L'Hôpital Notre-Dame, situé au 1560, rue Sherbrooke Est, au centre-ville de Montréal, dispose d'un service d'urgence ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, qui offre à la communauté locale des services de triage, de stabilisation, d'examen et de traitement. Fonctionnant désormais comme un hôpital général communautaire sous l'égide du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal, l'établissement propose un large éventail de cliniques spécialisées et de services de diagnostic pour adultes et enfants. Les patients nécessitant des soins médicaux d'urgence, des soins d'urgence ou l'accès à des services spécialisés tels que la cardiologie, la neurologie ou la désintoxication trouveront des soins complets au sein de cette institution historique de Montréal.
Services et spécialités
Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec triage complet et prise en charge initiale, Radiologie : IRM, scanner, radiographie et échographie, Cardiologie et électrophysiologie, Neurologie, Gastro-entérologie, Oreilles, nez et gorge (ORL / oto-rhino-laryngologie), Gynécologie, Pédiatrie, Audiologie et orthophonie, Kinésithérapie et ergothérapie, Physiologie respiratoire, Services de nutrition, Services de désintoxication et traitement par agonistes opioïdes (TAO) dispensés par la clinique Relay sur place, Désintoxication d'urgence en cas de syndrome de sevrage grave ou d'intoxication, Services médicaux et infirmiers de jour, Blood test centre (Centre des Prélèvements) by appointment.
Commodités
Medical laboratory (Centre des Prélèvements) in Pavillon Deschamps
Service de gastro-entérologie au Pavillon Lachapelle
Multi-pavilion campus: Pavillons Mailloux, Deschamps, and Lachapelle
Consultation « Relay » sur place pour les services de prise en charge des addictions et de traitement de substitution aux opiacés
Contactez l'hôpital au 514-413-8777 ou rendez-vous sur ciusss-centresudmtl.gouv.qc.ca pour obtenir les dernières informations concernant la cafétéria, la pharmacie, les distributeurs automatiques de billets et le Wi-Fi
L'entrée des urgences se trouve rue Plessis — et non à l'entrée principale de la rue Sherbrooke — ; prévoyez donc votre itinéraire en conséquence, surtout si vous venez en voiture ou en taxi.
Les services de l'Hôpital Notre-Dame sont principalement dispensés en français ; si vous avez besoin d'une assistance en anglais, veuillez en informer le personnel au triage afin que des dispositions puissent être prises.
Le service des urgences dispose d'environ 35 places pour les brancards et peut être saturé en période de forte affluence. Si votre état ne met pas votre vie en danger, pensez à vérifier les temps d'attente en temps réel avant de vous y rendre.
Si vous avez besoin de vous rendre au Centre des Prélèvements, sachez qu'il est ouvert du lundi au vendredi, de 7 h à 15 h, sur rendez-vous uniquement, et qu'il est distinct des services d'urgence.
Les patients qui ont besoin d'une aide à la désintoxication ou d'un traitement par agonistes opioïdes peuvent se rendre à la clinique Relay située sur place, qui prend également en charge les désintoxications d'urgence en cas de symptômes de sevrage graves ou d'intoxication.
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste de tous les médicaments actuellement pris, avec les posologies
Liste des allergies connues (médicaments, aliments, latex)
Tout dossier médical pertinent, résultats d'examens récents ou examens d'imagerie
Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter en cas d'urgence
Mode de paiement du stationnement
Des vêtements confortables et un livre ou un appareil électronique pour les éventuels temps d'attente
Stationnement
L'entrée des urgences se trouve rue Plessis. Le parking principal (Stationnement Hôpital Notre-Dame) est situé au 2125–2205, rue Plessis. Les patients éligibles peuvent bénéficier d'un tarif réduit après avoir rempli un formulaire, et les proches des patients hospitalisés peuvent bénéficier d'un stationnement gratuit sur présentation d'un formulaire signé par le personnel hospitalier. Pour connaître les tarifs en vigueur et les conditions d'admissibilité, veuillez contacter directement l'hôpital au 514-413-8777.
Comment s'y rendre
On peut se rendre à l'hôpital en métro et en bus de la STM. Prenez la ligne verte jusqu'à la station de métro Sherbrooke, puis prenez le bus 24 en direction de l'est, ou prenez la ligne verte jusqu'à la station de métro Papineau, puis prenez le bus 45 en direction du nord. L'hôpital est situé sur la rue Sherbrooke Est, dans le quartier Ville-Marie, juste en face du parc La Fontaine.
Foire aux questions
Où se trouve l'entrée des urgences de l'Hôpital Notre-Dame ?
L'entrée des urgences se trouve rue Plessis, et non du côté de la rue Sherbrooke Est, qui est la rue principale du bâtiment. Si vous venez en voiture, en taxi ou en covoiturage, demandez à votre chauffeur de se diriger vers l'entrée de la rue Plessis pour accéder le plus rapidement possible aux urgences.
L'Hôpital Notre-Dame propose-t-il des services de désintoxication ou de prise en charge des addictions en cas d'urgence ?
Oui. La clinique Relay, située au sein même de l'hôpital, propose des services de désintoxication ainsi qu'un programme de traitement par agonistes opioïdes (TAO). En cas de sevrage grave ou d'intoxication, il est également possible de bénéficier d'une désintoxication d'urgence au service des urgences.
L'Hôpital Notre-Dame est-il un hôpital universitaire ?
L'Hôpital Notre-Dame est affilié à l'Université de Montréal depuis 1920, ce qui en fait l'un des établissements médicaux universitaires les plus anciens du Canada. Bien qu'il soit passé du statut d'hôpital universitaire offrant tous les services à celui d'hôpital général de proximité après l'ouverture du CHUM en 2017, son héritage universitaire reste au cœur de son identité.
Quels sont les services spécialisés proposés à l'Hôpital Notre-Dame ?
L'hôpital propose un large éventail de services de consultation externe spécialisés, notamment en cardiologie, gastro-entérologie, neurologie, ORL (oto-rhino-laryngologie), gynécologie, pédiatrie, audiologie, orthophonie, physiologie respiratoire, kinésithérapie, ergothérapie et nutrition.
Comment puis-je me rendre à l'Hôpital Notre-Dame en transports en commun ?
Vous pouvez vous rendre à l'hôpital en empruntant la ligne verte du métro de Montréal. Prenez la ligne verte jusqu'à la station Sherbrooke, puis prenez le bus 24 en direction de l'est, ou rendez-vous à la station Papineau et prenez le bus 45 en direction du nord. L'hôpital se trouve sur la rue Sherbrooke Est, juste en face du parc La Fontaine, dans l'arrondissement de Ville-Marie.
Y a-t-il un parking à l'Hôpital Notre-Dame, et des tarifs réduits sont-ils proposés ?
Oui. Le parking principal se trouve au 2125–2205, rue Plessis, près de l'entrée des urgences. Des tarifs réduits sont proposés aux patients éligibles, et les proches des patients hospitalisés peuvent bénéficier d'un stationnement gratuit sur présentation d'un formulaire signé par le personnel hospitalier. Contactez l'hôpital au 514-413-8777 ou rendez-vous sur ciusss-centresudmtl.gouv.qc.ca pour connaître les tarifs en vigueur et obtenir les formulaires.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.
Nous vérifions notre propre précision. Pour une arrivée dans deux heures, l’estimation d’ERstat s’écartait typiquement de 33 minutes de ce que les hôpitaux ont ensuite affiché, contre 41 minutes pour le chiffre actuel de l’hôpital, et était la plus proche des deux 58 % du temps. Voir le bilan complet, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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