D'autres services d'urgence hospitaliers et centres de soins d'urgence sont disponibles dans toute la région de Montréal pour les patients qui recherchent des services sans rendez-vous ou d'urgence plus proches de chez eux.
Le Pavillon Rachel-Tourigny est situé au 5305, boulevard de l'Assomption, dans l'est de Montréal, et fait partie du campus de l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont (HMR), l'un des plus grands hôpitaux du Québec, qui dessert environ 670 000 habitants. Ce pavillon est spécialisé en radio-oncologie et en soins contre le cancer, et abrite l'administration du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal — les services y sont accessibles uniquement sur recommandation. Les patients nécessitant des soins d'urgence doivent se rendre directement à l'entrée principale des urgences de l'HMR, au 5415, boulevard de l'Assomption, où un service d'urgence complet est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Services et spécialités
Radio-oncologie, Oncology care unit (Unité de soins en cancérologie), Hématologie, Programme de greffe de moelle osseuse, Soins palliatifs, Ophtalmologie (Centre Michel-Mathieu), Banque d'yeux du Québec, Santé mentale et psychiatrie, Urgences psychiatriques (campus principal de HMR), Néphrologie, Recherche clinique en lien avec l'université (immunologie-oncologie, néphrologie, santé visuelle).
Commodités
Salles d'attente et espaces d'accueil ouverts au public
Toilettes pour les visiteurs
Salles de pharmacie sur place
Entièrement accessible aux fauteuils roulants
Entretien des ascenseurs
Campus sans tabac (y compris les parkings)
Bureaux administratifs du CIUSSS sur place
Stationnement et transport
Trois parkings payants sont disponibles sur le campus de l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont. L'entrée du parking du Pavillon Rachel-Tourigny est accessible depuis le boulevard de l'Assomption. Le paiement s'effectue à un parcmètre extérieur : ayez votre numéro d'immatriculation à portée de main, car aucun ticket à placer sur le tableau de bord n'est nécessaire. Le paiement est également accepté via l'application Passeport Canada (Android et Apple), qui vous permet de surveiller et de prolonger votre temps de stationnement à distance. Les zones de dépose sont réservées exclusivement à la dépose et à la prise en charge des patients ; les véhicules non autorisés sont susceptibles d'être remorqués.
La station de métro Assomption, sur la ligne verte de la STM, se trouve à environ 1 km du campus hospitalier. Plusieurs lignes de bus de la STM desservent également les environs. En saison, une station de vélos en libre-service BIXI est installée sur la rue Rosemont, à l'angle de la rue Châtelain.
Meilleurs moments pour visiter
Périodes plus calmes : Aucune donnée historique sur les temps d'attente n'est actuellement disponible pour cet établissement. En ce qui concerne le service des urgences principal de l'HMR, les matins et les débuts d'après-midi en semaine sont généralement moins chargés que les soirées ou les week-ends. Le Pavillon Rachel-Tourigny accueillant uniquement des patients sur recommandation, veuillez contacter directement la clinique au 514-252-3400 pour prendre rendez-vous.
Périodes plus achalandées : Les services d'urgence de Montréal sont généralement les plus fréquentés le soir, le week-end et les jours fériés. Au service d'urgence de l'HMR, c'est généralement entre la fin de l'après-midi et la fin de soirée que l'affluence est la plus forte. Les consultations sur rendez-vous au Pavillon Rachel-Tourigny ne sont pas affectées par les pics d'affluence des patients sans rendez-vous.
Conseils avant votre visite
Le Pavillon Rachel-Tourigny est un pavillon de soins spécialisés — si vous avez besoin de soins d'urgence, rendez-vous directement à l'entrée principale des urgences de l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, au 5415, boulevard de l'Assomption.
Tous les services d'oncologie et de médecine spécialisée proposés dans ce pavillon nécessitent une recommandation médicale. Veuillez appeler le 514-252-3400 avant votre arrivée pour confirmer votre rendez-vous et obtenir l'itinéraire.
Préparez votre numéro d'immatriculation avant de vous garer, car le campus utilise des parcmètres qui fonctionnent par reconnaissance de plaque d'immatriculation ; il n'est pas nécessaire de prendre un ticket au compteur.
Téléchargez l'application Passeport Canada avant votre visite pour régler votre stationnement et prolonger votre durée de stationnement à distance sans avoir à retourner au parcmètre.
Les heures de visite pour les patients hospitalisés sont généralement de 14 h à 20 h 30 tous les jours — prévoyez votre arrivée en conséquence pour éviter de vous voir refuser l'accès.
L'hôpital fonctionne principalement en français ; pensez à apporter vos documents médicaux ou les informations figurant sur votre carte de santé afin de faciliter la communication avec le personnel.
Quoi apporter
Carte d'assurance maladie du Québec (carte RAMQ)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Lettre de recommandation d'un médecin ou confirmation de rendez-vous
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Tout dossier médical pertinent, résultat d'examen ou examen d'imagerie
Informations sur l'assurance provinciale ou privée
Des vêtements confortables adaptés à une attente qui pourrait être longue
Chargeur de téléphone ou batterie externe
Foire aux questions
Le Pavillon Rachel-Tourigny dispose-t-il d'un service des urgences accessible sans rendez-vous ?
Non. Le Pavillon Rachel-Tourigny est un pavillon spécialisé dans la radio-oncologie, la prise en charge du cancer et l'administration du CIUSSS. Tous les services proposés ici sont accessibles uniquement sur recommandation. Le service des urgences de l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, se trouve sur le campus principal, au 5415, boulevard de l'Assomption.
Quelles sont les spécialités proposées au Pavillon Rachel-Tourigny ?
Ce pavillon abrite le service de radio-oncologie et l'unité de soins en cancérologie. Le campus HMR dans son ensemble propose également des services d'hématologie, de greffe de moelle osseuse, d'ophtalmologie, de néphrologie, de soins palliatifs et de santé mentale.
Comment puis-je me rendre au Pavillon Rachel-Tourigny en transports en commun ?
Prenez la ligne verte du STM jusqu'à la station Assomption, située à environ 1 km de l'hôpital. Plusieurs lignes de bus du STM desservent également le quartier le long du boulevard de l'Assomption. Une station de vélos en libre-service BIXI est disponible en saison sur la rue Rosemont, à l'angle de la rue Châtelain.
L'Hôpital Maisonneuve-Rosemont est-il un hôpital universitaire ?
Oui. Le HMR est rattaché à l'Université de Montréal et à ses facultés de médecine, de médecine dentaire, de sciences infirmières et de pharmacie. Son centre de recherche compte plus de 200 médecins-chercheurs spécialisés en immunologie-oncologie, en néphrologie et en santé visuelle.
Quelles sont les heures de visite à l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont ?
Les heures de visite générales pour les patients hospitalisés sont de 14 h à 20 h 30 tous les jours. Il est recommandé de contacter au préalable le service concerné, car les horaires peuvent varier d'un service à l'autre. Appelez le 514-252-3400 pour obtenir des informations spécifiques à chaque service.
Est-il permis de fumer dans l'enceinte du HMR ou du Pavillon Rachel-Tourigny ?
Non. Une politique stricte d'interdiction de fumer est en vigueur dans l'ensemble des établissements du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal, y compris dans tous les espaces extérieurs, les parkings et l'intérieur des véhicules présents sur les lieux.
À propos des temps d'attente aux urgences
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec, tenant compte des volumes historiques, du nombre de patients et du personnel. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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