Pour le personnel de CENTRE HOSPITALIER GATINEAU MEMORIAL
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Le Centre hospitalier Gatineau Memorial (Wakefield Memorial Hospital) est un petit hôpital communautaire situé au 101, avenue Burnside à Wakefield, au Québec, qui dessert la municipalité rurale de La Pêche et les communautés environnantes de l'Outaouais, à environ 35 km au nord de Gatineau. Membre du réseau du CISSS de l'Outaouais, son service des urgences, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, dispose de quatre baies d'accueil et prend en charge un large éventail de besoins médicaux urgents, notamment les soins d'urgence généraux, les crises de santé mentale et les interventions en cas d'agression sexuelle. Les patients présentant des pathologies complexes et très graves, telles que des traumatismes majeurs, des accidents cardiaques ou des accidents vasculaires cérébraux, peuvent y être stabilisés avant d'être transférés vers des hôpitaux plus importants du réseau à Gatineau ou à Hull.
Services et spécialités
Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Soins de santé généraux et spécialisés, Soins de santé mentale et services ambulatoires de santé mentale, Analyses biomédicales (services de laboratoire), Radiographie (imagerie par rayons X), Soins et services ambulatoires, Physiothérapie en ambulatoire, Services de désintoxication, Centre d'intervention spécialisé dans les agressions sexuelles (adultes et enfants, 24 h/24, 7 j/7), Aide aux victimes d'actes criminels, Médecine familiale, Services de prévention des dépendances (alcool, drogues, médicaments), Réduction des risques : distribution gratuite de matériel d'injection neuf et collecte des seringues usagées, Unité de soins de longue durée (CHSLD), Services bilingues (français et anglais).
Commodités
Heures de visite : de 8 h à 20 h
Services bilingues (français et anglais)
Appelez l'hôpital au 819-459-1112 pour vérifier si la cafétéria, le distributeur automatique, la pharmacie ou le Wi-Fi sont disponibles
Il s'agit d'un petit service d'urgence en milieu rural ne disposant que de quatre places pour les brancards. En cas d'urgence vitale, telle qu'une crise cardiaque, un AVC ou un traumatisme grave, composez le 911 afin que les ambulanciers puissent déterminer l'établissement le plus approprié pour vous prendre en charge.
Des services en anglais sont disponibles, mais certains patients ont signalé des disparités dans la communication en anglais lors du triage. Si la langue pose problème, demandez expressément à parler à un membre du personnel parlant anglais.
Si vous venez de la région du parc de la Gatineau ou des communes rurales situées au nord de Gatineau, c'est le service des urgences le plus proche ; prévoyez votre itinéraire à l'avance, car l'hôpital se trouve à environ 35 km de Gatineau.
Cet hôpital est un centre d'accueil dédié aux victimes d'agressions sexuelles, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tant pour les adultes que pour les enfants ; des soins spécialisés et confidentiels y sont disponibles à toute heure.
Pour les cas qui ne constituent pas une urgence, renseignez-vous sur les services ambulatoires, notamment la kinésithérapie, la santé mentale et la médecine familiale, afin d'éviter les visites inutiles aux urgences.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie de la province (carte RAMQ)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris, avec les posologies
Liste des allergies connues
Tout dossier médical pertinent ou tout résultat d'examen récent
Carte d'assurance maladie ou carte de prestations (le cas échéant)
Objets personnels pour se faire plus à l'aise en cas d'attente (bouteille d'eau, collation, chargeur de téléphone)
Le numéro de téléphone d'une personne de soutien ou d'un contact de confiance
Foire aux questions
L'hôpital Wakefield Memorial dispose-t-il d'un service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ?
Oui, le service des urgences du Centre hospitalier Gatineau Memorial est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et dessert Wakefield ainsi que les communautés rurales environnantes de l'Outaouais.
Puis-je être soigné en anglais dans cet hôpital ?
Oui. L'hôpital bénéficie du statut d'établissement bilingue en vertu de la Charte de la langue française du Québec, ce qui signifie que les services sont disponibles en français et en anglais. Si vous avez besoin d'une assistance en anglais, veuillez en informer le personnel lors du triage.
Que se passe-t-il si mon état est trop grave pour être pris en charge au Wakefield Memorial ?
En tant que petit établissement communautaire doté de quatre postes d'accueil d'urgence, l'hôpital assurera la stabilisation des patients présentant des pathologies complexes ou nécessitant des soins d'urgence, puis organisera leur transfert vers un hôpital plus important du réseau du CISSS de l'Outaouais, tel que l'Hôpital de Hull ou celui de Gatineau, afin qu'ils y reçoivent des soins spécialisés.
Cet hôpital dispose-t-il d'un service d'aide aux victimes d'agression sexuelle ?
Oui. L'hôpital Wakefield Memorial est un centre agréé proposant des services spécialisés en matière d'agressions sexuelles, tant pour les adultes que pour les enfants, accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Comment puis-je me rendre à l'hôpital Wakefield Memorial sans voiture ?
Il n'existe pas de lignes de transport en commun officielles desservant directement cet hôpital. L'établissement se trouvant à environ 35 km au nord de Gatineau, le taxi ou les services de covoiturage constituent les solutions les plus pratiques. Contactez le CISSS de l'Outaouais pour vous renseigner sur les options régionales de transport des patients.
L'hôpital Wakefield Memorial fait-il partie d'un réseau de santé plus vaste ?
Yes. The hospital is part of the CISSS de l'Outaouais network and is classified as a Centre hospitalier de soins généraux et spécialisés (CHSGS). It also houses the administrative offices of the CSSS des Collines.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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