Le Centre de santé de Chibougamau est le principal établissement de soins actifs desservant Chibougamau et la vaste région de la Jamésie, dans le nord du Québec, couvrant un territoire d’environ 350 000 km². Rattaché au CRSSS de la Baie-James — le premier établissement de santé et de services sociaux entièrement intégré du Québec —, cet hôpital offre une large gamme de services spécialisés, notamment en obstétrique, en chirurgie, en psychiatrie, en pédiatrie et en imagerie diagnostique, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les habitants de Chibougamau et des communautés isolées environnantes comptent sur cet établissement comme principal point d'accès aux soins d'urgence et spécialisés, les cas très complexes étant généralement transférés vers des centres urbains plus importants, tels que la ville de Québec.
Services et spécialités
Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Obstétrique et accouchement à l'hôpital, Pédiatrie, Psychiatres, Gynécologie, Orthopédie, Chirurgie et interventions chirurgicales mineures, ECG (électrocardiogramme), Radiologie diagnostique et fluoroscopie, Scanner et tomographie, Mammographie, Services de désintoxication, Programme d'aide au sevrage tabagique, Contraception et contraception d'urgence par voie orale, Centre désigné pour les victimes d'agression sexuelle (services spécialisés), Aides à l'adaptation sociale, Retrait de médicaments sur ordonnance à domicile, Distribution de nouveau matériel d'injection (gratuite), Services d'interprétation sur place.
Appelez au préalable au 418-748-6435 pour vérifier la disponibilité de certains services, en particulier si vous venez d'une localité éloignée ou périphérique de la région de la Jamésie.
Pour les soins cardiaques avancés, les traumatismes de niveau I/II ou d'autres interventions hautement spécialisées, préparez-vous à un éventuel transfert vers un centre plus important, comme celui de Québec — prévoyez en conséquence si votre état de santé l'exige.
Tous les services proposés dans cet établissement sont dispensés en français ; si vous avez besoin d'aide pour communiquer, des services d'interprétation sont disponibles sur place — veuillez en informer le personnel dès votre arrivée.
Le taux d'occupation des brancards aux urgences est rendu public via le portail provincial de surveillance des urgences du Québec, ce qui peut vous aider à évaluer la capacité d'accueil actuelle avant de vous y rendre.
Si vous consommez des drogues et avez besoin de matériel d'injection neuf, ce service est disponible gratuitement au centre, sans qu'il soit nécessaire de vous rendre aux urgences.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie du Québec (carte de la RAMQ)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris, des posologies et des allergies
Tout dossier médical pertinent, résultat d'examen ou lettre de recommandation
Informations sur l'assurance provinciale ou privée
Des objets pour votre confort (bouteille d'eau, collations, chargeur de téléphone) au cas où l'attente serait longue
Des vêtements chauds, car le climat à Chibougamau peut être très froid, surtout pendant les temps d'attente ou les correspondances
Coordonnées d'un proche ou d'un aidant en cas d'urgence
Stationnement
Les informations spécifiques concernant le parking du Centre de santé de Chibougamau ne sont pas accessibles au public. L'établissement est situé sur la 3e Rue, dans le centre-ville de Chibougamau. Des rampes d'accès ont été installées à l'intersection de la 3e Rue et de la 2e Rue afin de faciliter l'accès des piétons à l'entrée principale. Veuillez contacter directement l'établissement au 418-748-6435 pour obtenir des informations actualisées sur le stationnement.
Comment s'y rendre
Aucune ligne de transport en commun officielle ne dessert directement cet établissement. Une piste cyclable bidirectionnelle (242 m de long, 3 m de large), séparée de la circulation routière et équipée d'un éclairage, longe la 3e Rue près de l'hôpital, ce qui fait du transport actif une option sûre. Chibougamau étant une communauté isolée du Nord, la plupart des patients s'y rendent en voiture ou en taxi.
Foire aux questions
Le Centre de santé de Chibougamau dispose-t-il d'un service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ?
Oui, le service des urgences du Centre de santé de Chibougamau est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l'année, et figure comme service d'urgence opérationnel dans le système provincial de suivi des urgences du Québec.
Quels sont les services spécialisés proposés par cet hôpital de Chibougamau ?
L'hôpital propose une large gamme de services spécialisés, notamment en obstétrique, chirurgie, psychiatrie, pédiatrie, gynécologie, orthopédie, ainsi que des services complets d'imagerie diagnostique (scanner, mammographie, fluoroscopie et radiologie). Il s'agit également d'un centre agréé pour la prise en charge spécialisée des victimes d'agressions sexuelles.
À quelle région sanitaire appartient le Centre de santé de Chibougamau ?
Cet établissement relève du CRSSS de la Baie-James (Centre régional de santé et de services sociaux de la Baie-James), qui est le premier établissement de santé et de services sociaux entièrement intégré au Québec. Il dessert un territoire d'environ 350 000 km² dans le nord du Québec.
Serai-je transféré dans un autre hôpital si j'ai besoin de soins hautement spécialisés ?
Pour certaines interventions complexes — telles que les soins traumatologiques de niveau I ou II ou les interventions cardiaques complexes —, il peut être nécessaire de transférer les patients vers un centre urbain plus important, comme la ville de Québec. Le personnel du Centre de santé de Chibougamau évaluera votre état de santé et coordonnera les transferts nécessaires.
Cet hôpital propose-t-il des services d'interprétation ?
Oui, le Centre de santé de Chibougamau propose des services d'interprétation sur place. Tous les services sont dispensés en français ; si vous avez besoin d'une aide linguistique, veuillez en informer le personnel dès votre arrivée.
Comment puis-je vérifier si les urgences sont bondées avant de m'y rendre ?
Le portail provincial de suivi des urgences du Québec affiche en temps réel le taux d'occupation des brancards au Centre de santé de Chibougamau. Vous pouvez également appeler directement l'établissement au 418-748-6435 pour vous renseigner auprès du personnel sur la situation actuelle.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.
Nous vérifions notre propre précision. Pour une arrivée dans deux heures, l’estimation d’ERstat s’écartait typiquement de 33 minutes de ce que les hôpitaux ont ensuite affiché, contre 41 minutes pour le chiffre actuel de l’hôpital, et était la plus proche des deux 58 % du temps. Voir le bilan complet, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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