Hôpital régional du Grand-Portage

Meilleurs moments pour visiter

À propos de Hôpital régional du Grand-Portage

Le Centre hospitalier régional du Grand-Portage est un hôpital régional ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui dessert Rivière-du-Loup et la partie ouest de la sous-région du Bas-Saint-Laurent, notamment les MRC de Kamouraska, de Rivière-du-Loup, de Témiscouata et des Basques. Le service des urgences dispose de 9 postes de soins et offre des soins généraux et spécialisés, jouant notamment un rôle régional de référence en chirurgie maxillo-faciale. Les patients nécessitant des soins traumatologiques de niveau supérieur ou des soins tertiaires peuvent être transférés vers des centres plus importants, mais l'hôpital prend en charge un large éventail de cas urgents et d'urgence pour cette région du Québec.

Services et spécialités

Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Cardiologie, Analyses de laboratoire et examens diagnostiques, Services ambulatoires et cliniques spécialisées, Rééducation en ambulatoire, Vaccination services, Services de désintoxication, Chirurgie maxillo-faciale (référence régionale), Services bilingues (français et anglais).

Commodités

• Parking sur place
• Services bilingues (français et anglais)
• Contactez l'hôpital au 418-868-1000 pour vérifier si la cafétéria, le distributeur automatique, la pharmacie ou le Wi-Fi sont disponibles

Autres options de soins

Toutes les urgences ne nécessitent pas une visite aux urgences. Découvrez où obtenir des soins →

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Conseils avant votre visite

• Avant de vous rendre à un rendez-vous non urgent, veuillez appeler le 418-868-1000 pour vous renseigner sur les délais d'attente actuels ou pour vérifier quels services sont disponibles sur place.
• Si vous venez des MRC de Kamouraska, de Témiscouata ou des Basques, sachez que Grand-Portage est votre hôpital sous-régional : veuillez apporter tous les documents de référence ou toute correspondance de spécialistes dont vous disposez.
• Pour toute question d'ordre cardiologique, vous pouvez prendre rendez-vous directement au 418-868-1020, ce qui vous évitera peut-être de vous rendre inutilement aux urgences.
• Le service des urgences dispose de 9 places pour les brancards. En cas d'urgence vitale, composez toujours le 911, mais pour les cas urgents sans danger pour la vie, il est généralement préférable de se présenter en dehors des heures de pointe (généralement en milieu de matinée en semaine) afin de réduire le temps d'attente.
• Limitez au maximum vos objets de valeur et vos espèces pendant votre séjour, car l'hôpital informe les patients qu'ils sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels.

Quoi apporter

• Provincial health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Tout document relatif aux antécédents médicaux ou tout résultat d'examen récent
• Coordonnées de votre médecin généraliste ou de votre spécialiste
• Informations relatives à l'assurance, le cas échéant
• Chargeur de téléphone et divertissements pour les éventuels temps d'attente
• Le nom et le numéro de téléphone d'une personne de confiance

Stationnement

Un parking est disponible sur place au Centre hospitalier régional du Grand-Portage. Les tarifs varient en fonction de la durée du séjour. Contactez l'hôpital au 418-868-1000 pour connaître les tarifs en vigueur.

Comment s'y rendre

Rivière-du-Loup dispose d'un réseau de transport en commun local (CiTRiL). Les patients sont invités à vérifier directement auprès de CiTRiL les itinéraires actuels desservant la rue Saint-Henri, car aucune information confirmée concernant les arrêts pour cet hôpital n'est accessible au public.

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.

Nous vérifions notre propre précision. Pour une arrivée dans deux heures, l’estimation d’ERstat s’écartait typiquement de 33 minutes de ce que les hôpitaux ont ensuite affiché, contre 41 minutes pour le chiffre actuel de l’hôpital, et était la plus proche des deux 58 % du temps. Voir le bilan complet, ou notre méthode.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.