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L'Hôpital Sainte-Anne, situé au 305, boulevard des Anciens-Combattants à Sainte-Anne-de-Bellevue, au Québec, est un établissement spécialisé dans les soins de longue durée et l'accueil des anciens combattants, affilié à l'Université McGill — il ne s'agit pas d'un service d'urgence général de soins aigus. Fondé à l'origine en 1917 pour prendre en charge les anciens combattants revenant de la Première Guerre mondiale, l'hôpital est aujourd'hui spécialisé en gériatrie, en démence, en soins palliatifs, ainsi que dans le traitement des blessures liées au stress opérationnel (BSLO) et du syndrome de stress post-traumatique (SSPT) chez les anciens combattants des Forces canadiennes. Les membres du public nécessitant des soins médicaux d'urgence doivent composer le 911 ou se rendre à l'hôpital le plus proche disposant d'un service d'urgence complet, tel que l'Hôpital général Lakeshore à Pointe-Claire.
Services et spécialités
Soins de longue durée pour les anciens combattants et les civils (380 lits de soins de longue durée), Soins gériatriques et prise en charge des troubles cognitifs, notamment la maladie d'Alzheimer et la démence, Centres de prise en charge des troubles liés au stress opérationnel (OSI) — centres résidentiels et unités mobiles, Traitement du syndrome de stress post-traumatique (SSPT) chez les soldats et les anciens combattants, Soins palliatifs, Rééducation (66 lits de rééducation), Services de répit pour les anciens combattants, leurs familles et leurs aidants, Centre d'accueil de jour pour anciens combattants, Consultations externes, Télémédecine pour les consultations individuelles et familiales, Programmes de prise en charge de la douleur et de nutrition, Kinésithérapie pour les résidents, Prise en charge continue des patients atteints d'un handicap physique.
Commodités
Centre d'artisanat (en activité depuis près de 70 ans, sous l'égide de la Croix-Rouge)
Services de kinésithérapie pour les résidents
Services bilingues (anglais et français) disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Veuillez contacter directement l'hôpital au 514-457-3440 pour obtenir des informations sur la cafétéria, le distributeur automatique de billets, la pharmacie, la chapelle et le Wi-Fi
⚠️ Si vous avez besoin de soins médicaux d'urgence, ne vous rendez PAS à l'Hôpital Sainte-Anne : appelez le 911 ou rendez-vous dans un hôpital proche disposant d'un service d'urgence complet, comme le Lakeshore General Hospital à Pointe-Claire.
L'accès aux services de l'Hôpital Sainte-Anne se fait uniquement sur recommandation — veuillez contacter votre CLSC régional pour entamer le processus d'admission ou de recommandation pour les patients éligibles.
Les anciens combattants et les membres des Forces canadiennes qui ont besoin d'un soutien pour un trouble de stress post-traumatique (TSPT) ou un syndrome de stress post-traumatique (SSPT) peuvent se renseigner sur les options de soins en établissement et en clinique mobile proposées par l'hôpital.
L'hôpital propose des consultations de télémédecine, ce qui peut constituer une première étape pratique pour les anciens combattants ou leurs familles résidant en dehors de la région immédiate de Sainte-Anne-de-Bellevue.
Les familles et les aidants des anciens combattants devraient se renseigner sur les programmes de relève, qui sont spécialement conçus pour offrir un répit temporaire aux personnes qui s'occupent d'eux.
Quoi apporter
Une pièce d'identité officielle en cours de validité avec photo (par exemple, carte d'assurance maladie provinciale, permis de conduire)
Documents relatifs au service dans les Forces canadiennes ou informations sur les prestations d'ancien combattant (le cas échéant)
Liste des médicaments actuellement pris, des posologies et des médecins prescripteurs
Carte d'assurance maladie provinciale (carte de la RAMQ pour les résidents du Québec)
Documentation de référence fournie par votre CLSC ou votre médecin traitant
Coordonnées de votre médecin généraliste ou de votre spécialiste
Articles de confort personnel pour les admissions en établissement de soins de longue durée (vêtements, articles de toilette)
Procuration ou documents relatifs à la tutelle légale, le cas échéant
Foire aux questions
L'Hôpital Sainte-Anne dispose-t-il d'un service des urgences général ?
Non. L'Hôpital Sainte-Anne n'est pas un hôpital général de soins aigus et ne dispose pas de service d'urgence public. Si vous avez besoin d'une prise en charge médicale d'urgence, composez le 911 ou rendez-vous dans un hôpital proche doté d'un service d'urgence complet, comme le Lakeshore General Hospital à Pointe-Claire.
Qui peut bénéficier des soins dispensés à l'Hôpital Sainte-Anne ?
Cet hôpital accueille principalement des anciens combattants des Forces canadiennes et propose des soins de longue durée, des services gériatriques, des traitements pour les troubles de stress post-traumatique (TSPT) et les troubles liés à l'opération « Seize », ainsi que des soins palliatifs. Certains services et lits sont également accessibles aux civils. L'accès se fait sur recommandation de votre CLSC régional.
Comment puis-je obtenir une recommandation pour l'Hôpital Sainte-Anne ?
Les demandes de prise en charge se font par l'intermédiaire de votre CLSC régional (centre local de services communautaires). Contactez votre CLSC ou votre médecin de famille pour entamer la procédure de prise en charge. Vous pouvez également appeler directement l'hôpital au 514-457-3440 pour obtenir des conseils.
Quels sont les services de santé mentale proposés aux anciens combattants à l'Hôpital Sainte-Anne ?
L'hôpital gère deux cliniques spécialisées destinées aux soldats et aux anciens combattants souffrant de troubles liés au stress opérationnel (OSI) et de syndrome de stress post-traumatique (SSPT) ; ces services sont proposés sous forme de prise en charge résidentielle ou mobile. La télémédecine est également disponible pour les consultations individuelles et familiales ainsi que pour le suivi.
L'Hôpital Sainte-Anne est-il rattaché à une université ?
Oui. L'Hôpital Sainte-Anne est rattaché à l'Université McGill et se trouve sur un terrain adjacent au campus Macdonald de McGill, à Sainte-Anne-de-Bellevue. L'hôpital possède une longue tradition de recherche en gériatrie, notamment dans les domaines de la démence, de la prise en charge de la douleur et du vieillissement.
Les services de l'Hôpital Sainte-Anne sont-ils disponibles en anglais et en français ?
Oui. L'Hôpital Sainte-Anne offre des services entièrement bilingues, en anglais et en français, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui reflète son emplacement dans l'ouest de l'île de Montréal et son histoire au service d'une population d'anciens combattants très diversifiée.
Les services d'urgence ont recours au triage — les patients dont l'état est le plus grave sont pris en charge en priorité, quel que soit l'ordre d'arrivée.
Les temps d'attente sont des estimations basées sur les données de santé du Quebec. Les délais réels peuvent varier.
Si vous vivez une urgence médicale, composez le 911 immédiatement.
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