HÔPITAL DE L'ARCHIPEL

Meilleurs moments pour visiter

À propos de HÔPITAL DE L'ARCHIPEL

L'Hôpital de l'Archipel, situé à Cap-aux-Meules, est le seul établissement de soins aigus desservant les quelque 13 000 habitants et visiteurs saisonniers de l'archipel des Îles-de-la-Madeleine, dans le golfe du Saint-Laurent. Classé comme centre hospitalier de soins généraux et spécialisés (CHSGS) et fonctionnant comme un hôpital de proximité, son service des urgences est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et dispose de 6 postes de soins équipés de brancards, assurés par des médecins spécialistes et des infirmières praticiennes spécialisées. En tant que seul hôpital de ce territoire insulaire isolé, il fournit des services essentiels d'urgence, d'hospitalisation et de santé communautaire, tandis que les cas complexes nécessitant des soins avancés en traumatologie, en cardiologie ou en neurochirurgie sont transférés vers le Québec continental.

Services et spécialités

Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Soins hospitaliers généraux et spécialisés (CHSGS), Services de laboratoire (à jeun, sans jeûne, suivi de l'anticoagulation), Walk-in GMF (Groupe de médecine de famille) clinic, Services de santé communautaire des CLSC, Soins de longue durée (CHSLD), Services de réadaptation et d'aide aux personnes en situation de déficience intellectuelle (CRDITSA), Centre spécialisé dans la prise en charge des victimes d'agressions sexuelles, Consultations chez des médecins spécialistes, Soins dispensés par des infirmières praticiennes spécialisées.

Commodités

• CISSS des Îles administrative centre on-site (hours: Mon–Fri 8h–16h, closed 12h–13h)
• Veuillez contacter directement l'hôpital au (418) 986-2121 pour vérifier la disponibilité de la cafétéria, de la pharmacie, d'un distributeur automatique de billets et du Wi-Fi

Autres options de soins

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Conseils avant votre visite

• C'est le seul hôpital des Îles-de-la-Madeleine. En cas d'urgence mettant la vie en danger, composez immédiatement le 911 afin que le personnel puisse coordonner les soins et organiser une évacuation médicale vers le continent si nécessaire.
• Si votre problème de santé n'est pas urgent, pensez à vous rendre à la clinique GMF sans rendez-vous située sur place : lundi et jeudi de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 16 h, mardi de 8 h à 11 h 30 et de 15 h à 18 h, mercredi de 8 h à 11 h 30 et de 16 h 30 à 19 h 30, le vendredi de 8 h à 11 h 30.
• Pour les analyses sanguines à jeun, veuillez vous présenter au laboratoire entre 7 h et 9 h en semaine ; les patients ne devant pas être à jeun sont pris en charge de 9 h à 11 h, et les contrôles de l'anticoagulation de 11 h 15 à 12 h.
• Les visiteurs et les touristes doivent savoir que les interventions hautement spécialisées (interventions cardiaques avancées, neurochirurgie, soins intensifs pédiatriques) ne sont pas disponibles sur les îles et nécessitent un transfert vers le Québec continental ; il est donc recommandé de voyager avec une réserve suffisante de médicaments et les dossiers médicaux pertinents.
• Les services administratifs du CISSS des Îles sont installés dans ce bâtiment ; pour toute demande administrative non urgente, veuillez vous présenter pendant les heures d'ouverture (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h) plutôt que de passer par les urgences.

Quoi apporter

• Une carte d'assurance maladie provinciale en cours de validité (carte de la RAMQ pour les résidents du Québec)
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste de tous les médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Tout dossier médical pertinent, résultat d'examen ou examen d'imagerie
• Coordonnées de votre médecin généraliste ou de votre spécialiste
• Mode de paiement des frais éventuels
• Des vêtements chauds ou une couverture — les salles d'attente peuvent être fraîches
• Des collations, de l'eau et des divertissements pour faire face à d'éventuelles longues attentes

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.