HÔPITAL DE LA MALBAIE

Meilleurs moments pour visiter

À propos de HÔPITAL DE LA MALBAIE

L'Hôpital de La Malbaie est un centre hospitalier de soins généraux et spécialisés (CHSGS) desservant la région de Charlevoix, au Québec, qui fait partie du CIUSSS de la Capitale-Nationale. Son service des urgences, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, offre des soins en continu aux résidents de La Malbaie et des communautés environnantes, avec des services dispensés en français et en anglais. En tant qu'hôpital régional de proximité, il prend en charge un large éventail de pathologies urgentes et non urgentes, bien que les patients nécessitant des soins traumatologiques complexes ou une intervention hautement spécialisée puissent être transférés vers un centre plus important.

Services et spécialités

Service des urgences ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Chirurgie mineure, Consultations médicales et infirmières, Services de santé mentale, Soins palliatifs et accompagnement en fin de vie, Dialyse et hémodialyse, Endoscopie et coloscopie, Mammographie, Imagerie diagnostique (échographie, radiographie, ECG, Holter, test d'effort), Échographie obstétricale et cardiaque, Hémato-oncologie (chimiothérapie), Médecine et chirurgie ambulatoires, Bloc opératoire (en ambulatoire), Consultations externes, Centre de prélèvement, Birthing unit (Unité des naissances), Radiologie, Services d'aide aux victimes d'agressions sexuelles (24 h/24, 7 j/7, pour adultes et enfants), Disponibilité de la naloxone, Distribution gratuite de matériel d'injection, Accompagnement à l'adaptation sociale, Programmes de prévention et de promotion de la santé publique.

Commodités

• Cafétéria / restauration (horaires à confirmer — veuillez appeler à l'avance)
• Services bilingues (français et anglais)

Autres options de soins

Toutes les urgences ne nécessitent pas une visite aux urgences. Découvrez où obtenir des soins →

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Conseils avant votre visite

• Veuillez appeler le 418-665-1700 avant votre visite afin de vérifier que le service ou le spécialiste dont vous avez besoin est disponible, car certains cas complexes peuvent nécessiter un transfert vers un centre régional plus important.
• Le service des urgences ne dispose que d'une capacité limitée, soit environ 9 brancards ; il est donc conseillé de s'y rendre en dehors des heures de pointe (en milieu de matinée en semaine) afin de réduire votre temps d'attente.
• Notre personnel est bilingue : vous pouvez être servi en anglais ou en français à tout moment.
• Si vous ou l'un de vos proches avez été victime d'une agression sexuelle, l'hôpital propose des services d'accompagnement spécialisés, disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tant pour les adultes que pour les enfants.
• De la naloxone est disponible à l'hôpital à tout moment ; le personnel est en mesure d'intervenir 24 heures sur 24 en cas d'urgence liée à une overdose d'opioïdes.

Quoi apporter

• Une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités (par exemple, un permis de conduire ou un passeport)
• Carte d'assurance maladie du Québec (carte de la RAMQ)
• Liste des médicaments actuellement pris et de leurs posologies
• Liste des allergies connues
• Formulaires de santé provinciaux ou documents de recommandation, le cas échéant
• Des objets pour votre confort (bouteille d'eau, collation, vêtement chaud) en prévision d'éventuels temps d'attente
• Coordonnées en cas d'urgence
• Tout document relatif aux antécédents médicaux ou aux résultats d'examens antérieurs

Stationnement

Le parking principal est accessible depuis la rue Saint-Étienne. Les patients à mobilité réduite peuvent utiliser le parking du boulevard de Comporté, où des places réservées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles près de la porte B-16. Les tarifs de stationnement n'ont pas été confirmés ; veuillez contacter l'hôpital au 418-665-1700 pour connaître les tarifs en vigueur.

Comment s'y rendre

Aucune ligne de transport en commun ne dessert directement l'hôpital. La Malbaie est une petite ville régionale ; il est conseillé aux patients d'organiser leur transport par leurs propres moyens ou de contacter la Ville de La Malbaie au 418-665-3747 pour connaître les options de transport local.

Foire aux questions

À propos des temps d'attente aux urgences

Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.

Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Québec. Les délais réels peuvent varier.

Nous vérifions notre propre précision. Pour une arrivée dans deux heures, l’estimation d’ERstat s’écartait typiquement de 33 minutes de ce que les hôpitaux ont ensuite affiché, contre 41 minutes pour le chiffre actuel de l’hôpital, et était la plus proche des deux 58 % du temps. Voir le bilan complet, ou notre méthode.

Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.