Périodes plus calmes : En tant qu'établissement psychiatrique spécialisé ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nos services sont disponibles à tout moment. Si vous êtes en situation de crise ou si vous avez besoin d'une évaluation initiale, appeler la ligne AAOR avant votre arrivée peut vous aider à faciliter votre prise en charge.
Périodes plus achalandées : Il n'existe pas de données historiques spécifiques concernant les délais d'attente pour cet établissement. Comme dans la plupart des établissements de santé, les procédures administratives d'admission peuvent être plus longues le week-end ou en soirée ; il est donc toujours recommandé d'appeler au préalable la ligne de l'AAOR au 819-539-8371, poste 8464, avant de se présenter sur place.
À propos de HÔPITAL ET CENTRE D'HÉBERGEMENT EN SANTÉ MENTALE DE LA MAURICIE-ET-DU-CENTRE-DU-QUÉBEC
L'Hôpital et Centre d'Hébergement en Santé Mentale de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec, situé au 1705, avenue Georges à Shawinigan, est un hôpital psychiatrique spécialisé et un établissement de soins de longue durée destiné aux adultes de la région de la Mauricie et du Centre-du-Québec. Il offre des services d'hospitalisation psychiatrique, d'adaptation sociale, d'évaluation et d'accueil psychosocial (AAOR) ainsi que des logements de longue durée en santé mentale — et fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Il ne s'agit pas d'un service d'urgence général ; les personnes confrontées à une urgence médicale générale doivent se rendre à l'Hôpital du Centre-de-la-Mauricie à Shawinigan.
Services et spécialités
Hospitalisation psychiatrique, Long-term mental health housing (hébergement), Accueil, évaluation, orientation et orientation vers des services spécialisés (AAOR), Services psychosociaux, Services d'adaptation sociale, Intervention précoce en cas de psychose — Programme Oxy-Jeunes (clinique PEP), Services de soins à domicile, Bibliothèque spécialisée dans la santé mentale et les addictions, Services disponibles en français et en anglais.
Commodités
Bâtiment accessible aux personnes en fauteuil roulant
Ascenseurs sur place
Bibliothèque spécialisée dans la santé mentale et les dépendances (819-536-7575, poste 4343)
Il n'est pas nécessaire d'avoir une recommandation pour accéder aux services d'accueil psychiatrique : vous pouvez contacter directement la ligne AAOR au 819-539-8371, poste 8464, pour entamer la procédure.
Si vous ou l'un de vos proches êtes confronté à une urgence médicale générale (non psychiatrique), rendez-vous directement à l'Hôpital du Centre-de-la-Mauricie, situé au 50, 119e Rue, à Shawinigan.
Les services sont proposés en français et en anglais. Veuillez indiquer votre langue de prédilection au personnel dès votre arrivée ou lorsque vous appelez.
Si vous êtes un aidant ou un proche à la recherche d'aide pour un être cher, la ligne d'accueil de l'AAOR accepte les appels sans recommandation préalable d'un médecin.
Avant votre visite, veuillez contacter l'établissement au 819-536-7500 pour vous renseigner sur les règles relatives aux visiteurs, l'accès à la cafétéria et la disponibilité des services.
Quoi apporter
Provincial health insurance card (carte d'assurance maladie / RAMQ card)
pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Liste des médicaments actuellement pris avec leurs posologies
Nom et coordonnées de votre médecin traitant ou de votre psychiatre
Noms et numéros de téléphone des personnes à contacter en cas d'urgence
Tout dossier psychiatrique ou médical antérieur pertinent, s'il existe
Articles de confort personnel pour les séjours prolongés (vêtements de rechange, articles de toilette)
Informations relatives à l'assurance-médicaments provinciale ou carte d'assurance privée, le cas échéant
Stationnement
Un parking payant est disponible sur place. Pour connaître les tarifs en vigueur, consultez le barème des stationnements du CIUSSS MCQ ou contactez directement l'établissement au 819-536-7500.
Comment s'y rendre
On peut s'y rendre en empruntant l'autobus de ville de Shawinigan via l'avenue Georges. Contactez la société de transport en commun locale ou consultez les horaires actuels pour connaître les numéros de ligne desservant cette adresse.
Foire aux questions
Ai-je besoin d'une recommandation pour bénéficier des services de cet hôpital psychiatrique à Shawinigan ?
Aucune recommandation médicale n'est nécessaire pour accéder à nos services. Vous ou un membre de votre famille pouvez contacter directement la ligne AAOR (accueil, évaluation, orientation et orientation vers d'autres services) au 819-539-8371, poste 8464, pour entamer le processus sans recommandation médicale.
S'agit-il d'un service d'urgence général ?
Non. Il s'agit d'un hôpital psychiatrique spécialisé et d'un établissement de soins de longue durée. Il ne fait pas office de service d'urgence général. Si vous êtes confronté à une urgence médicale générale, veuillez vous rendre à l'Hôpital du Centre-de-la-Mauricie, situé au 50, 119e Rue, à Shawinigan.
Quels sont les services de santé mentale proposés dans cet établissement de Shawinigan ?
L'établissement propose des services d'hospitalisation psychiatrique, des logements de longue durée pour les personnes atteintes de troubles mentaux, des services d'accueil et d'évaluation psychosociale (AAOR), des services d'adaptation sociale, des soins à domicile, ainsi que la clinique d'intervention précoce en cas de psychose « Oxy-Jeunes ». Les services sont assurés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Cette structure propose-t-elle des services en anglais ?
Oui. Les services sont proposés en français et en anglais. Veuillez indiquer la langue de votre choix au personnel lorsque vous appelez ou à votre arrivée.
En quoi consiste le programme Oxy-Jeunes proposé par cet hôpital ?
Oxy-Jeunes est une clinique d'intervention précoce en cas de psychose (PEP) relevant du CIUSSS Mauricie-Centre-du-Québec et hébergée dans cet établissement. Elle offre des services spécialisés d'intervention précoce aux personnes vivant un premier épisode psychotique.
Y a-t-il des places de stationnement disponibles au 1705, avenue Georges, à Shawinigan ?
Oui, un parking payant est disponible sur place. Pour connaître les tarifs actuels, consultez la grille tarifaire du CIUSSS MCQ ou appelez l'établissement au 819-536-7500.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.
Cet hôpital ne publie pas d’attente en direct, donc le chiffre ci-dessus vient de notre modèle plutôt que de son propre flux. Nous publions le rendement de ce modèle là où il peut être vérifié, c’est-à-dire dans les hôpitaux qui publient. Voir le bilan de précision, ou notre méthode.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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