HÔPITAL DE BAIE-SAINT-PAUL

Meilleurs moments pour visiter

À propos de HÔPITAL DE BAIE-SAINT-PAUL

L'Hôpital de Baie-Saint-Paul est un hôpital communautaire moderne, spécialement conçu à cet effet et achevé en 2018, qui dessert le territoire de Charlevoix au sein du réseau du CIUSSS de la Capitale-Nationale. Son service des urgences fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et dispose de 8 lits opérationnels, offrant des soins d'urgence aux résidents et aux visiteurs de la région de Baie-Saint-Paul. Les cas complexes nécessitant une intervention spécialisée de pointe, comme la neurochirurgie, peuvent être transférés vers des centres plus importants à Québec ; ce service d'urgence est donc particulièrement adapté aux soins urgents et d'urgence au niveau communautaire.

Services et spécialités

Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (8 lits), Services d'imagerie médicale et de diagnostic, Services de laboratoire sur place, Traitement par inhalation, Chirurgie générale, Chirurgie obstétrique, Chirurgie cardiaque, Chirurgie mammaire et vaginale, Service d'hospitalisation en santé mentale (8 lits), Service de consultation externe en santé mentale et centre de jour, Gériatrie de courte durée et rééducation fonctionnelle (URFI), Service de soins ambulatoires, Électrophysiologie, Consultations externes, Services de réadaptation, Pharmacie sur place, Dépistage par mammographie (du lundi au vendredi, de 7 h 45 à 15 h 45), Services de stérilisation (URDM), Service de distribution d'aiguilles stériles.

Commodités

• Pharmacie sur place
• Centre de dépistage par mammographie
• Users' committee (Comité des usagers de Charlevoix) on-site

Autres options de soins

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Conseils avant votre visite

• Appelez le 811 (Info-Santé) avant de vous rendre aux urgences pour des problèmes de santé non urgents : une infirmière pourra vous indiquer si une visite est nécessaire et vous éviter ainsi une longue attente.
• Si vous visitez Charlevoix en tant que touriste, munissez-vous de votre carte d'assurance maladie provinciale (carte RAMQ) ou des informations relatives à votre assurance maladie hors province afin d'éviter tout retard lors de votre inscription.
• En cas de pathologies complexes, telles qu’un soupçon d’AVC, un traumatisme grave ou un accident cardiaque grave, l’hôpital peut organiser un transfert vers un établissement plus important de Québec — informez immédiatement le personnel des urgences afin qu’il puisse lancer la procédure sans délai.
• L'hôpital propose ses services en français et en anglais, ce qui permet aux patients anglophones de communiquer aisément avec le personnel.
• Le stationnement coûte au moins 7 $ par jour : pensez à vous munir de monnaie ou d'une carte de paiement, et envisagez le covoiturage si un membre de votre famille vous accompagne, car la disponibilité des places de stationnement peut varier pendant les heures de pointe.

Quoi apporter

• Carte d'assurance maladie provinciale (RAMQ) ou documents attestant d'une couverture maladie hors de la province
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste des médicaments actuellement pris, avec les posologies
• Liste des allergies connues
• Tout dossier médical pertinent, résultat d'examen d'imagerie ou lettre d'un spécialiste
• Des articles de confort personnel, tels que de l'eau, des collations et un chargeur de téléphone, en prévision d'éventuels temps d'attente
• Mode de paiement pour le stationnement (7 $ par jour minimum)
• Le numéro de téléphone d'une personne de confiance à contacter au cas où le personnel aurait besoin de joindre un membre de la famille

Stationnement

Un parking réservé aux visiteurs est disponible sur place à l'Hôpital de Baie-Saint-Paul, au tarif minimum de 7 $ par jour. Il est conseillé aux patients à mobilité réduite de contacter directement l'hôpital au 418-435-5150 pour obtenir des informations sur les places de stationnement accessibles.

Comment s'y rendre

Baie-Saint-Paul est une petite ville de région et aucune ligne de transport en commun desservant directement l'hôpital n'a été identifiée. La plupart des patients s'y rendent en voiture ou en taxi. Les patients qui ne disposent pas d'un véhicule sont invités à contacter l'hôpital ou les services sociaux locaux pour obtenir de l'aide en matière de transport.

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.

Nous vérifions notre propre précision. Pour une arrivée dans deux heures, l’estimation d’ERstat s’écartait typiquement de 33 minutes de ce que les hôpitaux ont ensuite affiché, contre 41 minutes pour le chiffre actuel de l’hôpital, et était la plus proche des deux 58 % du temps. Voir le bilan complet, ou notre méthode.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.