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À propos de CENTRE D'HÉBERGEMENT DU MANOIR-DE-L'ÂGE-D'OR
Le Centre d'hébergement du Manoir-de-l'Âge-d'Or est un centre d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) public situé dans le quartier du Plateau-Mont-Royal à Montréal, au Québec, et géré par le réseau du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal. Il offre un hébergement et des soins continus aux personnes âgées non autonomes et aux personnes présentant des troubles intellectuels, physiques ou liés à la santé mentale nécessitant plusieurs heures de soutien quotidien. Cet établissement ne dispose pas de service d'urgence — toute personne en situation d'urgence médicale doit appeler le 911 ou se rendre immédiatement aux urgences de l'hôpital le plus proche.
Services et spécialités
Soins de longue durée en établissement pour les personnes âgées, Prise en charge des personnes présentant un handicap intellectuel, Prise en charge des personnes souffrant de troubles mentaux, Prise en charge des personnes en situation de handicap physique, Services de santé et services sociaux destinés aux résidents, Prise en charge bilingue (anglais et français).
Commodités
Les équipements sont principalement destinés aux résidents de longue durée plutôt qu'au grand public
Services bilingues (anglais et français) disponibles
Pour toute question concernant les équipements, veuillez contacter directement l'établissement au (514) 842-1147
Ce n'est PAS un hôpital ni un service d'urgence — ne venez pas ici pour des soins médicaux urgents ou aigus. Appelez le 911 ou rendez-vous aux urgences d'un hôpital à proximité si vous ou l'un de vos proches êtes confronté à une urgence médicale.
Pour faire une demande d'admission dans ce CHSLD, vous devez d'abord contacter votre CLSC local afin de passer une évaluation des besoins ; vous ne pouvez pas vous adresser directement à l'établissement.
Les délais d'attente pour une place en CHSLD à Montréal peuvent aller jusqu'à 24 mois ; entamez les démarches dès que possible auprès de votre CLSC.
Cet établissement relève du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal ; veuillez contacter ce réseau pour toute question relative à la coordination globale des soins, aux transferts ou aux admissions.
Si vous rendez visite à un résident, prévoyez de vous garer dans une rue payante ou empruntez la ligne Orange du métro de la STM (station Place-des-Arts) pour vous rendre facilement au 3430, rue Jeanne-Mance.
Quoi apporter
Une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités (carte d'assurance maladie, permis de conduire)
Carte d'assurance maladie du Québec (carte RAMQ) pour le résident
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Coordonnées du plus proche parent ou du représentant désigné du résident
Tout dossier médical pertinent ou toute évaluation antérieure des soins
Objets personnels destinés à améliorer le confort du résident (vêtements, photos, objets familiers)
Informations relatives à l'assurance ou au paiement, le cas échéant
Liste écrite de questions à poser au personnel soignant lors de votre visite
Foire aux questions
Le Manoir-de-l'Âge-d'Or dispose-t-il d'un service des urgences ?
Non. Le Manoir-de-l'Âge-d'Or est un centre d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD), et non un hôpital. Il ne dispose pas de service des urgences, de service de traumatologie ni d'unités de soins intensifs. En cas d'urgence médicale, composez le 911 ou rendez-vous immédiatement aux urgences de l'hôpital le plus proche.
Comment puis-je faire une demande d'admission dans ce CHSLD à Montréal ?
Pour faire une demande d'admission au Manoir-de-l'Âge-d'Or ou dans tout autre CHSLD au Québec, vous devez d'abord contacter votre CLSC local afin de passer une évaluation formelle de vos besoins. Si des soins de longue durée sont recommandés, vous serez inscrit sur une liste d'attente. À Montréal, les délais d'attente peuvent aller jusqu'à 24 mois. Vous pouvez également contacter le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal pour obtenir plus d'informations.
À quels types de résidents s'adresse le Manoir-de-l'Âge-d'Or ?
Cet établissement accueille des personnes âgées dépendantes ainsi que des personnes souffrant d'un handicap intellectuel, de troubles psychiques ou d'un handicap physique qui ont besoin de plusieurs heures de soins et d'accompagnement par jour. Il s'agit d'un établissement de soins résidentiels financé par les pouvoirs publics, et non d'un établissement de soins médicaux aigus.
Quelle autorité sanitaire supervise le Manoir-de-l'Âge-d'Or ?
Cet établissement relève du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal, le réseau intégré de services de santé et de services sociaux chargé de cette zone de Montréal. Ce réseau bénéficie d'une désignation universitaire et dispense des soins fondés sur la recherche et les meilleures pratiques.
How can I contact Manoir-de-l'Âge-d'Or in Montréal?
Vous pouvez joindre l'établissement par téléphone au (514) 842-1147. L'adresse est le 3430, rue Jeanne-Mance, Montréal (Québec). Pour toute question relative à l'admission, il est préférable de contacter également votre CLSC local ou le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal directement.
Is Manoir-de-l'Âge-d'Or accessible by public transit?
Oui. L'établissement est situé dans le quartier Plateau-Mont-Royal / Ville-Marie à Montréal et est accessible via la ligne orange du métro de la STM ; la station la plus proche est Place-des-Arts. Plusieurs lignes de bus de la STM desservent également le quartier environnant.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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