CDC SMDI DE L'ARMÉE DU SALUT

Emplacement et accès

14 Côte Du Palais, Québec, QC G1R 4H8

Les places de stationnement dans la rue sur la Côte du Palais et dans le quartier du Vieux-Québec sont très limitées en raison de la configuration historique du quartier. L'Hôtel-Dieu de Québec, situé à proximité, dispose de son propre parking. Nous invitons les visiteurs à emprunter les transports en commun ou à venir à pied dans la mesure du possible.

L'établissement est situé au cœur du Vieux-Québec, un quartier où l'on peut facilement se déplacer à pied et desservi par les lignes de bus du Réseau de transport de la Capitale (RTC) dans le secteur Vieux-Québec / Haute-Ville. Consultez le planificateur d'itinéraires du RTC sur rtcquebec.ca pour connaître les itinéraires et les horaires actuels desservant ce secteur.

À propos de CDC SMDI DE L'ARMÉE DU SALUT

Situé au 14, Côte du Palais, dans le Vieux-Québec, le CDC SMDI de l'Armée du Salut est un centre multiservices spécialisé, géré par le réseau du CIUSSS de la Capitale-Nationale, destiné à venir en aide aux personnes en situation d'itinérance, de toxicomanie et de marginalisation sociale. L'établissement offre des services de santé et des services sociaux intégrés, notamment des services de désintoxication (alcool et drogues), un accompagnement social et des programmes de réinsertion — le tout sous un même toit, réparti sur quatre étages. Il ne s'agit pas d'un service d'urgence hospitalier ; les personnes nécessitant des soins médicaux urgents ou d'urgence doivent se rendre directement à l'Hôtel-Dieu de Québec, situé juste en face.

Services et spécialités

Désintoxication alcoolique et toxicomane, Médecine des addictions et de la dépendance (SMDI), Consultations en travail social, Accompagnement à la réinsertion sociale, Services de repas communautaires, Services d'aide aux personnes sans domicile fixe et itinérantes, Services proposés en partenariat avec la Maison de Job (accompagnement des personnes en situation de dépendance), Services proposés en partenariat avec Croissance Travail (activités de réinsertion).

Commodités

• Cuisine commune et salle à manger (rez-de-chaussée)
• Services de repas à domicile
• Point d'accès communautaire au rez-de-chaussée, ouvert au public
• Activités de formation professionnelle en cuisine (prévues)

Meilleurs moments pour visiter

Périodes plus calmes : Comme il s'agit d'un centre spécialisé dans les services sociaux et de santé plutôt que d'un service d'urgence sans rendez-vous, il est préférable de coordonner l'accès aux services par le biais d'une orientation émise par un travailleur social ou un agent de santé communautaire, ou en contactant le CIUSSS de la Capitale-Nationale. Le point d'accès communautaire situé au rez-de-chaussée est ouvert pour aider les personnes à trouver les services qui leur conviennent.

Périodes plus achalandées : Ce centre n'est pas conçu pour accueillir des urgences médicales aiguës sans rendez-vous, quelle que soit l'heure de la journée. Les personnes confrontées à une urgence médicale doivent toujours appeler le 911 ou se rendre directement au service des urgences de l'Hôtel-Dieu de Québec, situé de l'autre côté de la rue, quelle que soit l'heure.

Conseils avant votre visite

• Cet établissement n'est pas un service d'urgence hospitalier. En cas d'urgence médicale, composez le 911 ou rendez-vous directement à l'Hôtel-Dieu de Québec, situé juste en face, sur la Côte du Palais.
• Les services proposés par ce centre sont spécialement conçus pour les personnes en situation d'itinérance, souffrant d'une dépendance ou confrontées à une grave marginalisation sociale ; l'environnement accueillant est délibérément adapté à ces populations.
• Si vous ou l'un de vos proches avez besoin de services de désintoxication à Québec, ce centre SMDI, qui fait partie du réseau du CIUSSS de la Capitale-Nationale, peut vous orienter vers les soins adaptés.
• Le rez-de-chaussée est conçu comme un espace commun ouvert à tous ; il sert de point d'accès à l'ensemble des services proposés sur les quatre étages du bâtiment.
• Pour les soins d'urgence courants ne nécessitant pas l'intervention des services d'urgence, pensez à contacter Info-Santé en composant le 811 afin d'obtenir des conseils sur le lieu de soins le plus approprié à Québec.

Quoi apporter

• Une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités (carte de santé, carte d'identité ou passeport, si vous en disposez)
• Québec health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ) if you have one
• Liste des médicaments ou substances que vous prenez actuellement
• Coordonnées d'une personne de confiance en cas d'urgence
• Tout document médical pertinent ou dossier de soins antérieurs
• Des vêtements confortables si un séjour en établissement ou une cure de désintoxication est prévu
• Informations sur les prestations provinciales ou fédérales, si cela s'applique à votre dossier d'admission aux services sociaux

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.