L'Hôtel-Dieu de Lévis est le principal centre hospitalier de la région de Chaudière-Appalaches. Situé au 143, rue Wolfe à Lévis, au Québec, il accueille plus de 66 000 visites aux urgences chaque année. En tant que centre hospitalier universitaire (CHAU) doté de 349 lits de soins de courte durée, il offre des soins généraux, spécialisés et ultra-spécialisés, et sert de centre de référence pour les patients de Chaudière-Appalaches, de la Capitale-Nationale et de l'est du Québec. Son service des urgences moderne et rénové, doté de 43 lits de brancard fonctionnels, est équipé pour prendre en charge tout type de situation, des soins d'urgence courants aux urgences complexes en traumatologie, en cardiologie, en neurologie et en oncologie.
Services et spécialités
Médecine d'urgence (service des urgences de 43 lits, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7), Cardiologie — ECG, échocardiographie, unité de soins coronariens, Centre régional intégré de lutte contre le cancer (CRIC), Médecine hyperbare (le plus grand programme hospitalier au Canada), Neurologie, Néphrologie et dialyse, Orthopédie, Obstétrique et maternité, Psychiatry (Pavillon Dominique-Bédard), Gynécologie — cabinet de gynécologie familiale, Maladies infectieuses, Oto-rhino-laryngologie (ORL), Soins intensifs, Soins aux victimes d'AVC (réseau du Consortium canadien sur les AVC), Prise en charge des traumatismes crâniens, Centre de soins ambulatoires, Services de consultation externe (136 000 consultations par an).
Commodités
Bistro (2e étage, ouvert tous les jours de 7 h à 20 h)
Bistro aux urgences
Cafétéria
Boutique de souvenirs (rez-de-chaussée, près de l'entrée principale — les bénéfices sont reversés à l'hôpital)
Distributeurs automatiques de billets sur place
Chapelle (5e étage, à la sortie de l'ascenseur principal)
L'Hôtel-Dieu de Lévis fait office de centre régional de référence pour la région de Chaudière-Appalaches. Si vous êtes transféré depuis un hôpital local, attendez-vous à un environnement plus intensif et à des délais d'attente potentiellement plus longs, car les cas complexes sont traités en priorité.
L'hôpital est principalement francophone. Si vous avez besoin de services en anglais, veuillez appeler le 418-835-7121 avant votre visite afin de vérifier la disponibilité d'un service d'assistance linguistique.
Un bistrot est situé juste à côté du service des urgences, ce qui peut être utile pour les proches ou les accompagnateurs lors d'une longue attente.
Si vous ou un membre de votre famille suivez un traitement contre le cancer, renseignez-vous sur La Maison Dessercom, située à proximité : elle propose des hébergements pour la nuit à des tarifs abordables ainsi que des bons repas pour la cafétéria de l'hôpital.
Avec environ 66 000 visites aux urgences par an, les temps d'attente peuvent être longs pendant les périodes de forte affluence. Pensez à consulter les informations en temps réel sur les temps d'attente avant de vous rendre aux urgences pour des problèmes qui ne mettent pas votre vie en danger.
Quoi apporter
Valid health insurance card (Carte d'assurance maladie du Québec / RAMQ card)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste de tous les médicaments actuellement pris, avec les posologies
Liste des allergies connues (médicaments, aliments, facteurs environnementaux)
Tout dossier médical antérieur pertinent, examen d'imagerie ou lettre d'un spécialiste
Mode de paiement du stationnement
Chargeur de téléphone ou batterie externe pour les longues attentes
Des vêtements confortables et une veste légère — il peut faire frais dans les salles d'attente des urgences
Stationnement
Un parking réservé aux visiteurs est disponible sur place, avec un bureau dédié (Bureau du stationnement, RC-106) situé au rez-de-chaussée. Les tarifs horaires et journaliers ne sont pas affichés publiquement ; veuillez contacter directement le bureau du stationnement (RC-106) pour connaître les tarifs en vigueur avant votre visite.
Comment s'y rendre
On peut se rendre à l'Hôtel-Dieu de Lévis en transports en commun grâce à la Société de transport de Lévis (STLévis). Les arrêts les plus proches sont « H.-Dieu De Lévis – St-Omer » et « Station H.-Dieu De Lévis », desservis par les lignes de bus 11, 11A, 13, 15 et L2. Les lignes 11 et 11A relient directement l'hôpital à la Traverse (terminal du traversier Lévis–Québec), à l'UQAR et au corridor Lauzon.
Foire aux questions
L'Hôtel-Dieu de Lévis est-il un hôpital régional offrant tous les services ou un service d'urgence de proximité ?
L'Hôtel-Dieu de Lévis est un centre hospitalier universitaire (CHAU) offrant une gamme complète de services et le principal centre de référence pour l'ensemble de la région de Chaudière-Appalaches. Il propose des soins généraux, spécialisés et ultra-spécialisés, notamment en cardiologie, en oncologie, en neurologie, en médecine hyperbare et en soins intensifs — bien au-delà de ce qu'offre un service d'urgence communautaire.
Combien de lits d'urgence l'Hôtel-Dieu de Lévis compte-t-il ?
Le service des urgences de l'Hôtel-Dieu de Lévis dispose de 43 lits de brancard opérationnels. Le service a été récemment rénové et est considéré comme moderne et bien organisé.
Does Hôtel-Dieu de Lévis have a cancer centre?
Oui. L'Hôtel-Dieu de Lévis abrite le Centre régional intégré de cancérologie (CRIC), qui accueille les patients atteints de cancer de toute la région de Chaudière-Appalaches. Les patients atteints de cancer et leurs familles qui viennent se faire soigner peuvent également trouver un hébergement abordable à proximité, à La Maison Dessercom.
Le service de médecine hyperbare de l'Hôtel-Dieu de Lévis est-il important ?
Oui — le service de médecine hyperbare de l'Hôtel-Dieu de Lévis est considéré comme le plus important programme hospitalier de médecine hyperbare au Canada. Il accueille des patients de toute la région qui ont besoin d'une oxygénothérapie hyperbare pour traiter des affections telles que l'intoxication au monoxyde de carbone, les infections graves et la cicatrisation des plaies.
Puis-je me rendre à l'Hôtel-Dieu de Lévis en transports en commun depuis le Vieux-Québec ?
Oui. Vous pouvez prendre le traversier Traverse depuis le Vieux-Port de Québec jusqu'à Lévis, puis emprunter les lignes de bus 11 ou 11A de STLévis, qui relient directement le terminal du traversier (Traverse) à l'Hôtel-Dieu de Lévis. Les arrêts les plus proches sont « H.-Dieu De Lévis – St-Omer » et « Station H.-Dieu De Lévis ».
Does Hôtel-Dieu de Lévis offer services in English?
L'Hôtel-Dieu de Lévis fonctionne principalement en français. Il est conseillé aux patients qui ont besoin de services en anglais de contacter l'hôpital au 418-835-7121 avant leur visite afin de vérifier les services linguistiques disponibles.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.
Nous vérifions notre propre précision. Pour une arrivée dans deux heures, l’estimation d’ERstat s’écartait typiquement de 33 minutes de ce que les hôpitaux ont ensuite affiché, contre 41 minutes pour le chiffre actuel de l’hôpital, et était la plus proche des deux 58 % du temps. Voir le bilan complet, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
Une erreur sur cette page?
Heures incorrectes, mauvaise adresse ou information obsolète? Dites-le nous.