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À propos de CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE SAINTE-JUSTINE
Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine gère un service d'urgence pédiatrique dédié, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à Montréal (Québec), qui accueille environ 82 000 enfants par an. En tant que plus grand centre de santé maternelle et infantile du Canada et centre de traumatologie pédiatrique de niveau 1, il offre des soins tertiaires et quaternaires dans toutes les spécialités pédiatriques, notamment l'oncologie, la chirurgie cardiaque, la neurochirurgie, la transplantation d'organes et les soins intensifs néonatals. Ce service d'urgence accueille les nourrissons, les enfants et les adolescents, ainsi que les patientes en obstétrique — les adultes sans lien avec la pédiatrie ou la maternité ne sont pas pris en charge ici.
Services et spécialités
Service d'urgence pédiatrique ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Centre de traumatologie pédiatrique de niveau 1, Unité de soins intensifs pédiatriques et néonatals (USIP/USIN), Chirurgie cardiaque pédiatrique, Neurochirurgie pédiatrique, Chirurgie vasculaire pédiatrique, Transplantation hépatique chez l'enfant, Chirurgie craniofaciale pédiatrique, Chirurgie pédiatrique des brûlures, Oncologie et hématologie pédiatriques, Transplantation d'organes chez l'enfant, Psychiatrie infantile, Service de grossesse à haut risque, Salle d'accouchement, Rééducation pédiatrique (Centre de rééducation Marie-Enfant – CRME), Centre provincial de référence pour le dépistage de la surdité infantile, Centre provincial de référence pour la prise en charge de la douleur chronique chez les enfants, Centre provincial de référence pour les troubles du développement chez l'enfant, Imagerie médicale, Triage effectué par le personnel infirmier à l'arrivée.
Commodités
Installations de recherche et d'enseignement sur place
Ce service des urgences accueille uniquement les enfants et les patientes en obstétrique ; les patients adultes dont le cas n'est pas lié à la maternité ou à la pédiatrie seront redirigés vers un autre hôpital de Montréal, tel que le CUSM, le CHUM ou l'Hôpital général juif.
Apportez tout ce dont votre enfant a besoin, notamment du lait en poudre, des petits pots, des couches et les médicaments qu'il prend habituellement, car les délais d'attente pour les cas non urgents peuvent être longs.
Afin de garantir le plus grand confort possible à toutes les familles dans les salles d'attente et d'examen, veuillez limiter le nombre d'adultes accompagnateurs à ceux qui sont indispensables pour s'occuper de l'enfant.
Pour les problèmes de santé non urgents, pensez à appeler le 8-1-1 (Info-Santé) ou à vous rendre dans une clinique sans rendez-vous avant de vous rendre aux urgences — cela permet de garantir que les ressources d'urgence restent disponibles pour les cas les plus graves.
L'hôpital est rattaché à l'Université de Montréal et fait office de centre universitaire d'enseignement de premier plan ; vous pourriez être pris en charge par des internes ou des étudiants en médecine sous la supervision d'un médecin.
Prenez le bus ou le métro de la STM pour éviter les frais de stationnement : les lignes 129, 161 et 165 s'arrêtent tout près de l'entrée principale, sur le chemin de la Côte-Sainte-Catherine.
Quoi apporter
Provincial health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
Toute information relative à une assurance privée
Carnet de vaccination de l'enfant, si cela concerne la consultation
Liste des médicaments actuellement pris, des posologies et de toute allergie connue
Couches, lait en poudre, petits pots ou tout autre produit d'alimentation dont votre enfant a besoin
Des objets réconfortants pour votre enfant, comme son jouet préféré, sa couverture ou sa tétine
Collations et boissons pour les parents ou tuteurs accompagnateurs
Tout dossier médical pertinent, toute lettre de recommandation ou tout rapport de spécialiste
Foire aux questions
Le CHU Sainte-Justine accueille-t-il des adultes au service des urgences ?
Non. Le CHU Sainte-Justine est exclusivement un centre dédié à la mère et à l'enfant. Le service des urgences prend en charge les nourrissons, les enfants et les adolescents, ainsi que les patientes présentant des problèmes obstétricaux. Les adultes dont la consultation n'est pas liée à la pédiatrie ou à la maternité ne sont pas pris en charge ici et seront orientés vers un autre hôpital de Montréal, tel que le CUSM, le CHUM, l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont ou l'Hôpital général juif.
Comment fonctionne le triage aux urgences du CHU Sainte-Justine ?
À son arrivée, chaque enfant est examiné par une infirmière qui évalue le degré d'urgence clinique de son cas. Les patients sont ensuite pris en charge par un médecin selon l'ordre de priorité médicale, et non selon leur ordre d'arrivée. Les enfants gravement malades ou blessés sont examinés en priorité, ce qui signifie que les temps d'attente pour les cas moins urgents peuvent être assez longs.
Le CHU Sainte-Justine est-il un centre de traumatologie pédiatrique ?
Oui. Le CHU Sainte-Justine est un centre de traumatologie pédiatrique de niveau 1 et le centre de référence provincial pour plusieurs interventions pédiatriques hautement spécialisées, notamment la transplantation hépatique, la chirurgie craniofaciale et la chirurgie des brûlés. Il accueille des enfants gravement blessés ou atteints de maladies graves provenant de toute la province de Québec.
Quels sont les moyens de transport disponibles pour se rendre aux urgences du CHU Sainte-Justine ?
L'hôpital est desservi par plusieurs lignes de bus de la STM (129, 16, 161, 165, 51) et se trouve à quelques minutes à pied des stations de métro de la ligne bleue (station Édouard-Montpetit, environ 10 min) et de la ligne orange (station Côte-des-Neiges, environ 16 min). L'arrêt de bus le plus proche est celui de De La Côte-Sainte-Catherine / De La Côte-Des-Neiges, situé à environ 5 minutes à pied de l'entrée principale.
Que dois-je faire si mon enfant a un problème de santé qui n'est pas urgent ?
En dehors des situations d'urgence, le CHU Sainte-Justine recommande d'appeler la ligne Info-Santé au 8-1-1 pour parler à une infirmière, ou de se rendre dans une clinique sans rendez-vous de votre quartier. Cela permet de réserver les urgences aux cas pédiatriques les plus graves et peut permettre à votre enfant d'être pris en charge plus rapidement.
Le CHU Sainte-Justine propose-t-il des services en anglais ?
Oui. Bien que le CHU Sainte-Justine soit un établissement francophone rattaché à l'Université de Montréal, les services et la signalisation sont disponibles à la fois en français et en anglais afin de répondre aux besoins des familles anglophones de Montréal.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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