Périodes plus calmes : En tant qu'établissement d'hébergement, il est généralement recommandé de programmer les visites pendant les heures normales de la journée (de 9 h à 17 h) afin de garantir la présence du personnel. Veuillez contacter directement le service pour connaître les horaires de visite les plus appropriés.
Périodes plus achalandées : Évitez les visites imprévues tôt le matin ou tard le soir, lorsque les soins quotidiens et les horaires de repos des résidents peuvent être prioritaires. Les heures de repas peuvent également limiter la disponibilité du personnel pour les réunions.
Le SNT – Unité Le Château est une unité de services de santé et de services sociaux située au sein du Château Baie-Comeau, une résidence pour personnes âgées située au 1401, boulevard Jolliet à Baie-Comeau (Québec), sur la Côte-Nord. Cet établissement offre des soins infirmiers, de l’aide à la personne et des services de santé en milieu résidentiel aux personnes âgées, sous l’égide du réseau régional de santé de la Côte-Nord (CISSS de la Côte-Nord). Il ne s'agit pas d'un service d'urgence pour les soins aigus — les résidents ou les visiteurs nécessitant des soins médicaux d'urgence doivent se rendre directement à l'Hôpital Le Royer, situé au 635, boulevard Jolliet, à Baie-Comeau.
Services et spécialités
Nursing care (infirmier/infirmière auxiliaire), Assistance personnelle et aide à la vie quotidienne, Surveillance de la tension artérielle, Préparation des médicaments (dosette), Services d'aide à domicile, Soins de répit avec hébergement, Accompagnement à la réinsertion, Programmes de loisirs et de bien-être, Soins de santé préventifs, Location de fauteuils roulants.
Commodités
Bâtiment accessible aux personnes en fauteuil roulant
Deux ascenseurs (pas besoin d'emprunter les escaliers pour y accéder)
Il s'agit d'un établissement d'hébergement pour personnes âgées, et non d'un service des urgences hospitalier. En cas d'urgence médicale à Baie-Comeau, composez le 911 ou rendez-vous à l'Hôpital Le Royer, situé au 635, boulevard Jolliet.
Les services proposés à la SNT Unité Le Château sont dispensés en français ; veuillez vous faire accompagner d'un interprète si nécessaire pour les résidents ou les proches qui ne parlent pas français.
Le bâtiment est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant grâce à ses ascenseurs, ce qui facilite les visites pour les personnes à mobilité réduite.
Pour toute question concernant les services de soins ou les admissions, veuillez contacter directement le CISSS de la Côte-Nord au 418-589-9927 ou consulter le site cisss-cotenord.gouv.qc.ca.
Si vous rendez visite à un résident, veuillez vérifier les horaires de visite et les consignes directement auprès du personnel, car les établissements de soins peuvent avoir des règles spécifiques en matière d'horaires.
Quoi apporter
Provincial health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
Une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
Coordonnées des proches ou du mandataire
Tout document relatif aux antécédents médicaux ou aux directives de soins
Articles de confort personnel si vous prévoyez un séjour prolongé
Informations sur l'assurance ou la couverture santé complémentaire
Tout dispositif d'aide (appareils auditifs, lunettes, aides à la mobilité)
Stationnement
Un parking sur place devrait être mis à la disposition des visiteurs de cet établissement résidentiel. Aucune information vérifiée concernant les places réservées aux personnes à mobilité réduite ou les tarifs n'a été officiellement confirmée ; veuillez contacter directement l'établissement pour obtenir des informations actualisées sur le stationnement.
Comment s'y rendre
Baie-Comeau dispose d'un service de transport urbain limité. Les sources disponibles ne permettent pas de confirmer l'existence d'un itinéraire de transport en commun vers le 1401, boulevard Jolliet. Il est conseillé aux visiteurs de se renseigner sur place ou d'organiser leur transport par leurs propres moyens.
Foire aux questions
Le SNT Unité Le Château est-il un service des urgences ?
Non. SNT Unité Le Château est une unité de soins de santé et de services sociaux située au sein d'une résidence pour personnes âgées. Elle ne dispense pas de soins médicaux d'urgence. En cas d'urgence à Baie-Comeau, rendez-vous à l'Hôpital Le Royer, situé au 635, boulevard Jolliet, ou composez le 911.
Quels types de soins sont proposés à l'établissement SNT Unité Le Château à Baie-Comeau ?
Cette unité propose des soins infirmiers, une aide à la personne, la gestion des médicaments (dosette), la surveillance de la tension artérielle, des services de relève avec hébergement et des activités de loisirs, principalement destinés aux résidents âgés.
L'établissement est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
Oui. L'immeuble situé au 1401, boulevard Jolliet est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant et équipé de deux ascenseurs ; les résidents et les visiteurs n'ont donc pas besoin d'emprunter les escaliers.
Comment puis-je contacter l'établissement SNT Unité Le Château ou me renseigner sur les conditions d'admission ?
Pour toute information concernant les services de soins ou les admissions, veuillez contacter le CISSS de la Côte-Nord au 418-589-9927 ou consulter le site cisss-cotenord.gouv.qc.ca. Cette résidence était anciennement connue sous le nom de Château Bellevue Baie-Comeau.
Cette structure propose-t-elle des services en anglais ?
Les services proposés au SNT Unité Le Château sont principalement dispensés en français, conformément au profil linguistique de la région de la Côte-Nord. Si vous avez besoin d'une aide linguistique, veuillez vous renseigner au préalable auprès du CISSS de la Côte-Nord.
Où se trouve le service des urgences le plus proche du 1401, boulevard Jolliet, à Baie-Comeau ?
Le service d'urgence le plus proche est celui de l'Hôpital Le Royer, situé au 635, boulevard Jolliet, à Baie-Comeau (à environ 1,5 km). Vous pouvez le joindre au 418-589-3701 ; il est ouvert 24 heures sur 24, tous les jours de l'année.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.
Cet hôpital ne publie pas d’attente en direct, donc le chiffre ci-dessus vient de notre modèle plutôt que de son propre flux. Nous publions le rendement de ce modèle là où il peut être vérifié, c’est-à-dire dans les hôpitaux qui publient. Voir le bilan de précision, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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