurbains Orléans Express, qui dessert la Gare d'autocars de Montréal (station de métro Berri-UQAM), mais le trajet dure environ 15 heures. Aucune ligne de transport urbain ne dessert Chandler ; la plupart des patients s'y rendent en voiture. Il est conseillé aux patients venant de l'extérieur de la région de s'organiser en conséquence.
Foire aux questions
L'Hôpital de Chandler dispose-t-il d'un service des urgences ouvert 24 heures sur 24 ?
Oui, le service des urgences de l'Hôpital de Chandler est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et constitue le principal centre de soins d'urgence du territoire de Rocher-Percé, en Gaspésie.
Combien de consultations aux urgences l'Hôpital de Chandler accueille-t-il chaque année ?
Le service des urgences de l'Hôpital de Chandler accueille environ 18 980 patients par an, répartis dans 8 salles de triage.
L'Hôpital de Chandler propose-t-il des services d'obstétrique et de soins prénataux ?
Oui, l'hôpital propose des services d'obstétrique et accueille environ 115 naissances par an. Il s'agit également d'un centre de formation agréé par l'Université McGill en obstétrique-gynécologie. Les patientes en travail doivent se rendre directement au service des urgences et en informer le personnel chargé du triage.
Quels sont les services spécialisés proposés à l'Hôpital de Chandler ?
L'hôpital propose toute une gamme de services spécialisés, notamment en médecine nucléaire (caméra gamma), en soins intensifs (4 lits), un centre dédié aux victimes d'agressions sexuelles, le SIDEP (dépistage et prévention intégrés des IST) et la médecine familiale, avec le soutien de 16 spécialistes sur place.
Vais-je pouvoir bénéficier de soins en anglais à l'Hôpital de Chandler ?
Oui, l'Hôpital de Chandler offre ses services en français et en anglais, ce qui permet aux patients anglophones de la région de la Gaspésie de bénéficier de soins dans la langue de leur choix.
Quel est le numéro de téléphone de l'Hôpital de Chandler ?
Vous pouvez joindre l'Hôpital de Chandler au 418-689-2261. Ce numéro vous permet d'obtenir des renseignements sur les services non urgents, le stationnement, les commodités et l'hôpital en général.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.
Nous vérifions notre propre précision. Pour une arrivée dans deux heures, l’estimation d’ERstat s’écartait typiquement de 33 minutes de ce que les hôpitaux ont ensuite affiché, contre 41 minutes pour le chiffre actuel de l’hôpital, et était la plus proche des deux 58 % du temps. Voir le bilan complet, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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