Hôpital de Jonquière

Meilleurs moments pour visiter

À propos de Hôpital de Jonquière

Le service des urgences de l'Hôpital et Centre de Réadaptation de Jonquière est un hôpital de proximité majeur ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, qui dessert les habitants de la région de Jonquière et de l'agglomération du Saguenay. Doté de 16 postes de trisage, ce service dispense des soins d'urgence généraux et spécialisés au sein du réseau de santé du CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean. Les patients nécessitant des soins traumatologiques ou cardiologiques de niveau supérieur peuvent être transférés à l'Hôpital de Chicoutimi, le principal centre régional de référence au sein du même réseau.

Services et spécialités

Soins d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Hospitalisation, Consultations externes, Centre d'aide aux victimes d'agressions sexuelles (adultes et jeunes de 14 à 17 ans), Pain clinic (Clinique de la douleur), Mammographie, Pose et retrait d'un stérilet, Contraception d'urgence par voie orale, Consultations infirmières, Prévention et réadaptation en matière de toxicomanie, Accompagnement à la désintoxication en ambulatoire, Désintoxication en établissement (unité de 6 lits), Services de réinsertion sociale, Traitements de substitution, Rééducation physique (audiologie, orthophonie, orthèses, prothèses), Neuropsychologie, Thérapie respiratoire (inhalothérapie), Optométrie, Services de nutrition, Location de fauteuils roulants, Rééducation pédiatrique, Radiologie, Travail social, Évaluation des conducteurs par la SAAQ, Services en français, en anglais et en espagnol.

Commodités

• Veuillez contacter l'hôpital au 418-695-7700 pour connaître les horaires d'ouverture de la cafétéria, de la pharmacie, ainsi que la disponibilité des distributeurs automatiques de billets et du Wi-Fi

Autres options de soins

Toutes les urgences ne nécessitent pas une visite aux urgences. Découvrez où obtenir des soins →

Les pharmaciens au Québec peuvent évaluer et prescrire pour des dizaines de conditions courantes. Voir la liste →

Comparez les temps d'attente dans les urgences partout au Canada. Voir tous les temps d'attente →

Conseils avant votre visite

• Ce service des urgences dispose de 16 places pour les brancards. En cas de traumatisme grave, d'urgence cardiaque ou d'accident vasculaire cérébral, vous serez peut-être orienté vers l'Hôpital de Chicoutimi, le centre régional de référence.
• Les services sont disponibles en français, en anglais et en espagnol. Veuillez indiquer votre langue de prédilection au personnel dès votre arrivée.
• Le campus abrite également un centre de réadaptation physique et des services de désintoxication ; si vous avez besoin de ces services, veuillez appeler le numéro correspondant : réadaptation au 418-695-7788 ou désintoxication au 418-695-7710.
• Apportez votre carte d'assurance maladie du Québec (RAMQ) à chaque visite aux urgences afin de bénéficier d'un accès sans encombre aux soins.
• Pour toute plainte ou préoccupation concernant la qualité des soins, veuillez contacter le Commissariat aux plaintes du CIUSSS au 1-877-662-3963 ou au 418-541-7026.
• Si possible, présentez-vous tôt le matin en semaine, car les services d'urgence des hôpitaux locaux sont généralement plus fréquentés le soir et le week-end.

Quoi apporter

• Quebec health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ)
• pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
• Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Liste des allergies connues
• Informations sur l'assurance maladie ou les compléments d'assurance
• Chargeur de téléphone ou batterie externe
• Des vêtements confortables et un vêtement supplémentaire pour l'attente
• Les coordonnées d'une personne de confiance ou d'un contact en cas d'urgence

Stationnement

Un parking payant est disponible sur place. Prenez un ticket à la barrière d'entrée et conservez-le pour payer à la sortie. Les tarifs sont affichés à l'entrée du parking. Contactez l'hôpital au 418-695-7700 pour connaître les tarifs en vigueur ou obtenir des informations sur les places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite.

Comment s'y rendre

L'hôpital est situé rue De L'Hôpital, dans le quartier Jonquière de Saguenay. Consultez le Réseau de transport du Saguenay (RTC Saguenay) pour connaître les itinéraires de bus actuellement desservant ce secteur.

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.

Nous vérifions notre propre précision. Pour une arrivée dans deux heures, l’estimation d’ERstat s’écartait typiquement de 33 minutes de ce que les hôpitaux ont ensuite affiché, contre 41 minutes pour le chiffre actuel de l’hôpital, et était la plus proche des deux 58 % du temps. Voir le bilan complet, ou notre méthode.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.