Vos patients voient une estimation imprécise. Vous pouvez la corriger en 5 secondes.
Une infirmière en charge peut mettre à jour le temps d'attente depuis n'importe quel téléphone. La mise à jour remplace la prédiction ci-dessus immédiatement. Aucune application à installer.
Avant de vous déplacer, vérifiez si un pharmacien peut vous aider
Votre pharmacien peut évaluer et prescrire pour 24+ conditions courantes, y compris les UTIs, cold sores, pink eye, allergies, shingles, contraception. Aucun rendez-vous nécessaire.
L'Hôpital de Baie-Saint-Paul est un hôpital communautaire moderne, spécialement conçu à cet effet et achevé en 2018, qui dessert le territoire de Charlevoix au sein du réseau du CIUSSS de la Capitale-Nationale. Son service des urgences fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et dispose de 8 lits opérationnels, offrant des soins d'urgence aux résidents et aux visiteurs de la région de Baie-Saint-Paul. Les cas complexes nécessitant une intervention spécialisée de pointe, comme la neurochirurgie, peuvent être transférés vers des centres plus importants à Québec ; ce service d'urgence est donc particulièrement adapté aux soins urgents et d'urgence au niveau communautaire.
Services et spécialités
Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (8 lits), Services d'imagerie médicale et de diagnostic, Services de laboratoire sur place, Traitement par inhalation, Chirurgie générale, Chirurgie obstétrique, Chirurgie cardiaque, Chirurgie mammaire et vaginale, Service d'hospitalisation en santé mentale (8 lits), Service de consultation externe en santé mentale et centre de jour, Gériatrie de courte durée et rééducation fonctionnelle (URFI), Service de soins ambulatoires, Électrophysiologie, Consultations externes, Services de réadaptation, Pharmacie sur place, Dépistage par mammographie (du lundi au vendredi, de 7 h 45 à 15 h 45), Services de stérilisation (URDM), Service de distribution d'aiguilles stériles.
Commodités
Pharmacie sur place
Centre de dépistage par mammographie
Users' committee (Comité des usagers de Charlevoix) on-site
Appelez le 811 (Info-Santé) avant de vous rendre aux urgences pour des problèmes de santé non urgents : une infirmière pourra vous indiquer si une visite est nécessaire et vous éviter ainsi une longue attente.
Si vous visitez Charlevoix en tant que touriste, munissez-vous de votre carte d'assurance maladie provinciale (carte RAMQ) ou des informations relatives à votre assurance maladie hors province afin d'éviter tout retard lors de votre inscription.
En cas de pathologies complexes, telles qu’un soupçon d’AVC, un traumatisme grave ou un accident cardiaque grave, l’hôpital peut organiser un transfert vers un établissement plus important de Québec — informez immédiatement le personnel des urgences afin qu’il puisse lancer la procédure sans délai.
L'hôpital propose ses services en français et en anglais, ce qui permet aux patients anglophones de communiquer aisément avec le personnel.
Le stationnement coûte au moins 7 $ par jour : pensez à vous munir de monnaie ou d'une carte de paiement, et envisagez le covoiturage si un membre de votre famille vous accompagne, car la disponibilité des places de stationnement peut varier pendant les heures de pointe.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie provinciale (RAMQ) ou documents attestant d'une couverture maladie hors de la province
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris, avec les posologies
Liste des allergies connues
Tout dossier médical pertinent, résultat d'examen d'imagerie ou lettre d'un spécialiste
Des articles de confort personnel, tels que de l'eau, des collations et un chargeur de téléphone, en prévision d'éventuels temps d'attente
Mode de paiement pour le stationnement (7 $ par jour minimum)
Le numéro de téléphone d'une personne de confiance à contacter au cas où le personnel aurait besoin de joindre un membre de la famille
Foire aux questions
Quels sont l'adresse et le numéro de téléphone de l'Hôpital de Baie-Saint-Paul ?
L'hôpital est situé au 88, rue Racine, à Baie-Saint-Paul, Québec G3Z 0K3. Vous pouvez les joindre par téléphone au 418-435-5150.
À quel réseau de santé appartient l'Hôpital de Baie-Saint-Paul ?
L'Hôpital de Baie-Saint-Paul fait partie du réseau du CIUSSS de la Capitale-Nationale et dessert le territoire de Charlevoix.
L'hôpital propose-t-il des services en anglais ?
Oui. L'Hôpital de Baie-Saint-Paul offre ses services en français et en anglais ; les patients anglophones peuvent donc compter sur une prise en charge adaptée.
Le service des urgences de Baie-Saint-Paul est-il en mesure de prendre en charge des traumatismes graves ou des cas chirurgicaux complexes ?
Le service des urgences assure des soins d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et l'hôpital propose toute une gamme de services chirurgicaux. Toutefois, en tant qu'hôpital communautaire, les cas très complexes, tels que la neurochirurgie ou les interventions cardiaques avancées, peuvent nécessiter un transfert vers un centre spécialisé à Québec.
Cet hôpital est-il récent, et de quels équipements dispose-t-il ?
Oui. L'actuel Hôpital de Baie-Saint-Paul est un établissement moderne, spécialement conçu à cet effet, d'une superficie d'environ 35 000 m², qui a ouvert ses portes en 2018 pour remplacer l'ancien hôpital. Il comprend 47 lits d'hospitalisation, un service des urgences, des blocs opératoires, un service d'imagerie médicale, une pharmacie, des services de santé mentale, ainsi qu'un centre de soins de longue durée (CHSLD) attenant de 103 lits.
Y a-t-il un parking à l'Hôpital de Baie-Saint-Paul, et combien coûte-t-il ?
Oui, un parking réservé aux visiteurs est disponible sur place au tarif minimum de 7 $ par jour. Pour toute question concernant les places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite ou l'emplacement précis des parkings, veuillez contacter directement l'hôpital au 418-435-5150.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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