Périodes plus calmes : La réception est ouverte en semaine de 7 h à 20 h. Pour toute question concernant l'admission ou les soins, il est recommandé d'appeler à l'avance pendant les heures d'ouverture en semaine afin de s'assurer qu'un membre du personnel compétent sera disponible.
Périodes plus achalandées : Si vous venez le week-end en dehors des heures d'ouverture de l'accueil (de 9 h à 17 h), il se peut que le personnel administratif ne soit pas disponible. Évitez de vous présenter sans avoir appelé au préalable si vous avez des questions spécifiques concernant l'admission ou la coordination des soins.
À propos de CENTRE D'HÉBERGEMENT J.-HENRI-CHARBONNEAU
Le Centre d'hébergement J.-Henri-Charbonneau, situé au 3095, rue Sherbrooke Est à Montréal (Québec), est un centre d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) public géré au sein du réseau du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal. Il offre un hébergement et des soins complets 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux personnes âgées dépendantes qui ont besoin de plusieurs heures d'aide quotidienne. Cet établissement ne dispose pas de service d'urgence — les personnes en situation d'urgence médicale doivent composer le 9-1-1 ou se rendre au service d'urgence de l'hôpital le plus proche.
Services et spécialités
Soins de longue durée en établissement (CHSLD), Soins infirmiers 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (infirmières diplômées d'État et infirmières auxiliaires), Médecine générale, Kinésithérapie, Ergothérapie, Travail social, Diététique et nutrition, Médecine dentaire et denturologie, Optométrie, Médecine de réadaptation, Gérontologie, Programmes de vaccination (y compris contre la grippe), Programmes de loisirs et d'animation, Programmes de bénévolat, Services bilingues (anglais et français).
Commodités
Chambres individuelles et doubles
Salle à manger
Salle commune
Salle de loisirs et de détente
Bibliothèque
Salon de coiffure
Chapelle et espace de recueillement
Accueil (en semaine de 7 h à 20 h ; le week-end de 9 h à 17 h)
Il s'agit d'un établissement de soins de longue durée, et non d'un hôpital. Si vous avez besoin de soins d'urgence, appelez le 9-1-1 ou rendez-vous immédiatement aux urgences de l'hôpital le plus proche.
Pour toute question concernant les admissions ou pour en savoir plus sur les placements en soins de longue durée, veuillez contacter directement l'établissement au 514-523-1173 pendant les heures d'ouverture de la réception.
Les visiteurs sont les bienvenus ; la réception est ouverte en semaine de 7 h à 20 h et le week-end de 9 h à 17 h. — Prévoyez votre visite en conséquence.
Téléchargez l'application Passeport Canada avant votre visite pour faciliter le paiement du stationnement et prolonger votre temps de stationnement à distance si votre visite se prolonge.
Les services sont proposés en anglais et en français ; vous pouvez donc communiquer avec le personnel dans l'une ou l'autre de ces langues officielles.
Quoi apporter
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Carte d'assurance maladie de la province (carte RAMQ)
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Documents médicaux pertinents ou antécédents médicaux
Coordonnées du plus proche parent ou du représentant légal du résident
Mode de paiement pour le stationnement (ou l'application Passeport Canada préinstallée)
Objets personnels ou articles de confort lors d'une visite à un résident
Tout document relatif au placement ou à l'admission en établissement de soins de longue durée
Stationnement
Un parking payant est disponible sur place, accessible depuis la rue Sherbrooke Est. Le paiement s'effectue à une borne de paiement extérieure : aucun ticket à placer sur le tableau de bord n'est nécessaire, mais vous devez avoir votre numéro d'immatriculation à portée de main. Le paiement est également accepté via l'application Passeport Canada (disponible pour Android et Apple), qui vous permet de suivre votre temps de stationnement et de le prolonger à distance. Le parking est géré par la Société Parc-Auto du Québec (SPAQ).
Comment s'y rendre
L'établissement est situé sur la rue Sherbrooke Est, dans le quartier Rosemont–La Petite-Patrie à Montréal. La ligne de bus 185 (Sherbrooke) de la STM dessert directement cette rue et permet de rejoindre le réseau de métro de Montréal.
Foire aux questions
Le Centre d'hébergement J.-Henri-Charbonneau dispose-t-il d'un service des urgences ?
Non. Le Centre d'hébergement J.-Henri-Charbonneau est un centre d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) et ne dispose pas de service d'urgence. En cas d'urgence médicale, composez le 9-1-1 ou rendez-vous aux urgences de l'hôpital le plus proche.
Who is Centre d'hébergement J.-Henri-Charbonneau for?
Cet établissement propose des soins en résidence de longue durée aux personnes âgées dépendantes qui ont besoin de plusieurs heures de soins et d'aide par jour. Il ne s'agit pas d'un établissement de soins intensifs ni d'un établissement de court séjour.
Comment puis-je me renseigner sur les conditions d'admission à l'école J.-Henri-Charbonneau ?
Les admissions dans ce CHSLD sont gérées par le réseau du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal. Vous pouvez contacter l'établissement au 514-523-1173 pendant les heures d'ouverture de la réception pour obtenir des renseignements sur la procédure d'admission.
Quels sont les services de santé proposés aux résidents de cet établissement ?
Les résidents ont accès à un large éventail de services professionnels sur place, notamment des soins infirmiers, la médecine générale, la kinésithérapie, l'ergothérapie, la dentisterie, l'optométrie, la diététique, le travail social, la médecine physique et réadaptative, et bien d'autres encore, tous dispensés dans le cadre des soins de longue durée.
Is parking available at Centre d'hébergement J.-Henri-Charbonneau?
Oui, un parking payant est disponible sur place, accessible depuis la rue Sherbrooke Est. Vous devez disposer de votre numéro d'immatriculation pour vous enregistrer à la borne de paiement extérieure. L'application Passeport Canada est également acceptée pour le paiement et vous permet de prolonger votre temps de stationnement à distance.
Cet établissement fait-il partie du réseau de santé publique de Montréal ?
Oui, le Centre d'hébergement J.-Henri-Charbonneau est un établissement public géré par le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal, dans le territoire de Lucille-Teasdale. Il offre ses services en anglais et en français.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.
Cet hôpital ne publie pas d’attente en direct, donc le chiffre ci-dessus vient de notre modèle plutôt que de son propre flux. Nous publions le rendement de ce modèle là où il peut être vérifié, c’est-à-dire dans les hôpitaux qui publient. Voir le bilan de précision, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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