HÔTEL-DIEU DE SOREL

À propos de HÔTEL-DIEU DE SOREL

L'Hôtel-Dieu de Sorel est un centre de soins généraux et spécialisés (CHSGS) desservant le territoire Pierre-De Saurel à Sorel-Tracy, au Québec, et fait partie du réseau du CISSS de la Montérégie-Est. Son service des urgences fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et s'appuie sur un large éventail de spécialités sur place, notamment les soins intensifs, l'oncologie, l'obstétrique, la néphrologie et les services de santé mentale. En tant que principal hôpital régional de la Montérégie-Est, il constitue la destination appropriée pour les besoins médicaux urgents et d'urgence à Sorel-Tracy et dans les communautés environnantes.

Services et spécialités

Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (17 brancards), Unité de soins intensifs (USI), Chirurgie ambulatoire, Oncologie, Soins palliatifs, Obstétrique et pédiatrie, Services de santé mentale en hospitalisation et en ambulatoire, Centre de tests diagnostiques, Hémodialyse et dialyse péritonéale, Service de néphrologie pré-dialytique (protection rénale), Services de désintoxication, Programmes de réduction des risques (distribution d'aiguilles et collecte de seringues), Électrocardiogramme (ECG), Services de réadaptation, Cliniques spécialisées en soins ambulatoires, Imagerie diagnostique (radiographie et autres techniques).

Commodités

• La cafétéria sur place est ouverte tous les jours de 7 h à 19 h (petit-déjeuner, déjeuner et dîner)
• Service de repas en chambre pour les patients hospitalisés vers 8 h, 12 h et 16 h 45.
• Service de facturation et de comptabilité situé au rez-de-chaussée, en face de la cafétéria
• Services d'accompagnement spirituel et religieux destinés aux patients et à leurs familles
• Zone réservée aux fumeurs et aux utilisateurs de cigarettes électroniques devant l'entrée principale (P1) — consommation de cannabis interdite dans l'enceinte
• Accès pour les fauteuils roulants à l'entrée principale

Autres options de soins

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Conseils avant votre visite

• Apportez votre carte d'assurance maladie du Québec (carte RAMQ) en cours de validité ; sans celle-ci, les services pourraient vous être facturés. Les Canadiens résidant hors de la province doivent se préparer à discuter de leur couverture avec le service de facturation.
• À l'Hôtel-Dieu de Sorel, tous les services sont dispensés principalement en français. Si vous avez besoin d'une prise en charge en anglais, veuillez appeler au 450-746-6000 à l'avance afin d'organiser l'assistance nécessaire.
• Pour les examens d'imagerie diagnostique simples, tels que les radiographies, vous pouvez vous présenter sans rendez-vous à condition d'être muni d'une demande médicale. Les autres examens nécessitent une prise de rendez-vous auprès du service central de planification.
• Le parking sur place coûte 8 $ pour toute la journée, quelle que soit la durée de votre séjour ; vous n'avez donc pas besoin de vous dépêcher de revenir pour payer le parcmètre. Si le prix vous préoccupe, vous trouverez à proximité des places de stationnement gratuites en bordure de rue pour deux heures.
• À votre arrivée pour une hospitalisation programmée, veuillez vous présenter au bureau des admissions situé à l'entrée principale. En cas d'urgence, rendez-vous directement à l'accueil des urgences, à toute heure.

Quoi apporter

• Carte d'assurance maladie du Québec (RAMQ) ou carte d'assurance maladie provinciale en cours de validité
• Une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités (permis de conduire ou passeport)
• Liste des médicaments actuellement pris, avec les posologies
• Liste des allergies connues (médicaments, aliments ou autres substances)
• Tout dossier médical pertinent, résultats d'examens récents ou lettres de recommandation de spécialistes
• Renseignements sur la carte d'assurance-médicaments provinciale ou sur l'assurance privée
• Objets pour votre confort en cas d'attente prolongée (bouteille d'eau, collations, chargeur de téléphone)
• Le nom et le numéro de téléphone d'une personne de confiance

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.