Périodes plus calmes : En tant qu'établissement de soins de longue durée, ce centre n'est pas un service sans rendez-vous ni un service d'urgence. Il est préférable d'adresser vos demandes d'ordre administratif pendant les heures d'ouverture habituelles. Évitez d'appeler entre 12 h et 13 h, lorsque le bureau administratif est fermé.
Périodes plus achalandées : Il est déconseillé d'appeler ou de se présenter pour des questions administratives entre 12 h et 13 h, car le service administratif est fermé pendant cette période. En cas d'urgence, à toute heure, composez le 9-1-1 plutôt que de contacter cet établissement.
L'établissement situé au 146, rue du Manoir Est, à Cap-Saint-Ignace (Québec), fonctionne comme un centre de soins de longue durée et de services résidentiels (CHSLD) au sein du réseau du CISSS de Chaudière-Appalaches. Il offre des soins 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux personnes âgées dépendantes. Il propose des services d'hébergement, de médecine générale, de soins de relève et un centre de jour, le tout en français et en anglais. Il ne s'agit pas d'un hôpital de soins actifs doté d'un service d'urgence — les résidents et les visiteurs de Cap-Saint-Ignace confrontés à une urgence médicale doivent composer le 9-1-1 ou se rendre à l'Hôpital de Montmagny.
Services et spécialités
Long-term residential care (hébergement), General medicine (omnipratique), Respite care with accommodation (répit avec hébergement), Day centre (Centre de jour), Point de service du CLSC (sur place), Prélèvements sanguins en laboratoire (sur rendez-vous), Services bilingues (français et anglais).
Commodités
Bâtiment accessible aux personnes en fauteuil roulant
Ascenseur sur place
Entrée de plain-pied (sans escalier)
Point de service du CLSC sur place
Bureau administratif (fermé tous les jours de 12 h à 13 h)
Cet établissement est une maison de soins de longue durée, et non un service des urgences. En cas d'urgence médicale à Cap-Saint-Ignace, composez immédiatement le 9-1-1.
Pour obtenir des renseignements sur les places disponibles ou les services proposés par ce CHSLD, veuillez contacter directement le CISSS de Chaudière-Appalaches — l'admission se fait uniquement sur recommandation.
Pour bénéficier des services de prélèvement sanguin au point CLSC sur place, il est nécessaire de prendre rendez-vous au préalable auprès du centre de prise de rendez-vous de l'Hôpital de Montmagny.
Le bureau administratif est fermé tous les jours de midi à 13 h — veuillez adapter vos visites ou vos appels en conséquence.
Pour les soins urgents mais ne mettant pas la vie en danger dans la région, l'hôpital général le plus proche est l'Hôpital de Montmagny, qui fait également partie du réseau du CISSS de Chaudière-Appalaches.
Quoi apporter
Provincial health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
Une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Antécédents médicaux pertinents ou documents de référence
Coordonnées des membres de la famille ou des proches
Des objets pour votre confort si vous devez vous rendre à un rendez-vous de longue durée
Mode de paiement des frais éventuels
Tout résultat d'examen antérieur ou toute lettre d'un spécialiste en rapport avec votre consultation
Stationnement
Un parking gratuit est disponible sur place. L'établissement est accessible aux personnes en fauteuil roulant : l'entrée se trouve au rez-de-chaussée, sans escalier, et il est équipé d'un ascenseur.
Comment s'y rendre
Il n'y a pas de service de transports en commun desservant cet endroit. Il est nécessaire de disposer d'un véhicule personnel ou d'un moyen de transport privé pour se rendre sur place.
Foire aux questions
L'hôpital CH du Cap-Saint-Ignace dispose-t-il d'un service des urgences ?
Non. Cet établissement est un CHSLD (Centre d'hébergement et de soins de longue durée), destiné à accueillir des personnes âgées. Il ne dispose pas de service des urgences. En cas d'urgence, composez le 9-1-1 ou rendez-vous à l'Hôpital de Montmagny.
Comment faire pour être admis au CHSLD de Cap-Saint-Ignace ?
L'admission dans cet établissement de soins de longue durée se fait uniquement sur recommandation. Vous devez contacter le CISSS de Chaudière-Appalaches de votre région pour entamer le processus de recommandation et d'évaluation. Vous pouvez joindre l'établissement au 418-246-5644.
Puis-je faire une prise de sang dans cet établissement ?
Oui. Un point de service du CLSC, proposant notamment des services de prélèvement sanguin, est accessible au 146, rue du Manoir Est. Toutefois, il est nécessaire de prendre rendez-vous auprès du centre de prise de rendez-vous de l'Hôpital de Montmagny.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui. Le bâtiment est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant ; il dispose d'une entrée de plain-pied sans escalier et d'un ascenseur sur place.
Dans quelles langues les services sont-ils proposés dans cet établissement ?
Les services sont proposés en français et en anglais, ce qui rend l'établissement accessible aux résidents et aux familles francophones et anglophones de la région de Cap-Saint-Ignace.
Où se trouve le service des urgences le plus proche de Cap-Saint-Ignace ?
Le service des urgences le plus proche se trouve à l'Hôpital de Montmagny, qui fait partie du même réseau régional de santé, le CISSS de Chaudière-Appalaches. En cas d'urgence mettant la vie en danger, composez toujours le 9-1-1 en premier.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.
Cet hôpital ne publie pas d’attente en direct, donc le chiffre ci-dessus vient de notre modèle plutôt que de son propre flux. Nous publions le rendement de ce modèle là où il peut être vérifié, c’est-à-dire dans les hôpitaux qui publient. Voir le bilan de précision, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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