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Le Centre hospitalier régional de Trois-Rivières gère un service d'urgence de niveau 2 spécialisé dans les traumatismes, qui dessert la région métropolitaine de Trois-Rivières ainsi qu'une population régionale plus large d'environ 440 000 habitants en Mauricie. Accueillant entre 30 et 50 ambulances par jour, ce service d’urgence à fort débit est équipé pour prendre en charge les traumatismes graves, les urgences cardiologiques, orthopédiques, oncologiques et obstétricales, et dispose notamment d’un service d’obstétrique très actif qui réalise plus de 2 000 accouchements par an. Les patients nécessitant des soins hospitaliers spécialisés ou urgents dans la région de Trois-Rivières sont orientés vers cet établissement, qui constitue le principal centre de soins aigus.
Services et spécialités
Soins d'urgence en traumatologie de niveau 2, Cardiologie, Chirurgie orthopédique, Oncologie, Obstétrique et santé des femmes, Services de santé mentale, Services destinés aux personnes présentant une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre autistique, Soins médicaux et chirurgicaux en hospitalisation, Service de médecine familiale (CUMF/GMF-U), Chirurgie mineure.
Commodités
Salles d'examen informatisées avec dossiers médicaux électroniques (CUMF)
Salle d'interventions mineures
Services du CLSC sur place
Services disponibles en français et en anglais
Appelez le 819 697-3333 pour vérifier si la cafétéria, le distributeur automatique, la pharmacie, la chapelle et le Wi-Fi sont disponibles
Il s'agit d'un centre de traumatologie de niveau 2 à forte affluence qui accueille jusqu'à 50 ambulances par jour ; il faut s'attendre à des délais d'attente plus longs aux heures de pointe et adapter ses priorités en conséquence.
Consultez le tableau de bord provincial sur l'occupation des urgences du Québec (sante.gouv.qc.ca) avant de quitter votre domicile pour connaître en temps réel les taux d'occupation actuels des urgences.
Si votre demande n'est pas urgente, pensez à contacter le CLSC sur place ou l'unité de médecine familiale (GMF-U) du Pavillon Saint-Joseph, car ces services traitent de nombreux problèmes de santé courants et de santé mentale.
Les services sont proposés en français et en anglais — veuillez indiquer au personnel la langue de votre choix dès votre arrivée.
Les bornes de paiement des parkings acceptent les cartes de crédit et de débit ; pensez à vous munir d'une carte de paiement, car les parcmètres n'acceptent pas toujours les espèces.
Pour toute question concernant des services spécifiques, tels que les horaires de la cafétéria, l'emplacement des distributeurs automatiques de billets ou les services de pharmacie, veuillez contacter directement l'établissement au 819 697-3333 avant votre visite.
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris, des posologies et des allergies
Informations relatives à l'assurance privée, le cas échéant
Objets personnels à emporter en cas d'attente (chargeur de téléphone, collations, bouteille d'eau)
Des vêtements chauds ou une couverture, car les salles d'attente peuvent être fraîches
Tout dossier médical pertinent, toute lettre de recommandation ou tout résultat d'examen d'imagerie
Carte de paiement pour le stationnement (cartes de crédit ou de débit acceptées aux bornes de paiement)
Foire aux questions
Le service des urgences du CH Régional de Trois-Rivières est-il ouvert la nuit et le week-end ?
Oui. Le service des urgences du CH Régional de Trois-Rivières est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris tous les jours fériés. Il est toujours ouvert et accueille des patients.
Quel niveau de soins traumatologiques est dispensé dans ce service des urgences ?
Le service des urgences est désigné comme centre de traumatologie de niveau 2, ce qui signifie qu'il est équipé pour prendre en charge les blessures et les pathologies graves et potentiellement mortelles. Il accueille entre 30 et 50 ambulances par jour et dispose d'une gamme complète de spécialités chirurgicales et médicales.
Puis-je être prise en charge ici en cas d'urgence obstétricale ou liée à la grossesse ?
Oui. Le CH Régional de Trois-Rivières dispose d'un service d'obstétrique très actif qui prend en charge plus de 2 000 accouchements par an et est équipé pour faire face aux urgences liées à la grossesse et à la santé des femmes.
Y a-t-il un parking à l'hôpital et comment puis-je payer ?
Un parking payant est disponible sur place. Le paiement s'effectue directement aux bornes de paiement, par carte de crédit ou de débit. Un autre parking se trouve au 800, rue de Niverville. Pour connaître les tarifs en vigueur, veuillez contacter l'établissement au 819 697-3333.
Comment puis-je vérifier les temps d'attente aux urgences de Trois-Rivières avant de m'y rendre ?
Le Québec met à disposition un tableau de bord provincial sur l'occupation des services d'urgence sur le site sante.gouv.qc.ca, qui indique en temps réel le taux d'occupation des services d'urgence des hôpitaux de toute la province, y compris ceux de la région de Trois-Rivières. Consulter ces informations avant de partir de chez vous peut vous aider à planifier votre visite.
Cet hôpital propose-t-il des services en anglais ?
Oui. Le CH Régional de Trois-Rivières offre ses services en français et en anglais. Veuillez indiquer votre langue de prédilection au personnel dès votre arrivée afin qu’il puisse s’adapter à vos besoins.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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