CENTRE DE PÉDOPSYCHIATRIE - RÉSIDENCE DU SACRÉ-COEUR

Emplacement et accès

1 Avenue Du Sacré-Coeur, Québec, QC G1N 2W1

Un parking payant est disponible sur place, avec les deux premières heures gratuites. Le bâtiment est accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec un accès par ascenseur et par escalier.

Le centre est accessible en transports en commun. Situé dans le quartier Saint-Sauveur de la ville de Québec, les visiteurs sont invités à consulter le Réseau de transport de la Capitale (RTC) pour connaître les lignes de bus desservant le 1, avenue du Sacré-Cœur.

À propos de CENTRE DE PÉDOPSYCHIATRIE - RÉSIDENCE DU SACRÉ-COEUR

Le Centre de pédopsychiatrie – Résidence du Sacré-Cœur est le seul établissement spécialisé en psychiatrie infantile et juvénile de la région de la Capitale-Nationale, à Québec, et relève du CIUSSS de la Capitale-Nationale. Situé au 1, avenue du Sacré-Cœur, dans le quartier Saint-Sauveur, le centre offre des soins psychiatriques hospitaliers 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec 30 lits, ainsi qu’une gamme complète de cliniques spécialisées en consultation externe pour les jeunes, de la petite enfance à l’adolescence. Les familles en situation de crise de santé mentale doivent savoir que le triage psychiatrique d’urgence pour les jeunes à Québec commence généralement au CHUL, avec un transfert vers ce centre si une hospitalisation est nécessaire.

Services et spécialités

Child and adolescent psychiatry (pédopsychiatrie), Services d'hospitalisation pour nourrissons et adolescents ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (30 lits + 2 lits supplémentaires), Hôpital de jour en psychiatrie infantile, Service de consultations externes, Clinique de dépistage précoce et d'intervention en cas de psychose (DIPP), Service de traitement des troubles anxieux, Service de traitement des troubles alimentaires (CTA), Service de prise en charge des troubles sexuels chez les mineurs (CTSM), Diagnostic psychiatrique, traitement, dépistage et prévention, Services psychiatriques spécialisés suprarégionaux pour les pathologies complexes et rares, Stages en psychologie et programmes de formation universitaire.

Commodités

• Parking payant sur place (2 premières heures gratuites)
• Établissement accessible aux personnes en fauteuil roulant, équipé d'un ascenseur
• Chapelle sur place (communauté religieuse des Augustins)
• Situé à proximité des sentiers et des jardins de la rivière St. Charles
• Services proposés en français et en anglais

Meilleurs moments pour visiter

Périodes plus calmes : Les rendez-vous en consultation externe sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Pour les consultations externes non urgentes, le milieu de matinée en semaine permet généralement un accueil plus fluide. Les admissions en hospitalisation et les admissions d'urgence sont prises en charge 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Périodes plus achalandées : Nous ne disposons d'aucune donnée précise concernant les délais d'attente pour cet établissement. Pour les familles souhaitant bénéficier de services ambulatoires, il est possible que les effectifs soient réduits en fin d'après-midi le vendredi. En cas de crise aiguë, rendez-vous au service des urgences du CHUL à tout moment, quelle que soit l'heure.

Conseils avant votre visite

• Il s'agit d'un établissement spécialisé en psychiatrie infantile, et non d'un service d'urgence général : les jeunes en situation de crise psychiatrique aiguë à Québec doivent d'abord se présenter au CHUL (Centre hospitalier de l'Université Laval) pour un triage d'urgence avant d'être éventuellement transférés ici.
• Il est recommandé de se faire prescrire une consultation par un médecin généraliste pour les consultations en ambulatoire, bien que cela ne soit pas strictement obligatoire pour bénéficier des services du centre.
• Le centre dispose d'un mandat suprarégional, ce qui signifie que des familles résidant en dehors de la région de la Capitale-Nationale peuvent y être orientées pour des troubles psychiatriques complexes ou rares chez les enfants et les adolescents.
• Les services sont proposés en français et en anglais ; les familles qui maîtrisent l'une ou l'autre de ces langues peuvent communiquer avec le personnel dans la langue de leur choix.
• Le stationnement sur place est gratuit pendant les deux premières heures, ce qui est généralement suffisant pour les premiers rendez-vous en consultation externe ; prévoyez de quoi payer si votre visite se prolonge.

Quoi apporter

• Carte d'assurance maladie du Québec (carte RAMQ)
• Toute lettre de recommandation ou tout document émanant d'un médecin généraliste ou d'un spécialiste
• Liste des médicaments actuellement pris, des posologies et des allergies connues
• Évaluations psychiatriques antérieures, rapports ou dossiers médicaux pertinents
• Informations relatives à l'assurance maladie (le cas échéant, pour les services non couverts par la RAMQ)
• Un adulte de confiance ou un parent pour accompagner le jeune patient
• Des objets réconfortants pour l'enfant ou l'adolescent (par exemple, un livre, des écouteurs) en cas d'attente
• Coordonnées de l'établissement scolaire ou de l'assistant social du jeune, si cela s'avère pertinent pour l'élaboration du plan de prise en charge

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.