Le CLSC de Murdochville, situé au 600, avenue William-May à Murdochville, au Québec, est un établissement de première ligne financé par l'État qui offre des services de santé et des services sociaux à la communauté isolée de la Gaspésie, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Son service des urgences dispose de deux brancards opérationnels, ce qui le rend particulièrement adapté aux soins d'urgence non critiques, tels que les blessures mineures, les consultations infirmières et les problèmes de santé généraux. Les patients nécessitant des soins d'urgence avancés — notamment des services de traumatologie, de cardiologie, de prise en charge des AVC ou de pédiatrie — seront orientés ou transférés vers un établissement régional plus important, tel que l'Hôpital Hôtel-Dieu de Gaspé.
Services et spécialités
Services de soins d'urgence et de garde 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Consultations infirmières, Chirurgie mineure, Contraception et contraception d'urgence par voie orale, Services de santé mentale, Aide aux personnes âgées victimes de maltraitance ou d'abus, Aide aux victimes d'actes criminels, Services sociaux et programmes d'aide communautaire, Services destinés aux familles, aux nouveau-nés et aux jeunes mères, Services destinés aux adolescents et aux personnes âgées, Services bilingues (français et anglais).
Commodités
Services bilingues (français et anglais)
Accès libre 24 h/24, 7 j/7, sans rendez-vous
Prise de rendez-vous par téléphone disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Appelez au (418) 784-2572 avant de vous présenter — le personnel pourra vous indiquer si votre état peut être pris en charge sur place ou s'il nécessite un transfert vers un hôpital régional plus important.
En cas d'urgence grave, comme des douleurs thoraciques, des symptômes d'AVC ou un traumatisme important, sachez que vous devrez peut-être être transféré à l'Hôpital Hôtel-Dieu de Gaspé pour y recevoir des soins spécialisés.
Si vous n'avez pas de médecin de famille, vous pouvez appeler la ligne d'accès dédiée au (418) 368-3301, poste 13333, pour être mis en relation avec un professionnel de santé.
Le CLSC propose des services de santé mentale : si vous ou l'un de vos proches traversez une crise de santé mentale, vous pouvez vous y rendre sans rendez-vous à toute heure.
Prévoyez que les équipements sur place sont limités en raison de la petite taille de ce site ; pensez à emporter de l'eau, des collations et de quoi vous occuper pendant les éventuels temps d'attente.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie du Québec (carte RAMQ)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Documents relatifs à la couverture maladie provinciale ou informations sur les assurances complémentaires
Tout antécédent médical ou dossier médical pertinent
Téléphonez ou réservez pour vous occuper pendant que vous attendez
De l'eau et un petit en-cas
Coordonnées de votre médecin traitant ou de votre spécialiste, le cas échéant
Stationnement
Il n'y a pas de parking payant attenant à cet établissement. Comme il s'agit d'un petit CLSC rural situé à Murdochville, il dispose généralement d'un parking extérieur, qui est le plus souvent gratuit.
Comment s'y rendre
Murdochville est une localité isolée de la région de la Gaspésie qui ne dispose d'aucun service de transport en commun. Le meilleur moyen de se rendre au CLSC est d'utiliser un véhicule personnel ou un taxi.
Foire aux questions
Le CLSC de Murdochville est-il ouvert 24 heures sur 24 ?
Oui. Le CLSC de Murdochville offre des services de soins d'urgence et de soins urgents 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l'année, y compris les jours fériés. L'accueil sans rendez-vous est disponible à toute heure.
Le CLSC de Murdochville peut-il prendre en charge des urgences graves telles que des crises cardiaques ou des AVC ?
Le CLSC de Murdochville est un petit établissement doté de deux brancards d'urgence ; il est particulièrement adapté aux soins d'urgence non critiques. Les patients présentant des urgences graves, telles que des douleurs thoraciques, des symptômes d'AVC ou des traumatismes majeurs, auront probablement besoin d'une stabilisation et d'un transfert vers un hôpital régional plus important, comme l'Hôpital Hôtel-Dieu de Gaspé.
Quel est le numéro de téléphone du CLSC de Murdochville ?
Vous pouvez joindre le CLSC de Murdochville par téléphone au (418) 784-2572. Ce numéro permet également de prendre rendez-vous par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Le CLSC de Murdochville propose-t-il des services de santé mentale ?
Oui. Comme dans tous les CLSC du Québec, les patients présentant des symptômes d'un trouble mental peuvent bénéficier de services de santé mentale au CLSC de Murdochville. L'accueil sans rendez-vous est disponible à toute heure.
Que dois-je faire si je n'ai pas de médecin de famille à Murdochville ?
Les patients qui n'ont pas de médecin de famille peuvent appeler la ligne d'accès dédiée au (418) 368-3301, poste 13333, pour être mis en relation avec des services de soins de première ligne via le réseau du CISSS de la Gaspésie.
Les services du CLSC de Murdochville sont-ils disponibles en anglais ?
Oui. Le CLSC de Murdochville offre ses services en français et en anglais afin de répondre aux besoins de la population locale et des visiteurs.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations d’ERstat, établies à partir de ce que publient les hôpitaux, ou de notre modèle quand un hôpital ne publie rien. Ce ne sont pas les chiffres de l’hôpital. Les délais réels peuvent varier.
Nous vérifions notre précision chaque nuit, par rapport à ce que les hôpitaux affichent ensuite. Pour une arrivée dans deux heures, notre estimation s’écarte typiquement de 32 minutes. Voir le bilan de précision, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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