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À propos de CENTRE DE SERVICES AMBULATOIRES DE LÉVIS
Le Centre de services ambulatoires de Lévis, situé au 106, rue Jean-XXIII à Lévis, au Québec, est un établissement de soins ambulatoires (en consultation externe) fonctionnant uniquement sur recommandation et relevant du réseau de santé du CISSS de Chaudière-Appalaches. En tant que centre classé CHSGS, il offre des services ambulatoires spécialisés aux résidents de la grande région de Lévis et de la région de Chaudière-Appalaches, mais ne fonctionne pas comme un service d'urgence sans rendez-vous. Les patients ayant des besoins médicaux urgents ou en situation d'urgence doivent se rendre à l'Hôtel-Dieu de Lévis ou appeler le 911 immédiatement.
Services et spécialités
Soins ambulatoires (en consultation externe) sur recommandation, Services ambulatoires généraux et spécialisés (agrément CHSGS), Services proposés en français.
Commodités
Entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant
Ce n'est pas un service des urgences : vous devez toujours vous présenter muni d'une recommandation valide d'un médecin ou d'un professionnel de santé, faute de quoi votre rendez-vous ne sera pas pris en compte.
L'établissement ferme pendant la pause déjeuner (12 h - 13 h) ; prévoyez donc d'arriver le matin ou en début d'après-midi pour éviter tout retard.
Veuillez appeler le 418-835-7151 avant votre visite afin de confirmer l'heure de votre rendez-vous, les documents requis et toute instruction particulière.
En cas d'urgence médicale, ne vous rendez pas dans ce centre : appelez le 911 ou rendez-vous directement à l'Hôtel-Dieu de Lévis.
Toutes les consultations se déroulent en français ; si vous avez besoin d'une aide linguistique, veuillez vous organiser en conséquence avant votre rendez-vous.
Quoi apporter
Prescription médicale ou confirmation de rendez-vous
Carte d'assurance maladie du Québec (carte RAMQ)
Une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Dossiers médicaux, examens d'imagerie ou résultats d'analyses pertinents
Informations relatives à l'assurance (le cas échéant)
Mode de paiement pour le stationnement
Une personne de confiance vers qui vous pourrez vous tourner si vous avez besoin d'aide après votre rendez-vous
Foire aux questions
Le Centre de services ambulatoires de Lévis est-il un service des urgences ?
Non. Cet établissement est un centre de soins ambulatoires accessible uniquement sur recommandation médicale et ne fait pas office de service d'urgence. En cas d'urgence médicale, composez le 911 ou rendez-vous au service d'urgence le plus proche, comme celui de l'Hôtel-Dieu de Lévis.
Ai-je besoin d'une recommandation pour consulter dans ce centre ?
Oui. Le Centre de services ambulatoires de Lévis fonctionne uniquement sur recommandation. Vous devez être muni d'une recommandation d'un médecin ou d'un autre professionnel de santé habilité avant de vous présenter à un rendez-vous.
À quel réseau de santé appartient cet établissement ?
Le centre fait partie du CISSS de Chaudière-Appalaches, le centre intégré de services de santé et de services sociaux chargé de la région 12 au Québec, qui dessert près d’une centaine d’établissements répartis dans 136 municipalités.
Quelles sont les heures d'ouverture de l'établissement et y a-t-il des fermetures pendant la journée ?
L'établissement est fermé tous les jours pendant la pause déjeuner, de 12 h à 13 h. Veuillez toujours vérifier les horaires précis de votre rendez-vous en appelant le 418-835-7151 avant votre visite.
Le bâtiment est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui. Le Centre de services ambulatoires de Lévis dispose d'une entrée accessible aux fauteuils roulants et d'un ascenseur. Veuillez noter que le bâtiment comporte également un escalier de 15 marches si l'ascenseur n'est pas disponible.
Ce centre propose-t-il des services en anglais ?
Les services proposés dans cet établissement sont principalement dispensés en français. Si vous avez besoin d'une assistance en anglais ou dans une autre langue, il est recommandé de prendre vos dispositions pour bénéficier d'un accompagnement linguistique avant votre rendez-vous.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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