Pour le personnel de HÔPITAL EN SANTÉ MENTALE PIERRE-JANET
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Une infirmière en charge peut mettre à jour le temps d'attente depuis n'importe quel téléphone. La mise à jour remplace la prédiction ci-dessus immédiatement. Aucune application à installer.
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L'Hôpital en santé mentale Pierre-Janet, situé au 20, rue Pharand à Gatineau (Québec), est le seul hôpital spécialisé en psychiatrie de la région de l'Outaouais. Il offre des services spécialisés en santé mentale aux adultes, aux personnes âgées, aux jeunes et aux patients médico-légaux d'une population régionale d'environ 329 000 habitants. Fondé en 1965 et ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l'année, l'hôpital propose des services de psychiatrie en hospitalisation, un hôpital de jour en santé mentale, des services d'hospitalisation médico-légale et un cadre de vie adapté aux patients atteints de troubles mentaux chroniques. Il s'agit d'un établissement psychiatrique fonctionnant sur recommandation ; il ne dispose pas de service d'urgence général, et les personnes confrontées à une urgence médicale générale doivent se rendre à l'Hôpital de Gatineau ou à l'Hôpital de Hull.
Services et spécialités
Soins psychiatriques spécialisés en milieu hospitalier (adultes de 18 à 64 ans), Psychiatrie gériatrique (personnes âgées de 65 ans et plus), Psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent (0 à 17 ans), Psychiatrie légale (13 lits dédiés), Service de soins ambulatoires en santé mentale (adultes de 18 ans et plus, 30, rue Pharand), Services de prise en charge des addictions (alcool, drogues, jeux d'argent), Évaluation et prise en charge du trouble déficitaire de l'attention (TDA/TDAH), Services destinés aux personnes atteintes de troubles du spectre autistique, Traitement de la dépression et des troubles de l'humeur, Services spécialisés dans les troubles du comportement et de la conduite, Logements de transition avec accompagnement intensif (15 logements), Services bilingues (français et anglais), Enseignement et psychiatrie universitaire (Université d'Ottawa, Université McGill, UQO).
Commodités
Parking payant sur place (max. ~7 $ par jour)
Établissement accessible aux personnes en fauteuil roulant
Services bilingues (français et anglais)
15 logements de transition avec un accompagnement intensif
Appelez l'hôpital au 819-771-7761 pour vous renseigner sur la cafétéria, le distributeur automatique de billets ou les autres services disponibles sur place
L'accès à Pierre-Janet se fait uniquement sur recommandation du CISSS de l'Outaouais. Si vous êtes en situation de crise et que vous n'avez pas de recommandation, appelez d'abord le 811 (Info-Santé) ou votre médecin traitant pour obtenir des conseils.
Si vous ou l'un de vos proches êtes confronté à une urgence médicale générale (problème cardiaque, traumatisme, AVC), rendez-vous directement à l'Hôpital de Gatineau ou à l'Hôpital de Hull — l'Hôpital Pierre-Janet est un établissement spécialisé exclusivement en psychiatrie.
Les services sont proposés en français et en anglais, sans frais pour les patients ; n'hésitez donc pas à demander à être pris en charge dans la langue de votre choix dès votre arrivée.
Apportez votre carte d'assurance maladie (RAMQ) ainsi que tout document de référence psychiatrique ou liste de médicaments dont vous disposez afin d'aider le personnel à vous prodiguer rapidement les soins les plus adaptés.
Le parking sur place est abordable (environ 7 $ par jour) et accepte les cartes de débit et de crédit ; vous n'avez donc pas besoin d'apporter d'argent liquide spécialement pour le stationnement.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie du Québec (carte de la RAMQ)
Pièce d'identité avec photo (permis de conduire ou passeport)
Documentation de référence émanant du CISSS de l'Outaouais ou de votre médecin
Liste actuelle de tous les médicaments et de leurs posologies
Justificatif de couverture maladie provinciale ou carte d'assurance privée, le cas échéant
Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter en cas d'urgence
Des vêtements confortables si un séjour prolongé ou une hospitalisation est prévu
Tout dossier psychiatrique antérieur, tout compte rendu de sortie d'hôpital ou tout antécédent médical pertinent
Foire aux questions
L'Hôpital Pierre-Janet dispose-t-il d'un service d'urgence général ?
Non. L'hôpital Pierre-Janet est un établissement psychiatrique spécialisé et ne dispose pas de service d'urgence général, de centre de traumatologie ni de programme de prise en charge des maladies cardiaques ou des AVC. En cas d'urgence médicale générale, veuillez vous rendre à l'Hôpital de Gatineau ou à l'Hôpital de Hull.
Comment puis-je accéder aux services de l'Hôpital Pierre-Janet ?
L'accès se fait uniquement sur recommandation du CISSS de l'Outaouais. Si vous ne savez pas comment obtenir une recommandation, contactez votre médecin de famille ou appelez le 811 (Info-Santé) pour obtenir de l'aide. Vous ne pouvez pas vous présenter sans recommandation.
L'hôpital Pierre-Janet accueille des patients de tous âges : enfants (0-13 ans), adolescents (14-17 ans), adultes (18-64 ans) et personnes âgées (65 ans et plus). L'établissement dispose de 87 lits d'hospitalisation agréés répartis entre ces différentes catégories, auxquels s'ajoutent des lits destinés à la psychiatrie légale.
Les services proposés à l'hôpital Pierre-Janet sont-ils disponibles en anglais ?
Oui. L'Hôpital Pierre-Janet offre ses services en français et en anglais sans frais pour les patients, ce qui le rend accessible tant aux résidents francophones qu'anglophones de la région de l'Outaouais.
Quels troubles de santé mentale sont pris en charge à l'Hôpital Pierre-Janet ?
Pierre-Janet prend en charge un large éventail de troubles, notamment la dépression, les addictions (alcool, drogues, jeux d'argent), le TDAH, les troubles du spectre autistique, les troubles du comportement et de la conduite, la psychose, ainsi que d'autres troubles mentaux graves nécessitant des soins psychiatriques spécialisés.
L'Hôpital Pierre-Janet est-il rattaché à une université ?
Oui. L'hôpital Pierre-Janet est un centre hospitalier universitaire reconnu, affilié à l'Université d'Ottawa, à l'Université McGill et à l'Université du Québec en Outaouais (UQO), qui soutient la formation et la recherche en psychiatrie dans la région.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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